この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
以前からご指摘いただいておりました２階フロアに熱がこもる事例の対策として、今年度より２階廊下に２台エアコンを設置させていただきました。残念ながら全てを解消するには至っておりませんようで大変申し訳ございません。新たな対策を講じたいと思います。
お食事に付きましては、事前に変更希望の食材を教えていただきましたので、別のおススメ食材で対応させていただきました。今回召し上がっていただきましたのは当館イチ押しの「ひらめ」でした。これから旬を迎える魚ですが、是非とも召し上がっていただきたくご用意させていただきました。お喜びいただけましたようで何よりです。

この度のご旅行はお天気にも恵まれて、存分に楽しんでいただけましたようで当館としても大変嬉しく思っております。
又、何かの機会に利尻に遊びにいらしてくださいね。
重ねて、ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに、従業員一同心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉や、貴重な時間を使ってのご旅行に当館をご指名くださいましたこと、大変嬉しく思っております。
今シーズンから開始しました『夕食を選べる？！～リーズナブルに雲丹をご堪能♪ビジネス応援プラン～』につきましては、初めての試みでしたので、正直お客様の反応が非常に気になっておりました。このようなお喜びの声を頂戴しまして、感謝の気持ちと共に、頂きましたお声に恥じないサービスをこれからも心がけて参りたいと思います。

機会がありましたら、ぜひまた利尻へ遊びにいらしてください！
重ねて、ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに、従業員一同心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角のご旅行に当館をご指名くださいましたのに、ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
ご宿泊料金につきましてはレンタカー料金と合わせた金額であることや、お１人様でのご利用ということもございまして通常の１泊２食の料金と比較してしまうと割高に感じられるところがあるかと思いますが、何よりも当館のおもてなしでその割高感を拭えなかったことが残念で申し訳なく思っております。
説明不足により、焼き魚ではございませんが正体不明と仰っていた魚が、楽しみにしてこられた「島ホッケ」だったことや、朝食で提供させていただきました銀鮭の塩麹漬けがお客様の目につく位置になかったことなど、その他も含めて修正・改善すべき点を貴重なお客様のご意見によって確認させていただきました。
今回のご意見を頂戴しまして、お客様にとって少しでも良い宿となれます様、今後一層の努力を図って参りたいと思います。
重ねて、ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
いつの日か、改善された当館のサービス・おもてなしでお楽しみいただきたく思います。
またお会いできる日を楽しみに、従業員一同心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご連泊ということもあって、利尻島、礼文島共に時間に余裕を持ってお楽しみ頂けた事と思います。
今回ご利用いただきましたレンタカーのサービスにつきましては、提携店のトヨタレンタリースの協力により実現できた、当館ご宿泊のお客様限定の特典です。便利に使っていただけたようで何よりです。
大浴場のご利用時間やお部屋の設備へのご評価、ご指摘ありがとうございます。至らない点につきましては、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
少しでもお客様にごゆっくり寛いでいただけます様、できる限り改善・修正して参ります。

また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。晴天時には、今回と違った楽しみ方をご提案させていただけると思います。
またお会いできる日を楽しみに、従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
その後、礼文島でのトレッキングはいかがでしたでしょうか？お天気にも恵まれて、写真撮影にも最適な１日だったことと思います。
大浴場のご利用時間につきましては、ご不便おかけしてしまい申し訳ありませんでした。早速、協議してできる限りの改善に努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
お花はもちろん、夕陽や星空などご紹介したい景色が山ほどございます。
またお会いできる日を楽しみに、従業員一同心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ようやく過ごしやすい気温になってまいりましたが、今年は９月に入りましてもなかなか気温が下がらず、例年にないくらい熱い日が続きました。
当館は１Ｆフロアーとレストランには冷房装備がございますが、客室には扇風機のみのご用意のため、快適にお過ごしいただけなかったことをお詫び申し上げます。
今後、お褒めいただいたお言葉を胸に、お客様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善・協議を図って参りたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
従業員一同、心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
利尻登山、お疲れ様でした。楽しんでいただけましたようで嬉しく思っております。日帰り登山ということで少しお時間に制約がございましたが、ご予定通りご出発の船に間に合いました様で何よりです。
登山シーズンにはフロントスタッフの他、登山ガイドも常駐しておりますので利尻登山はもちろん、島内観光などのご質問などにも随時お答えできるかと思います。
今度はぜひお花の良い時期の利尻富士をご覧になられてはいかがでしょうか？
また、遊びにいらしてください。お待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様で、とても嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、より良い宿作りをテーマに努力して参ります。
お風呂につきましても、お褒めいただきましてありがとうございました。いつでも、できる限り気持ち良くご入浴いただけます様、これからも確認管理を継続して参ります。
また機会がございましたら、利尻島へのんびり遊びにいらしてください。お待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。当館のスタッフも喜んでおります。
この度はご紹介とのことで、ご満足いただけたようでホッとしております。何卒、ご紹介者様に御礼お伝えくださいませ。
奇遇な出会いもありましたようで、旅の醍醐味でしょうか、送迎スタッフもこのことを伝えましたところ、つい最近のことだったはずですが、懐かしそうな顔をして笑みを浮かべていました(笑)
離島地域ですので、お気軽にいらっしゃることはできないかもしれませんが、機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りください。お待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、ご満足いただけた様で嬉しく思っております。
当館では、以前はウニの殻を割った状態そのままでお出ししておりましたが、お客様に新鮮な状態でかつ召し上がりやすいように、ということでウニの身だけを取り出し塩水に付けた状態でご提供しております。
今後も改善、見直しを重ねて、お客様にご満足していただけるよう努めて参りたいと思っております。
また機会がございましたら、利尻の海の幸を楽しみにいらしてください。お待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
施設やサービス等にお褒めの言葉を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
今回のご旅行の目的とされていました、利尻山登山など利尻島を存分に楽しんでいただけた様で、嬉しく思っております。
また、利尻島にいらっしゃる機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。お待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご出発前からご不安にされていた天候にも恵まれたようでなによりです。
お食事中の記念撮影につきましても、お喜び頂けたようで嬉しく思っております。
今後も、従業員一同心のこもったおもてなしを心がけ、お客様に快適に過ごしていただける宿づくりに取り組んでいきたいと思っております。
是非、また遊びにいらしてください。お待ちしております。

田中家 ひなげし館