先日はひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご夕食は日毎に内容を変えてご案内しておりまして、ご希望がありましたら苦手な食材やアレルギーにも可能な限り対応しております。非常に満足との事で嬉しいです。厨房スタッフも喜ぶと思います。ありがとうございます。

お弁当は山岳ガイドの監修を受けて内容、量を決めておりました。食べやすかったとの事でしたが、煮魚に関しましてはご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。貴重なご意見として改善に繋げてまいりたいと思います。ありがとうございました。

また、お風呂につきましては仰る通りスペース的に厳しいので早急な改善は難しいですが、こちらも大切なご意見として受け止めさせていただきます。

楽しみにしてくださっていた星空観察は運悪く催行できず申し訳ありません。ぜひ次の機会にご案内させてください。

今回は貴重なご意見に加えて嬉しいお言葉もいただき、本当にありがとうございました。次回ご来館の際は、今回以上の居心地の良さをご提供できればと思います。重ねて、ご利用ありがとうございました。

田中家 ひなげし館
渡辺

感謝光臨田中家ひなげし館
期待再次來利尻島
謝謝

田中家 ひなげし館
渡辺

感謝光臨 田中家 ひなげし館
歡迎再度來利尻島

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

稚内からのフェリー最終便でお越しのお客様につきましては宿へのご到着が18時30分を過ぎる為、ご夕食の開始を19時に設定させていただいております。当日はお天気にも恵まれ星空ツアーもお楽しみいただけて何よりでした。嬉しいお言葉、ガイドも喜ぶと思います。ありがとうございます。

館内では何か不自由なことはございませんでしたか？お食事やサービスにつきましては概ねご満足いただけたようですが、まだまだ未熟な宿です。今後もご指導いただきながら改善、成長していきたく思っております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。今後も応援していただけるよう努力して参ります。また機会がありましたら、ゆっくり遊びにいらしてくださいね。重ねてご宿泊ありがとうございました。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お気遣いありがとうございます。只今、見舞われております豪雨につきましては土砂崩れや通行止め等の被害が出ておりますが、今のところ人的被害が出ていないことが幸いです。今は早い天候の回復を祈るばかりです。

ご滞在中は不便な事柄などありませんでしたでしょうか？まだまだ改善が必要な宿ですが、居心地の良い宿を目指して今後も努力して参ります。

次回のご来館も楽しみにお待ちしております。ご利用ならびに有難いお心遣い、感謝しております。ありがとうございました。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館では気持ち良くご夕食の時間をお過ごしいただくため、アレルギー食材や苦手な食材をご予約時にお伺いしております。今回は事前に詳細を教えていただきましたので、しっかりとご対応することができました。ご満足いただけたようで何よりです。

星空ツアーでは、夏といえど夜は肌寒く感じる日が多いので暖かいお飲物をご用意して鑑賞中にお配りしております。今回は事前の配慮が足りず、寒い思いをさせてしまい失礼いたしました。

お部屋の温度調整につきましてもご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。予想外の暑さにも対応できるよう、冷房のない客室なりに暑さを軽減できる対策を考えたいと思います。

その他、ご夕食や諸サービスにつきましては概ねご満足いただけましたようでホッとしております。今後も貴重なご指摘をもとにサービスの向上を目指して参ります。
この度はお忙しい中、有難いご投稿をありがとうございました。次回のご来館の際には更に居心地の良い空間を提供できればと思っております。またのご来島、心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ちょうどご宿泊日が北海島祭りと重なり、鴛泊港から間近で見る迫力の花火大会をお楽しみいただけました。2年に1度という事もあり、当日は利尻島民も鴛泊港周辺に集まって賑わいを見せていました。

ご滞在中につきましては快適にお過ごしいただけたとのことでホッとしております。まだ行き届かない点もございますが、お客様にとって居心地の良い空間をご提供できますよう、引き続きサービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみに、従業員一同、心よりお客様のご来館をお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お食事につきましてはアレルギーや苦手な食材がある旨を事前にご連絡いただければ可能な限り対応させていただいております。今回につきましては事前にメール等で詳細を教えていただいておりましたので大変助かりました。ありがとうございました。

星空ツアーでは、この時期でも夜は少し肌寒く感じますので暖かいお飲物をご用意させていただいております。お楽しみいただけたとのことで嬉しく思っております。ありがとうございます。

お部屋の室温につきましてはご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。この時期、特に西日の当たるお部屋では夕方をピークに室温が上がることがございまして当日の利尻島らしくない暑さも加わった結果、ご迷惑をかけることとなってしまいました。大変失礼いたしました。

この度は大切な旅の時間をひなげし館でお過ごしいただき、ありがとうございました。今度のご来館の際も気持ち良くご滞在いただけるよう改善を重ねながら次回のご来館を楽しみにお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日の夜は曇りだったため、決してご満足のいく星空ツアーではなかったかもしれませんが、こうしたお客様の温かいお言葉に救われております。ありがとうございます。

チェックアウト時の送迎につきましては朝8時から30分毎に鴛泊FT行き、13時30分に利尻空港行きのシャトルバスをご用意しております。定時送迎以外のリクエストにも可能な範囲でお応えしております。今回はちょうどご都合の良い時間帯にご案内することができて何よりでした。

今後も快適な空間のご提供及びサービスの充実を目的とした宿づくりに励んで参りたいと思っております。この度は貴重な旅の時間をひなげし館で過ごしていただき、誠にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

星空ツアーにつきましては催行と中止の境目が難しく、基本的に迷った時には『ダメもとで』とお声掛けした上でご案内させていただいております。案外、見えることの方が多いですが、見えない時には半ば意地になって探してしまうため数か所ポイントを周るうちに、いつの間にか時間が経っていることもございます。笑

こちらこそ、お付き合いいただきましてありがとうございました。機会がありましたら、また遊びにいらしてくださいね。次回のご来島を心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

これ以上ないほどのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。こんなに褒めていただきますと多少プレッシャーにも感じてしまいます。笑

貴重なお時間を費やしてお越しいただく『旅行』ですから、何か思い出になるキッカケを提供できないかと思ってはじめた『星空観賞会』。天の川が見えた時や流れ星を発見した時に見せてくださる笑顔に喜びを感じながら、旅の記憶に何か残ってくれたらと思っております。

次の機会には今回以上にご満足いただけます様、勉強を重ねて居心地の良い宿づくりを続けてまいります。この度は嬉しいご投稿ありがとうございました。またのご来島を心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

施設面やサービスなど多岐に渡り、お褒めのお言葉ありがとうございます。『利尻山トレッキングソックス』につきましては当館で製作・販売しているもので、お土産やご自分用にお買い上げいただいております。ありがとうございました。

お天気につきましては、、、どうしても運に左右されてしまいますが、悪天時でも最大限お客様にお楽しみいただけるアクティビティをご案内できますよう、準備させていただきます。もちろん、晴天であればそのほうが良いですが。。笑

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。今度はお天気の良い日に遊びにいらしてくださいね。笑　またのご来島、心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

ご投稿ありがとうございます。上に返信させていただきました。

ご投稿ありがとうございます。上に返信させていただきました。

ご投稿ありがとうございます。上に返信させていただきました。

先日はひなげし館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
今回は宿泊＋レンタカーのプランをご利用いただきましたが、島内観光は存分にお楽しみいただけましたでしょうか？

客室内のコンセントや朝食につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。コンセントにつきましては、すでに手配済みで間もなく全室の改善が完了いたします。朝食に関しましても、ご夕食のカロリーを考慮してなるべくヘルシーなものをご用意させていただいておりますが、利尻らしさを感じていただけるような食材を増やせるよう調整してみます。

その他、ご夕食や諸サービスにつきましては概ねご満足いただけましたようで何よりです。貴重なご指摘をもとに今後のサービス向上を目指して参ります。

この度はお忙しい中、有難いご投稿をありがとうございました。次回のご来館の際には更に居心地の良い空間を提供できればと思っております。またのご来島、心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用いただきました『プチ雲丹御膳プラン』につきましては、以前お客様から「残すのが悪いから、ついつい食べ過ぎちゃう。もうちょっと少なめだと嬉しいかな、、、。」とのリクエストから生まれたプランです。質を落とさずに量を減らす、簡単なようで難しい事案でしたが、こうしたお喜びの声をいただくことで、今後のプラン造成の意欲が湧いてまいります。ありがとうございます。

星空観察につきましても、宿に滞在している時間を有意義なものにしていただきたく開催しております。今後もお客様の思い出に残るような時間を提供できるよう継続、改善に努めてまいります。

重ねてご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに、従業員一同次のご来館を心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺

先日はひなげし館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

「過ごしやすかった」との嬉しいお言葉をいただきながらも、室内の暑さにつきましては快適さを損ねてしまい大変失礼いたしました。今夏最高クラスの暑さに加え、「梅雨」かと思うほどの異常な湿度の高さには正直私共も参りました。今後、少しでも軽減できるような改善策を考え対応させていただきます。

「ウェルカムメロン」につきましては、ちょっとしたおやつ代わりになればとご用意しております。お口に合ったようで何よりです。

ここ最近の利尻島は最高気温が20～22℃位に落ち着いております。先日と比べて随分と過ごしやすくなりました。こちらとは違って残暑が厳しいかと思いますが、どうかご自愛くださいね。

この度は大切なお時間をひなげし館でお過ごしいただき、ありがとうございました。またのご来島を心よりお待ちしております。

田中家 ひなげし館
渡辺