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ホテルシンフォニーアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルシンフォニーアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.47
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.00
  • 食事4.60
宿泊年月
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190件中 81~100件表示

総合5

ピピ8787さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

ピピ8787さん [60代/女性] 2011年06月22日 12:08:36

お部屋 お風呂 食事 全て満足しました。このお値段で正直あまり期待していませんでしたが、すごく得した気分です。またぜひ利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

犬リーさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

犬リーさん [40代/男性] 2010年06月21日 15:40:29

 6/17に子供の部活の応援の為に利用しました。
受付の方に 部活で使用する保冷材(多数ありました)の冷蔵または、氷等も使用する為 お願いしましたら 心よく承諾してくださいました。
 夕食、朝食も品数多く(美味しい)また家族風呂は、疲れが吹き飛ぶくらいの癒しの空間でした。
お値段のわりには、とても格安です。
 また 翌日出発のさいに、「頑張ってください」の 言葉は 嬉しかったです。
結果は、残念でしたが・・・・
 受付の方も親切でしたが、朝食の係の方も、さわやかで感じよかったです。
今度は、家族旅行で 伺いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

くまちん801さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

くまちん801さん [40代/女性] 2010年06月20日 16:51:55

これまで、旅行で色々なホテルに宿泊しましたが、三本の指に入る程でした。
格安プランなのにサービスもよく、食事もなかなかでした。
貸切の温泉も付いててゆっくりできました。
大浴場、露天風呂も広くて、いいお風呂でした。
一緒に行った友人も喜んでくれて、
機会があればまた来たいねと話していました。
寒河江もいい街でしたよ!!
さくらんぼもおいしかったし・・・(*^^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
平日先着3組様限定!☆格安プラン☆
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2010年03月21日 15:58:08

2歳・5歳の男の子を連れて、家族4人でお世話になりました。
食事もとても美味しく、お風呂もとてもきれいでした。
通された和洋室は、お蒲団2枚が楽に敷ける畳部分にツインのベッド。畳に布団を敷いていただく前にも、ベットに子どもを寝せたり、とても使いやすかったです。
夕食は個室をお願いしていました。私たち家族には勿体ないほど広い会場で、子どもたちは飽きることなくキャーキャー走り回り、私たちも楽しくゆっくりいただけました。
特にアレルギーに対応していただいた子どもの食事は、いつも食べる量の倍以上はあったにも関わらず、ペロリと食べてしまう美味しさだったようです。
今度は、さくらんぼの季節にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
朝寝坊大歓迎!“二人の湯っくり”プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

mikkunnさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

mikkunnさん [50代/女性] 2010年03月06日 22:02:36

2月に義母と義姉との初めての1泊旅行でお世話になりました。
貸切風呂でバラ風呂をお願いしましたが、素敵な花を準備してくださいました。
初めての体験でしたので母がとても喜んでいました。
魚メインの食事も美味しく戴きました。ただ御汁は魚なしであっさり、の方がよかったかもしれません。
大浴場も気持ち良く、また来たいね、と話になりました。
でも和洋室のベッドは少々身体が不自由な母にはありがたかったのですが、トイレに行くために上がらなければならない段差には困りました。補助段があればもっと楽に移動できたのでしょうが本当に高い段差でしたので、転ばないかと気遣いました。どうかその点を御一考願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
平日先着3組様限定!☆格安プラン☆
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

ご存じの「ら」さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

ご存じの「ら」さん [50代/男性] 2009年11月12日 14:34:54

通された部屋に眺めの良い大きな風呂があり驚きました。
朝、最上川を眺めながら入りました。気持ちがよかった。
貸し切り風呂は内風呂と露天があり、十分満喫しました。
食事は夜と朝共においしくいただきました。
このプランはお得です。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
貸切風呂付き☆仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

benzohさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

benzohさん [50代/男性] 2024年01月01日 21:51:00

年末で混んでいましたが気分よく過ごせました。部屋も広くて眺めが良かったです。お風呂も良かったです。ホテルの近くのイルミネーションがとてもキレイでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルシンフォニーアネックス 2024年01月16日 13:30:10

benzoh様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館は全室最上川ビューとなっており、大変好評をいただいております。また、期間限定のイルミネーションイベントをご覧いただけて何よりでございます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
benzoh様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様定額&添い寝無料】パパママお得♪家族旅行を応援!<山形牛と米の娘豚食べ比べ>お子様歓迎
ご利用のお部屋
【【角部屋ゆったり〇コンセプト和洋室<いちご>】】

総合4

hnemoto0331さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

hnemoto0331さん [40代/男性] 2023年11月26日 11:08:10

小上がりがあるツインルームが珍しく、また使い勝手もよくてとてもよかったです。
朝食も地のものが多くてどれもおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年12月21日 17:32:38

hnemoto0331様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が長時間お過ごしになる客室の使い勝手が良かったとのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
また、ご朝食がお口に合いましたようで何よりでございます。
また寒河江にお越しになることがございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。hnemoto0331様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食〇バイキングorお膳】山形自慢の美味しいお米で元気チャージ!天然温泉&道の駅目の前で散策も
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室〇最上川を望む当宿の基本客室】】

総合4

pentonさんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

pentonさん [60代/男性] 2023年10月22日 16:21:13

最上川のほとりで事前を満喫できます。部屋話大変広くてゆったりできました。お風呂もきれいでのんびりできます。朝食はバイキングかと思っていましたが、部屋ごとに準備してありました。朝食としては満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年11月01日 15:41:48

penton様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
penton様がおっしゃるとおり、当館は全客室から最上川や寒河江の自然を眺めることができ、大変好評をいただいております。
お部屋や大浴場でゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また寒河江にお越しになることがございましたらぜひご利用くださいませ。
penton様のまたのご来館を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食〇バイキングorお膳】山形自慢の美味しいお米で元気チャージ!天然温泉&道の駅目の前で散策も
ご利用のお部屋
【【バリアフリー二間和洋室〇ベッド2台洋室+和室】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 11:19:54

料理は丁度いい量でした。味も良かったです。部屋は和洋室で最高に使い勝手が良かったです。ひとつざんねんなのがお風呂の温度調整が故障なのかわかりませんが熱いお湯しかでませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年07月26日 12:19:40

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理についてお客様のお口に合いましたようで何よりでございます。
ただ、お湯の温度についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。早急に確認し改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長お任せ和洋会席】リーズナブルだけど量も味も大満足♪朝食は郷土の味覚満載!お気軽寒河江旅に◎
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室〇最上川を望む当宿の基本客室】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 16:18:23

山形に用事があり、赤ちゃん連れでの少々不安のある旅行でしたが、スタッフも親切で部屋が広く清潔感もあり良かったです。忘れ物をしてしまい親切に連絡を下さいました。スタッフの方々が笑顔で話してくださり、ありがとうございました。また山形に行く機会がありましたら、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年07月11日 08:48:59

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
赤ちゃんとご一緒の旅行だと何かと不安なことや大変なこともあるかと思いますが、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
お忘れ物について、お役に立てて何よりでございます。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長お任せ和洋会席】リーズナブルだけど量も味も大満足♪朝食は郷土の味覚満載!お気軽寒河江旅に◎
ご利用のお部屋
【【リバービュー標準和室15畳】】

総合4

大紋さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

大紋さん [50代/女性] 2023年05月27日 21:02:53

立地と景色が良かったです。コーヒーを自由に飲めるサービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年06月05日 12:58:19

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館は全室リバービュー、また、大浴場からは蔵王連峰を眺めることのできる立地ですので、お楽しみいただけたなら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春&夏旅SALE!ご旅行やご滞在に♪素泊りプラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室〇最上川を望む当宿の基本客室】】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 20:29:37

子供達に寒河江のイルミネーション見せてから温泉に入りたいと思い宿泊しました。チェックインしてから歩いて会場に向かいましたが子供の足にしてみれば遠かったようでした。
お正月という事で他の子供連れさんもいたので、多少子供が騒いでも気にしないで過ごせました。

館内にセルフのコーヒーがあり大人も楽しめましたが、子供達はお風呂上がりのヤクルトやロビーに飼育されていたクワガタや金魚が気に入ったようでした。

夕食の際に、未就学児がガラスコップ、瀬戸の器は壊してしまう事が心配で、プラの物をお願いしましたが、スタッフさんも忙しそうで申し訳ない気がしたので、夕食会場の脇にでもセルフで取れるように置いてあると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年01月14日 19:26:09

この度はお正月の特別な日に当館をお選びくださり誠にありがとうございます。湯上りヤクルトやクワガタに金魚とお子様に喜んでいただき私どもも大変嬉しいです。

貴重なご意見くださり誠にありがとうございます。今後も大人も子供も楽しめる宿を目指して一層精進してまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆28】早めに来館されても安心♪チェックイン前13時から温泉入浴も可能な2食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【ゆったり和室10畳 《全室禁煙》】

総合4

ポイ活オランダ人さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

ポイ活オランダ人さん [40代/男性] 2022年12月17日 13:24:08

夕食はバランスも良く満足です。朝食もバイキングの種類も豊富でした。
サウナが使えないのが大変残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年01月14日 19:11:19

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。夕食、朝食とお褒め下さりありがとうございます。
サウナに関しましては今後の検討課題とさせてください。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ご旅行やご滞在に♪2食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【ゆったり和室10畳 《全室禁煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 19:32:40

食事は一人で個室のため、気を遣わなくて良かった。料理は非常に美味しく、スタッフの対応も非常に良かったです。高速のPAは良く利用していたので、すぐ近くに良いホテルがあった事を今回知ったことは良かったかと。また、機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルシンフォニーアネックス 2023年01月14日 19:09:54

この度はホテルシンフォニーアネックスを御利用いただきまして誠にありがとうございます。料理、スタッフ、会場、立地とお褒めくださり大変ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【11/26~2/12開催】東北最大級!イルミネーションが徒歩3分★やまファン2022★2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室~洋室と畳の寛ぎ空間~ 《全室禁煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 05:42:22

スタッフの方の対応が親切でとてもよかったです。お部屋もキレイでトイレ、風呂なし部屋でしたが部屋の前にトイレがあり不自由なく過ごせました。お料理はお肉もお刺身も新鮮で美味しいです。
朝食も煮物系が美味しかったです。お腹いっぱい食べれました。
お風呂もホテルだからどうか?しらと思っていたのですが、とても良いお風呂でした。身体もあたたまりました。風呂上がりにヤクルトサービスがありました。
今回、イルミネーションを見ながらで立ち寄り宿泊しましたが、イルミネーションの後ホテルのマジックショーがなかなか楽しくゆっくりと楽しいひと時となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルシンフォニーアネックス 2022年12月06日 13:16:48

この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より、沢山のありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。温泉後に気分は健康になってほしいという願いから「湯上りヤクルト」を始めました。お客様より、温泉・イルミネーションイベント・マジックショーなど楽しんでいただき、嬉しい限りでございます。今後もお客様の安心安全を第一にご満足いただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【なごみの和室(バス・トイレなし) 《全室禁煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 20:17:47

11/26に宿泊しました。歩いて行けるふるさと公園でのイルミネーション点灯式があるメールをいただき、予約をとりました。寒河江SAスマートインターを降りてすぐなので、とても便利が良いです。
ホテルのスタッフのみなさんの挨拶や案内、ミニコンサートなどあったり、コロナ対策もしっかりしていてよかったです。
一つだけ残念だったのが、あまり使用していなかったのか、お部屋のバストイレの排水溝のにおいが気になりました。次回に期待してます。
温泉や鯉専用温泉を眺めながらの露天風呂は、癒されました。
食事も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルシンフォニーアネックス 2022年12月05日 10:50:54

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、私共でイベント情報などをご案内しているメールを見てご予約をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。すぐに改善行動致しました。再度、定期確認を見直し、徹底してまいります。
お客様より、沢山のありがたいお言葉をいただき、今後もお客様の安心安全を第一に、ご満足いただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室~洋室と畳の寛ぎ空間~ 《全室禁煙》】

総合4

元気8482さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

元気8482さん [60代/男性] 2022年11月16日 15:15:26

10月29日に宿泊しました。
パラスイートルームはゆとりがあり綺麗な部屋でした。
一枚ガラスのワイド窓から見える最上川や遠くの山を展望できる景色の広がりはいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルシンフォニーアネックス 2022年12月05日 10:44:10

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様よりお部屋の景色につきまして、「いい思い出」というお言葉をいただきまして、本当にありがたい気持ちです。
母なる川「最上川」を中心に、蔵王連峰・田畑が見える風景には、私共も心癒されます。
今後もお客様の大切な機会を、よりご満足いただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆28】早得素泊り♪28日前のご予約でお得にご宿泊!早割プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【バラスイートルーム~リビング付き特別室~ 《全室禁煙》】

総合4

にゃーご2855さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

にゃーご2855さん [50代/男性] 2022年09月14日 08:09:35

寒河江では数回利用しています。
お風呂に浸かりゆっくり出来ました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルシンフォニーアネックス 2022年09月21日 11:34:43

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。当館の温泉にてゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様の安全を第一に、ゆっくりと癒されていただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】やまがた食材の朝御飯&効能豊かな新寒河江温泉♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室~洋室と畳の寛ぎ空間~ 《全室禁煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルシンフォニーアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 20:57:13

受付の男性と女性の対応がよかったです。
防音があまりなされていないのか、横の部屋の音がよく聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルシンフォニーアネックス 2022年08月22日 12:41:04

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。受付につきましては、大変嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の壁につきましては防音対応にしておりましたが、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。設備等の変更は、なかなか厳しいのですが、今後改善策を考え、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】効能豊かな新寒河江温泉♪寒河江スマートICより車で1分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室~洋室と畳の寛ぎ空間~ 《全室禁煙》】

190件中 81~100件表示

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