この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。またいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
サウナにつきましては、このご時世もあり、現在は休止とさせていただいております。ご了承いただければと思います。今後、世の中の状況に応じて対応させていただきたいと思います。
いつもご利用いただけること、本当に深く御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、大変嬉しいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
季節も初夏到来になり、木々たちが葉をつけて、自然豊かな景色が広がっています。お客様のお部屋と大浴場から眺める景色は、心身共に癒される景色でございます。
今後もお客様にご満足していただきますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
サウナにつきましては、コロナの為、お客様の安全を第一にお休みさせていただいております。ご了承くださいませ。
騒音につきましてはご要望がございましたら、できる限り対応致しております。
今後も、お客様の安全を第一におもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より沢山のあたたかなお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。料理もご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様おの安全を第一に、ご満足いただけますよう、努めてまいります。
お客様のまたのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。感染対策をしっかり行い、日によりますが、バイキングをしております。煮物も全て手作りでご提供しております。お客様にご満足いただきまして大変嬉しく、感謝申し上げます。
今後も感染対策をしっかり行い、お客様の安全を第一に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には、大変ご迷惑お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様より、あたたかなお言葉を真摯に受け止め、お客様が喜んでいただくことを今一度改めて考え、ご満足いただけるサービスに改善してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。地元の食材を使用しながら、季節に合わせた郷土料理も提供させていただいております。座椅子につきましては、ありがたいお言葉をいただきまして感謝申し上げます。ご指摘いただきました件を検討させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきまして、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
再度確認を改め、お客様がゆっくりお過ごしいただけるために、見直しをしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は、和食膳で身体に優しい朝食と考え、日々ご提供させていただいております。
お客様よりありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
さらにお客様に満足していただけますよう、
あたたかなおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ対策につきまして、ありがたいお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様の安全を第一に対策に努めております。お客様にもありがたいことにご協力をしていただき、感謝申し上げる次第でございます。今後も引き続き、一人一人の自己管理と対策に努めてまいります。
お客様のお部屋の机につきましては、お客様により満足していただけますよう、改善を進めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が心身共にごゆっくりお過ごしいただけますことが、何より嬉しく、こういったあたたかなお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同
努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。料理につきましては、このご時世になったこともあり、色々な面も含め、試行錯誤しながら、秋の料理を提供しております。もちろん手作りにこだわりながら、お客様がホッとできる優しい味で全体的に構成しております。お客様より、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
サウナにつきましては、このご時世の面も含め、現在お休みさせていただいております。
まずはお客様の安全を第一に、そしてこのような状況であってもお客様にご満足していただけますことを考え、おもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での大切な機会に当館を選んでいただき、感謝申し上げます。
お客様よりスタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。今後もお越しいただきましたお客様に喜んでいただけますよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室・露天風呂の設備の面や宿泊プランに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後更なるサービスの改善に努め、尚一層精進してまいりたいと存じます。
またの機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルシンフォニーアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室に関してお客様に喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルの露天風呂からは蔵王連峰が、客室からは最上川が一望できる設計となっており、お客様にもご満足いただけたと思います。
またの機会がございましたらご来館いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋についてお褒めいただき、大変光栄に思っております。
また機会がございましたらご来館いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう、施設内外の清掃に力を入れて行きたいと思います。
予約サイトにも周辺の情報を記載していく等、お客様にお渡しできる情報を増やしていくと共に、今回お褒め頂けた温泉でもっと快適にお過ごし頂けるよう、精一杯の努力をして参ります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はホテルシンフォニーアネックスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ご到着が遅れたとの事ですが、安全に来て頂ける事が一番です。
これからもお客様がゆっくり過ごせる空間を作って行けるよう、努力して参ります。
またのご利用、お待ちしております＾＾

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングにつきましては、お客様よりいただきました貴重なお言葉を参考に検討いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食時の対応、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフと共に今後の対応策を話し合い、お客様が満足いただけるよ様、精進してまいります。
アメニティの件に関しては、お客様の満足のいくものを提供できるように検討させていただきます。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいております。