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田中家 ひなげし館<利尻島>のクチコミ・お客さまの声
風呂4
冷蔵庫にメロンが冷えていたり,温泉があるのはいいと思いました。料理は品数豊富で,うに,あわび,ズワイガニつきの豪華なものでしたが,同じ時間にいっせいに食事というせいか,冷たいものが多いのが残念。カニかアワビのいずれかが,焼き物か揚げ物なら印象も違ったと思います。食事の際に,若いスタッフにじっと見られているのも,酒などの注文にすぐ対応しようとまじめに働いているのでしょうが,やや落ち着かない感じでした。自転車を借りてサイクリングをしましたが,素晴らしいサイクリングロードがあってお勧めです。ただ,お借りした自転車はギアチェンジをしても異常に軽いままで,調整が必要と思えました。
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先日はひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。せっかく当館を選んでいただいたにも関わらずお客様にとって快適なサービスをご提供できなかったことを残念に思っております。今回の有難いご指摘をいただきまして、各サービスにおけるクオリティ向上の必要性を再認識いたしました。幸いにも対応策やアイディアを練る時間がございますので来シーズンまでの宿題にさせていただければと思います。難しいとは重々承知しておりますが、いつか再びご来館のチャンスをいただけた際には諸問題の解消に加え、それ以上に充実したおもてなしをご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。従業員一同、またのご来島を心よりお待ちしております。田中家 ひなげし館渡辺
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投稿者さんの 田中家 ひなげし館<利尻島> のクチコミ
冷蔵庫にメロンが冷えていたり,温泉があるのはいいと思いました。
料理は品数豊富で,うに,あわび,ズワイガニつきの豪華なものでしたが,同じ時間にいっせいに食事というせいか,冷たいものが多いのが残念。カニかアワビのいずれかが,焼き物か揚げ物なら印象も違ったと思います。食事の際に,若いスタッフにじっと見られているのも,酒などの注文にすぐ対応しようとまじめに働いているのでしょうが,やや落ち着かない感じでした。
自転車を借りてサイクリングをしましたが,素晴らしいサイクリングロードがあってお勧めです。ただ,お借りした自転車はギアチェンジをしても異常に軽いままで,調整が必要と思えました。
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先日はひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。せっかく当館を選んでいただいたにも関わらずお客様にとって快適なサービスをご提供できなかったことを残念に思っております。
今回の有難いご指摘をいただきまして、各サービスにおけるクオリティ向上の必要性を再認識いたしました。幸いにも対応策やアイディアを練る時間がございますので来シーズンまでの宿題にさせていただければと思います。
難しいとは重々承知しておりますが、いつか再びご来館のチャンスをいただけた際には諸問題の解消に加え、それ以上に充実したおもてなしをご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。従業員一同、またのご来島を心よりお待ちしております。
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渡辺