この度は松風苑にご宿泊いただき誠に有難うございました。　

土産物コーナーの充実度に関するお声をいただき、大変ありがたく存じます。 今後の検討項目とさせていただきます。

是非またお越しくださいませ。　今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます！！

再度のご来苑、心より感謝申し上げます。　お客様が松風苑の雰囲気や料理、温泉を特にご満足いただき、「以前家族で滞在した思い出を思い出しながら、今回は夫婦で楽しく過ごせた」と仰っていただけたこと、大変嬉しく存じます。

温泉につきましては、肌触りも良いと仰っていただき、私どもも嬉しい限りです。　当苑の温泉は、肌に優しい高アルカリ性温泉なので、お客様のようにゆっくりお入りいただくと、お肌の角質を柔らかくしてツルツルにしてくれるという特長がございます。

お部屋食は、他のお客様と一緒の場所で食事をしなくても良いので、プライバシーが保たれ、リラックスした雰囲気の中で、自分のペースで食事を味わうことができますよね。

「イセエビとアワビの源泉蒸し」は、当苑自慢のオリジナル料理でございます。　当苑の新鮮な温泉水を使うことで、素材の芳醇な香りをそのままに雑味だけを消してくれる効果がございます。　イセエビは、一旦源泉で蒸した後、鬼殻風に焼きを入れており、多くの皆さまからもご好評をいただいております。

また、期待通りと仰っていただいた金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品です。　煮汁に使う出汁や調味料の組み合わせを工夫することで、奥深い味わいに仕上げているんですよ^^

それから、スタッフのおもてなしについてもお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく存じます。　これからもお客様の快適な滞在ができるよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。

ぜひまたお越しくださいませ。　今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　当苑のおもてなしや温泉をお気に召して頂き嬉しく存じます。

当苑は海から少し離れた高台にあるので、庭園や遠くの山が見える部屋が中心でございます。　他には遠くに海が少しご覧頂けるお部屋もございます。　事前にお部屋のご希望をお伝え頂ければ出来る限り対応させて頂きます。

それから、隣のお部屋の物音が聞こえてしまい申し訳ありませんでした。　当苑は鉄筋コンクリート造りではございますが、大きな音だと聞こえてしまう可能性もございますので、館内の見廻り回数を増やすなどの対策を検討してまいります。

お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれているんですよ。

是非またお越しくださいませ。　季節を変えてのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　当苑の温泉をはじめ庭園やお料理を特にお褒め頂きまして嬉しい限りでございます！！

当苑の温泉は“美肌の湯”として知られておりますが、敷地内から湧いている自家源泉で鮮度がよいので「飲泉許可」を受けています。　この温泉を飲むと胃腸の働きを活発にし、胃疲れや便秘等にも効能があると言われているんですよ♪
当苑の温泉は塩分が少ないのでお白湯のようで、飲みやすいですよね。

美味しいと仰って頂いたお料理は、“素材の持ち味”や“量のバランス”を活かしてご用意しております。　ご満足頂きまして何よりでございます。
それから、ご飯についての貴重なご意見も頂きまして嬉しく存じます。参考にさせて頂きます。

今、庭園は紅白梅が綺麗に咲き誇っておりますが、これからは「河津桜」「台湾桜」そして「ソメイヨシノ」など種々の桜が咲きはじめ、四月上旬まで春の花をお楽しみ頂けます。　

是非またお越しくださいませ。　スタッフ一同、心よりお待ちしております。　

この度はご家族で松風苑にお泊まり頂きまして誠にありがとうございました。　特にお料理と温泉をご満足頂きまして嬉しく存じます。

お料理は、伝統の日本料理を基本にして四季折々の素材を活かしながら美味しく召し上がって頂けるように心がけております。　「特に海の幸の味に感激」と仰って頂きまして料理スタッフも大変喜んでおりました。

お肌がつるつるすべすべになったと仰って頂きました温泉は、地下1,003メートルから湧き出る湯量たっぷりの自家源泉です。　泉質はｐｈ9.5という度数が極めて高いアルカリ泉で、“お肌の汚れや古い角質を落としてツルツルにしてくれる”という特長があるんですよ。

是非またお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、熱海網代温泉でのご滞在、そして松風苑へのご宿泊、誠にありがとうございました。　当苑のおもてなしや温泉を特にお気に召して頂きまして大変嬉しく存じます。

　当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いで確かに豪華さや特別さには欠けるかもしれませんが、 ”清潔第一” をモットーとしておりますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれているんですよ。　この少しレトロな雰囲気や庭の美しさは、多くのお客様に愛されております。

　特にご満足頂きました温泉は、無色透明でお湯自体は「さらっと 」しているので一見普通の温泉のように見えますが、泉質はｐH9.5という度数が極めて高いアルカリ性温泉なので、暫らくお湯に浸かっていると肌がツルっとしてきて泉質の良さを実感して頂けたかと存じます。　リラックスできるひとときをお過ごし頂けたことを嬉しく存じます。

お食事に関しても、美味しいとおっしゃっていただけて光栄です。お料理には季節の素材を大切にしており、お客様に喜んでいただけるよう心を込めて調理しています。
　
当苑には季節毎に色々な楽しみがございますので、どうぞ機会がございましたら是非またお越しくださいませ。　従業員一同、心からお待ち申し上げております。

　この度はご利用いただき、ありがとうございました。「お部屋も料理も最高に、全て良かったです」と仰って頂きまして大変嬉しい限りです！！

　朝食に関しては、ご期待に添える朝食をご提供できるよう努めて参ります！

　これからも、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスを提供できるよう努力いたします。

　是非またお越しくださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

　この度は2度目のご来苑を頂きまして誠にありがとうございます。　温泉やお料理をご満足頂いたうえにリラックスできたと仰って頂きまして大変嬉しく存じます。

　木々に囲まれた当苑は、温泉に入ってゆっくり、のんびりお寛ぎ頂くには最高にオススメな宿でございます！

　ご友人の方々にも気に入って頂けたご様子で何よりでございます。

　駅からのお迎えにつきましては、網代駅に到着した際に、当苑にお電話頂ければホテルからは7、8分でお迎えに参ります。次回もお気軽にご利用下さいませ♪
　
　是非またお越しくださいませ。　ご来苑をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　お料理や温泉を特にお気に召して頂きまして嬉しく存じます。　
　
　金目鯛の姿煮は、当館自慢の一品です！　煮汁に使う出汁や調味料の組み合わせを工夫することで奥深い味わいに仕上げているんですよ^^
　
　当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋や大浴場をはじめ館内の清掃に力をいれております。　また、少しずつリニューアルにも取り組んでまいります！！

　露天風呂もお気に召していただけたようで、これも私たちにとって喜ばしい限りです。　温泉は、普通のアルカリ温泉と違いお湯はサラッとしているのですが、ｐH9.5という度数が極めて高いアルカリ性泉質なので、暫らくお湯に浸かっていると肌がツルっとしてくる珍しい温泉でございます♪

　次回は是非庭園をお楽しみ頂ければと存じます。　またのご来苑をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は松風苑にお泊まりいただき、誠にありがとうございました。当苑の雰囲気や接客を特にお気に召していただき、嬉しく存じます！

お部屋からの眺めにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当苑は海から少し離れた高台にあるため、庭園や遠くの山が見えるお部屋が中心でございます。

広い敷地で木々に囲まれた当苑は、ゆっくりお過ごしいただくには最高におすすめでございます♪

ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は松風苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。

「イセエビとアワビの源泉蒸し」は、当苑自慢のオリジナル料理でございます。当苑の新鮮な温泉水を使うことで、素材の芳醇な香りをそのままに雑味だけを消してくれる効果がございます。イセエビは、一旦源泉で蒸した後、鬼殻風に焼きを入れており、多くの皆さまからもご好評をいただいております。

露天風呂もお気に召していただき何よりでございます。

是非またお越しください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は松風苑にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。貸切風呂やスタッフの対応をお気に召していただき、嬉しく存じます！

貸切風呂は、ゆっくり天然源泉100％の良泉を満喫できると他のお客様からも大変ご好評をいただいております。自然の緑を眺めながら、のんびり入るお風呂は最高ですよね^^　

当苑は、昭和の面影を残す昔ながらの旅館でございますが、「清潔第一」をモットーとしており、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れております！

どうぞ機会がございましたら是非またお越しくださいませ。従業員一同、心からお待ちしております。

この度は松風苑にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

お料理を特にご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。

美味しかったと仰っていただいたお料理は、伝統の日本料理を基本に、四季折々の素材を活かしながら、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう、心掛けております。

ぜひまたお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は松風苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　当苑のおもてなしを特にお褒め頂き嬉しく存じます。

お誕生日祝いのお手伝いもできて、とても嬉しく存じます。　夕食で担当させて頂いたスタッフに伝えましたところ、お客様から頂いたお言葉に大変喜んでおりました。　お客様からのお声が私共のなによりの励みでございます。　このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同でサービス・業務の向上を図って参ります！！

機会がございましたら、また当苑にお越しくださいませ。　今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は松風苑にお越し頂きまして誠に有難うございました。　おもてなしをはじめ、お料理や貸切風呂を特にお気に召して嬉しく存じます。

お客様からのお声が私共のなによりの励みでございます。　このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同でサービス・業務の向上を図って参ります！

お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれているんですよ。　また、木々に囲まれた当苑は、のんびり、ゆっくりお過ごし頂くには最高にオススメでございます^^

どうぞ熱海にお越しの際は是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　当苑のおもてなしをはじめ、お料理や温泉を特にお褒め頂きまして嬉しい限りでございます。

お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれております。

お部屋につきましては、お客様にできるだけ快適にお過ごしいただけるよう、スタンダード部屋に空きが出たときには、グレードアップサービスをさせて頂いております！　ご満足頂きまして嬉しく存じます♪

温泉は“美肌の湯”として知られておりますが、当苑の庭から湧いている自家源泉で鮮度がよいので「飲泉許可」を受けています。　この温泉を飲むと胃腸の働きを活発にし、胃疲れや便秘等にも効能があると言われているんですよ♪

是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は松風苑にお越し頂きまして誠に有難うございました。　当苑の雰囲気をはじめ、お料理や温泉を特にお気に召して頂き嬉しく存じます。

昔ながらの佇まいの当苑は、温泉でのんびり、ゆっくりお過ごし頂くには最高にオススメでございます♪

気持ちよかったと仰って頂いた温泉は、伊豆で一番アルカリ度の高い温泉のひとつでございます。　温泉の温度につきましては、お好みの温度でお楽しみ頂けるように、露天風呂、内風呂、泡風呂とで若干の温度差をつけてございます。

お料理もご満足頂きまして何よりでございます。「イセエビの源泉蒸し」は当苑のオリジナル料理です。　当苑の新鮮な温泉水を使うことで、とっても美味しくなるんですよ^^

それから、設備に関してのまた貴重なご意見も頂きまして嬉しく存じます！

当苑の建物は昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれております。

是非またお越しくださいませ。今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、大勢様で松風苑にお越し頂きまして誠にありがとうございました。　お料理や温泉を特にお気に召して頂きまして嬉しく存じます！　また貴重なご意見も頂きまして嬉しく存じます！

お料理の中で特に気に入って頂いたアワビの踊り焼きは、身が柔らかくて美味しいですよね！　磯の香りがアワビの美味しさを一段と引き立ててくれます。

温泉は、「さらっと 」しているのに高アルカリ性温泉なので、肌がツルっとしてくる珍しい温泉なんですよ。

松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので是非またお越しくださいませ。　またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃について、ご満足いただけたようで何よりです。　仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれているんですよ。

温泉についても、気持ちよく入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。　また、貸切風呂の利用時間に関する貴重なご意見もありがとうございます。　検討させて頂きます。

また、お食事についても、お部屋食をご利用いただき、のんびりと美味しくお召し上がり頂けたご様子で大変嬉しく存じます^^　

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　当苑のおもてなしを特にお褒め頂きまして嬉しい限りでございます。

お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれております。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境を整える努力を続けてまいります。

またのご来苑を心よりお待ちしております。　この度のご宿泊誠にありがとうございました。