先日はひなげし館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は概ね、特にお食事やお部屋についてはご満足いただけたようで何よりです。ちょうど混雑期ということもあり、何かご迷惑をお掛けしてはいないかと心配しておりました。

温泉につきましては規定に基づいて調整しておりましたが、すぐに確認させていただきます。せっかく楽しみにいらしていただいたのに大変失礼しました。(10月9日時点で再調整済みです)

ここ利尻島は随分気温も下がり、利尻山には雪が積もっております。すでに来シーズンに向けての準備が始まるところです。改善しなくてはいけない点はたくさんありますが、1人でも多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう、準備に励みたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。また機会を見つけて遊びににいらしていただければ幸いです。ご利用ありがとうございました。

先日はひなげし館をご利用くださり、ありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿いただいたにも拘らず返信が遅くなってしまい申し訳ありません。

星空ツアーでは春や夏の星座を紹介させていただきました。聞き慣れない星の名前もあったと思いますが優しく耳を傾けてくださりありがとうございました。
バイクにつきましては青空駐車、またはお天気の悪い日やご希望のお客様には旅館向かいの車庫もご利用いただけます。

6月は曇天日が多く星空ツアーも中止にすることがしばしばありましたが、運良くご案内できたことを嬉しく思っております。
また機会がありましたら遊びにいらしてくださいね。次回のご来島を心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

楽しみにされていた星空ツアー、満天の星空とはいかず申し訳ありませんでした。ご滞在中のお食事やサービス全般につきましてはいかがでしたでしょうか？「良い思い出」を作っていただけたとのことで、少しでもそのお手伝いが出来たのであれば大変嬉しく存じます。

来シーズンに向けてのお話になりますが、現在ツアーが中止になった際の代替の催し物について案を練っているところです。実現した際には星空ツアー同様、お楽しみいただける催し物にしたいと考えております。

この度は嬉しいご投稿ありがとうございました。また機会がありましたら遊びにいらしてくださいね。次のご来館の際には晴れるよう、お祈りしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ちょうど団体ツアーでいらっしゃるお客様と同じ行程だったことで慌ただしかったかもしれませんが、ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで何よりでした。

お食事につきましては献立表をテーブルに配置しております。今、お客様が何を食べているのかをご自身のペースで確認しながらお食事できるよう配慮させていただいております。

送迎につきましても、可能な限りお客様のスケジュールに支障がでないよう運行しております。場合によっては難しいこともありますが、基本的には突発的なリクエストに対してもできる範囲で対応させていただいております。

今回は大切な旅の時間を当館でお過ごしいただき、ありがとうございました。機会がありましたら、また遊びにいらしてくださいね。再会できる日を楽しみにしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は観光にグルメに利尻島を存分にご満喫いただけたことと思います。館内ご滞在時につきましても「心地よい」お時間を過ごしていただき、私共も嬉しく思っております。特にお食事につきましてもご満足いただけたようで、有難いお褒めの言葉までいただき、只々恐縮するばかりです。

ご宿泊から早1カ月、利尻は少しだけ肌寒くなってまいりました。お住まいの地域はまだまだ残暑が厳しいことと思いますが、どうかご自愛くださいね。

お忙しい中、嬉しいご投稿をありがとうございます。いつかまた思い出の島として再訪していただける日を楽しみにお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

突然のフェリー欠航により、急遽ご予定の変更を強いられてしまい大変だったことと思います。やむなく翌朝の便でご来島後の登山となってしまいましたが、無事山頂まで到達されたとのお話を伺って喜んだことが記憶に新しいです。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで何よりでした。おかげさまでひなげし館はオープンして11年目を迎えました。今後も喜んでいただける「おもてなし」をご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またの機会にはぜひお食事も試してみていただければ嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
従業員一同、またのご来島を心よりお待ちしてお
ります。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日は、ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

日本百名山にも数えられる利尻富士はいかがでしたでしょうか？今回の登山に関するサービスを含め、ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでした。
そろそろここ利尻島も秋の気配を感じ始めております。2か月前とは違う「秋の色」や「秋の味覚」は夏に負けず劣らず、お楽しみいただけると思います。次の機会には「秋の利尻」いかがでしょうか？

嬉しいご投稿、ありがとうございました。
今度はゆっくり遊びにいらしてくださいね。またのご来島、心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
以前からご指摘いただいておりました２階フロアに熱がこもる事例の対策として、今年度より２階廊下に２台エアコンを設置させていただきました。残念ながら全てを解消するには至っておりませんようで大変申し訳ございません。新たな対策を講じたいと思います。
お食事に付きましては、事前に変更希望の食材を教えていただきましたので、別のおススメ食材で対応させていただきました。今回召し上がっていただきましたのは当館イチ押しの「ひらめ」でした。これから旬を迎える魚ですが、是非とも召し上がっていただきたくご用意させていただきました。お喜びいただけましたようで何よりです。

この度のご旅行はお天気にも恵まれて、存分に楽しんでいただけましたようで当館としても大変嬉しく思っております。
又、何かの機会に利尻に遊びにいらしてくださいね。
重ねて、ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに、従業員一同心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角のご旅行に当館をご指名くださいましたのに、ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
ご宿泊料金につきましてはレンタカー料金と合わせた金額であることや、お１人様でのご利用ということもございまして通常の１泊２食の料金と比較してしまうと割高に感じられるところがあるかと思いますが、何よりも当館のおもてなしでその割高感を拭えなかったことが残念で申し訳なく思っております。
説明不足により、焼き魚ではございませんが正体不明と仰っていた魚が、楽しみにしてこられた「島ホッケ」だったことや、朝食で提供させていただきました銀鮭の塩麹漬けがお客様の目につく位置になかったことなど、その他も含めて修正・改善すべき点を貴重なお客様のご意見によって確認させていただきました。
今回のご意見を頂戴しまして、お客様にとって少しでも良い宿となれます様、今後一層の努力を図って参りたいと思います。
重ねて、ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
いつの日か、改善された当館のサービス・おもてなしでお楽しみいただきたく思います。
またお会いできる日を楽しみに、従業員一同心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
その後、礼文島でのトレッキングはいかがでしたでしょうか？お天気にも恵まれて、写真撮影にも最適な１日だったことと思います。
大浴場のご利用時間につきましては、ご不便おかけしてしまい申し訳ありませんでした。早速、協議してできる限りの改善に努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
お花はもちろん、夕陽や星空などご紹介したい景色が山ほどございます。
またお会いできる日を楽しみに、従業員一同心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館

この度は、田中家 ひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様で、とても嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、より良い宿作りをテーマに努力して参ります。
お風呂につきましても、お褒めいただきましてありがとうございました。いつでも、できる限り気持ち良くご入浴いただけます様、これからも確認管理を継続して参ります。
また機会がございましたら、利尻島へのんびり遊びにいらしてください。お待ちしております。

田中家 ひなげし館