楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑のクチコミ・お客さまの声
総合4
両親の還暦祝いで利用させていただきました。フロントの方、清掃の方みなさんとても感じが良く気持ちよく過ごす事が出来ました。庭園も綺麗でした。大人数だったので、夕食は個室でいただきましたが、金目鯛の煮付けが大きくてとっても美味しかったです!1つ残念だったのは、お風呂が夜24時に清掃がはいるとの案内でしたが、次の日の早朝入りに行くと明らかに清掃されていない状態だったことです。髪の毛が散乱していたり、夜からずっとあるタオルやスリッパがそのままの状態で放置されていたり、お風呂場の椅子もそのままでした。その点以外はとても満足です!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご両親様の還暦祝いで松風苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 深夜の大浴場清掃ができておらず誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのような事態がないよう、改善に努めて参ります。しかしながら、その他の点においてはご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。スタッフがお客様にとって心地よい滞在を提供できたこと、大変嬉しく存じます。 庭園の美しさもお気に召して頂きまして何よりです。また、ご夕食時の金目鯛の煮付けが美味しかったとのお言葉、大変光栄でございます。 金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品です! 煮汁に使う出汁や調味料の組み合わせを工夫することで奥深い味わいに仕上げているんですよ^^ 松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので是非またお越しくださいませ。 またのご来苑を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
両親の還暦祝いで利用させていただきました。
フロントの方、清掃の方みなさんとても感じが良く気持ちよく過ごす事が出来ました。庭園も綺麗でした。
大人数だったので、夕食は個室でいただきましたが、金目鯛の煮付けが大きくてとっても美味しかったです!
1つ残念だったのは、お風呂が夜24時に清掃がはいるとの案内でしたが、次の日の早朝入りに行くと明らかに清掃されていない状態だったことです。髪の毛が散乱していたり、夜からずっとあるタオルやスリッパがそのままの状態で放置されていたり、お風呂場の椅子もそのままでした。
その点以外はとても満足です!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご両親様の還暦祝いで松風苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
深夜の大浴場清掃ができておらず誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのような事態がないよう、改善に努めて参ります。
しかしながら、その他の点においてはご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
スタッフがお客様にとって心地よい滞在を提供できたこと、大変嬉しく存じます。 庭園の美しさもお気に召して頂きまして何よりです。
また、ご夕食時の金目鯛の煮付けが美味しかったとのお言葉、大変光栄でございます。 金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品です! 煮汁に使う出汁や調味料の組み合わせを工夫することで奥深い味わいに仕上げているんですよ^^
松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので是非またお越しくださいませ。 またのご来苑を従業員一同、心からお待ち申し上げております。