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熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑のクチコミ・お客さまの声
サービス5
泉質よし、スタッフよし。海が見えない部屋は仕方ないとしても、夜10時頃から、12時過ぎまで、隣部屋のおしゃべりには参りました。1時過ぎまで寝られず。今まで色々なホテル、旅館に泊まりましたが、ここまで酷い事はありませんでした。常識のない人に当たってしまった、というか、結局は部屋の壁が薄いのでしょうね。西館 施設の古さはありましたが、手入れもしっかりされてるし、掃除も行き届いているのに、残念。
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この度は、松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしや温泉をお気に召して頂き嬉しく存じます。当苑は海から少し離れた高台にあるので、庭園や遠くの山が見える部屋が中心でございます。 他には遠くに海が少しご覧頂けるお部屋もございます。 事前にお部屋のご希望をお伝え頂ければ出来る限り対応させて頂きます。それから、隣のお部屋の物音が聞こえてしまい申し訳ありませんでした。 当苑は鉄筋コンクリート造りではございますが、大きな音だと聞こえてしまう可能性もございますので、館内の見廻り回数を増やすなどの対策を検討してまいります。お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれているんですよ。是非またお越しくださいませ。 季節を変えてのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ
泉質よし、スタッフよし。
海が見えない部屋は仕方ないとしても、夜10時頃から、12時過ぎまで、隣部屋のおしゃべりには参りました。1時過ぎまで寝られず。今まで色々なホテル、旅館に泊まりましたが、ここまで酷い事はありませんでした。常識のない人に当たってしまった、というか、結局は部屋の壁が薄いのでしょうね。
西館 施設の古さはありましたが、手入れもしっかりされてるし、掃除も行き届いているのに、残念。
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この度は、松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしや温泉をお気に召して頂き嬉しく存じます。
当苑は海から少し離れた高台にあるので、庭園や遠くの山が見える部屋が中心でございます。 他には遠くに海が少しご覧頂けるお部屋もございます。 事前にお部屋のご希望をお伝え頂ければ出来る限り対応させて頂きます。
それから、隣のお部屋の物音が聞こえてしまい申し訳ありませんでした。 当苑は鉄筋コンクリート造りではございますが、大きな音だと聞こえてしまう可能性もございますので、館内の見廻り回数を増やすなどの対策を検討してまいります。
お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれているんですよ。
是非またお越しくださいませ。 季節を変えてのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。