この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。徒歩５分位にございます「ふるさと公園」にてイルミネーションイベントを来年２月１４日まで開催しております。これから本格的に雪が降ってくる季節になりますので、雪景色とイルミネーションのコラボレーションが見れます。
お客様より沢山のあたたかなお言葉をいただきましてございます。今後もお客様に喜んでいただきますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿から、当館を選んでいただきましたこと、大変嬉しく思います。また、沢山のあたたかなお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。月山登山前にご利用していただき、お客様より喜んでいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。紅葉が見頃な時期に登山されたかとも思うのですが、月山の紅葉はいかがでしたでしょうか?当館の周りは、今見頃となっております。葉々が赤く色づくと、気温は寒いのですが、なぜかあたたかな気持ちにさせてくれ、秋の寒河江（さがえ）も、とても素敵な場所だと思っております。
今後も沢山のお客様にご満足いただけますよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共は、お客様より旅の疲れを癒されていただけることがなにより嬉しく、本望だと思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のあたたかなお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はさくらんぼのコンセプトルームの他に、
薔薇（寒河江は有数のバラの切り花生産地です）・苺（寒河江は雪中いちごが愉しめます）・シャクナゲ（大人っぽくモダンな雰囲気でつくりました）・さくら（淡いピンクをメインにつくりました）・湯殿山（出羽三山の一つの山で、青をモチーフにつくりました）がございます。
お客様に喜んでいただけますよう、つくりました。喜んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただきますよう、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。様々な客室を御利用いただき、またお褒めの言葉をいいただきまして、大変嬉しく思います。全室雄大な最上川が見える当館は、
ゆっくりとした時間をお過ごしいただけると思います。いつもお越しいただき、本当に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。雄大な最上川と自然が織りなす景色を見てゆっくりご堪能していただき、大変嬉しく思います。自然溢れる場所にある当館は、四季折々の景色を愉しむことができます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の沢山のありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけますことが私共が一番嬉しく、今後の励みにもなります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な旅行に当館を選んでいただき、またごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。感謝申し上げます。
沢山のお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より、お褒めの言葉と暖かい応援をいただきまして、心より御礼申し上げます。
お客様にまずは安全に、そして癒されていただけますよう、日々考え行動しております。特に館内でのコロナ対策には力を入れており、定期的な館内共有部の消毒強化やスタッフのマスク着用、お食事の個別での提供などを実施しております。
今後もさらにお客様に安全にお過ごしいただけることを考え、おもてなしに努めてまいります。
ご家族でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりご満喫いただき、重ねて御礼申し上げます。
通常タイプのお部屋より大きい窓の為、より開放的に雄大な最上川を望むことができます。
これからだんだんと季節も冬になり、また違った景色を愉しむことができます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ホテルシンフォニー本館でのご利用もいただきまして重ねて御礼申し上げます。私共も客室から見える雄大な最上川をみると心豊かな気持ちになります。
お客様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
これから秋になり、冬になり、景色も四季折々お愉しみいただけます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーから見える自然は四季折々変化し、お愉しみいただけるスポットでございます。ごゆっくりしていただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またお客様より、スタッフへのお褒めのお言葉までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様の安心安全を第一に、今後もおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共スタッフはお越しいただくお客様皆様の安全を第一にコロナ対策に努めております。
こういった私共の取り組み行動を見ていただき、また温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでございます。
この気持ちを忘れず、まずはお客様の安全を第一に考え、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。町と離れて立地している当館は、山形県を誇る雄大な「最上川」の景色、色鮮やかな木々達、小鳥たちのさえずり等、心身共に癒される場所でございます。お客様より暖かいお言葉に私どもも気づかされます。感謝申し上げます。
ぜひ、また当館で癒されにお越しいただければ、幸いでございます。
私共も日々変わる世の中ではございますが、暖かな気持ちでおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は山形旅行にホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、最高！とのお褒めの言葉を頂き、我々スタッフ一同光栄でございます。
また機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度は山形観光に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は和洋室となっており、モダンな空間の中にもやすらぎを感じて頂ける内装となっております。また、温泉の泉質や朝食についても温かいお言葉を頂き、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もより一層おもてなしの強化に努めてまいります。
また機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はお正月に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。今後更なるおもてなしの強化に繋げてまいります。また、湯量に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。尚一層精進してまいりたいと存じます。
また機会がございましたらお越し頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご家族で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルの客室は全室から最上川を望むことが出来るリバーサイドビューとなっております。大浴場からも蔵王連峰の大自然を眺めることができる作りとなっており、お客様に喜んでいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらご来館いただけますよう、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見も頂きましてありがとうございます。
ご記入頂いた通り、露天風呂の隣に、金魚・錦鯉が泳いでいます。その他、館内では色んな取組を行っています。
・露天風呂と周りにホタルが飛ぶよう、カワニナの養殖。
・鈴虫の飼育。
・ヘラクレスをふ化し展示。
・来年夏に向けカブトムシの養殖。
など来館したお客様に体験して喜んでいただけるような取り組みを行っています。
またご来館賜り、楽しんでいただければ幸いです。
お待ち申し上げます。