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熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
全体的に古さはあるものの、お部屋は掃除が行き届いており不満はない。風呂あがりに冷たいもの飲みたかったけど、２階渡り廊下の自販機で買ったら全く冷えていない、常温。お風呂はサウナなしだが露天もあり。特に普通かな。食事はコースよるんでしょうけど質より量重視といった感じ。味は普通で悪くはないです。グラスの汚れが落ちていなくグロス跡べったりだったので替えてもらった。宿の職員さんはちゃんとご挨拶もしっかりしてくれている。印象は良い。帰りの精算時はよく確認してください。食事で隣のテーブル飲み物がウチのテーブルに請求が載ってた。総合的には値段を考えれば普通かなあと。
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この度は松風苑にお泊り頂きまして誠に有難うございました。また、色々なご意見ご感想を頂きまして嬉しく存ます。 当苑は”清潔第一”をモットーとしているので、お部屋をはじめ館内の清掃には力をいれております。 自動販売機につきましては申し訳ございませんでした。販売機は正常に動いておりましたが、商品を入れるタイミングが良くなかった可能性があります。 今後はお客様が冷たい状態でお召し上がれるように商品を入れるタイミングを工夫してまいります。 お料理につきましてはご満足頂きまして何よりでございます。 それから、グラスやチェックアウトの時の精算につきましても申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないように十分留意するとともに、より一層のサービスの向上に取り組んで参ります。 どうぞ熱海にお越しの際は皆様でまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
全体的に古さはあるものの、お部屋は掃除が行き届いており不満はない。
風呂あがりに冷たいもの飲みたかったけど、２階渡り廊下の自販機で買ったら全く冷えていない、常温。
お風呂はサウナなしだが露天もあり。特に普通かな。
食事はコースよるんでしょうけど質より量重視といった感じ。味は普通で悪くはないです。
グラスの汚れが落ちていなくグロス跡べったりだったので替えてもらった。
宿の職員さんはちゃんとご挨拶もしっかりしてくれている。印象は良い。
帰りの精算時はよく確認してください。食事で隣のテーブル飲み物がウチのテーブルに請求が載ってた。
総合的には値段を考えれば普通かなあと。
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この度は松風苑にお泊り頂きまして誠に有難うございました。また、色々なご意見ご感想を頂きまして嬉しく存ます。
当苑は”清潔第一”をモットーとしているので、お部屋をはじめ館内の清掃には力をいれております。
自動販売機につきましては申し訳ございませんでした。販売機は正常に動いておりましたが、商品を入れるタイミングが良くなかった可能性があります。 今後はお客様が冷たい状態でお召し上がれるように商品を入れるタイミングを工夫してまいります。
お料理につきましてはご満足頂きまして何よりでございます。
それから、グラスやチェックアウトの時の精算につきましても申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないように十分留意するとともに、より一層のサービスの向上に取り組んで参ります。
どうぞ熱海にお越しの際は皆様でまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。