この度は松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中、スタッフの対応やお食事、温泉などにご満足いただけたとのこと、心より嬉しく存じます。また、高い評価もいただき感激です！

特に温泉の効果を実感していただけたことは、私たちにとっても大変嬉しい限りでございます。
この温泉は、pH9.5という非常に高いアルカリ性の泉質で、しばらくお湯に浸かっていると肌がツルツルとしてくる珍しい温泉でございました。

次回も素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、さらに精進してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、当苑にお泊まりいただき、誠にありがとうございました。 ご夕食の金目鯛を特に気に入っていただいたうえに、全体的にも高い評価を頂戴し、感激です！

お気に召していただきました金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品でございます。出汁や調味料の組み合わせを工夫することで、奥深い味わいに仕上げているんですよ。

当苑は季節ごとにさまざまな楽しみがございますので、ぜひまたお越しくださいませ。 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

貸切風呂をはじめ、庭園やお料理を特にお気に召していただき、さらに高い評価を賜り感激です！

貸切風呂をご予約いただくことで、さらにご滞在をお楽しみいただけるとのご提案、ありがとうございます。貸切風呂は、ゆっくりと天然源泉100％の温泉を満喫できると、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。

また、雰囲気や景色にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

ご散策いただいた庭園は、日本赤十字社初代社長・佐野常民伯爵の別荘の趣を今なお残す、四千坪の美しい庭園でございます。四季折々の花々が咲き誇り、散策中に“自然の癒し”を感じていただけたことと存じます。

お料理についても、海鮮を中心に厳選した食材を取り揃えており、ご満足いただけて何よりです。

また、ドライヤーなどの備品は、リファをはじめとする様々なメーカーのものに順次更新しております。お気に召していただき、嬉しく存じます。

次回の熱海旅行でも、ぜひ当苑をお選びいただけますと幸いです。 またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。

この度は松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

全体的にご満足いただけたとのお言葉、特にスタッフの接客について「ダントツ一番丁寧で親切」とお褒めいただき、大変光栄に存じます！！

お客様に心からのおもてなしを提供できるよう日々努めておりますので、このようなお言葉をいただけることが何よりの励みになります。

今後もお客様に快適で心地よいご滞在を提供できるよう、精進してまいります。

またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当苑のおもてなしをはじめ、温泉やお料理を特にお気に召していただいたうえに高い評価もいただき、感激です！

送迎サービスやアメニティにご満足いただけたことも、私たちにとって大変励みになります。
駅からの送迎につきましては、JR伊東線の網代駅に到着された際に当苑にお電話いただければ、7～8分ほどでお迎えに参ります。次回もお気軽にご利用くださいませ。

とても気持ちよかったと仰っていただいた温泉は、pH9.5という非常に高いアルカリ性の温泉で、しばらくお湯に浸かっていると肌がツルツルとしてくる珍しい温泉です。

夕食に関しまして、料理の温度についてのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。今後は温かい状態でお料理を提供できるよう、一層の注意を払ってまいります。

松風苑は季節ごとにさまざまな楽しみがございますので、ぜひまたお越しくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。当苑のおもてなしやお料理を特にお気に召していただいたうえに、「最高の夏休みの思い出を作ってあげられました」とまでおっしゃっていただき、感激です。娘様との素敵な夏休みの思い出づくりに当苑が一役を担えたことを、私どもも大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃるとおり、当苑の建物は昭和レトロな装いですが、「清潔第一」がモットーなので、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れております。清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。

大変豪華で美味しかったとおっしゃっていただいたお料理は、伝統の日本料理を基本にして、四季折々の素材を活かしながら美味しく召し上がっていただけるように心がけております。ご夕食のメインの「イセエビの源泉蒸し」は当苑のオリジナル料理です。当苑の新鮮な温泉水を使うことで、とても美味しくなるんですよ。

お庭の鯉の餌やりも楽しんでいただけて嬉しく存じます。

是非またお越しくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ご家族様で夏の松風苑を満喫いただいた上に高い評価もいただき感激です！!　

お客様の仰るとおり、当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、「清潔第一」をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れております。手入れが行き届いていると感じていただけたこと、大変嬉しく存じます

今回お泊りいただいたお部屋は、遠くに少し海が見える部屋でございましたが、当苑には他に庭をご覧いただけるお部屋もあり、四季折々の風情が楽しめると皆様からご好評をいただいております。事前にお部屋のご希望をお伝えいただければ、出来る限りご対応させていただきます。

当苑から車で5分と近い長浜海水浴場は、仰るとおり波がほとんど無いので小さなお子様の海デビューにもオススメなビーチですよね。　また、当苑のプールもお楽しみいただきまして何よりです。

それから、お料理についても、高評価をいただき感謝申し上げます。料理長をはじめスタッフ一同大変喜んでおりました。

また、温泉に入って腰痛が楽になったと仰っていただき嬉しく存じます。当苑の温泉は、美肌効果だけでなく、腰痛や、筋肉痛が和らいだと仰っていただきなによりです。お身体のリフレッシュをお手伝いできたことは、温泉宿ならではの喜びです。

是非またお越しくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度も松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。　昭和の風情を感じる昔ながらの宿でございます。この雰囲気を気に入って、ほっとすると仰っていただけるお客様とお会いできたことを、私たちは本当に幸せに感じております！　

中庭の池の鯉も大切に育てておりますので、眺めてお楽しみいただけたことも光栄でございます。

貸切風呂は、ゆっくり天然源泉100％の良泉を満喫できると他のお客様からも大変ご好評をいただいております。自然の緑を眺めながら、のんびり入るお風呂は最高ですよね^^　

是非またお越しくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。　また、心温まるご感想をお寄せいただいたうえに、高い評価もいただき感激です！！

お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” がモットーなので、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れているんですよ。清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります！

また、お料理をお気に召していただけたこと、そしてお母様にも喜んでいただけたとのこと、私共にとって何よりの喜びです。お召し上がりいただいた金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品でございました。出汁や調味料の組み合わせを工夫することで、奥深い味わいに仕上げております。

それから、スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、これからも一層の努力を重ねてまいります。

当苑には季節毎に色々な楽しみがございますので、どうぞ機会がございましたら是非またお越しくださいませ。　従業員一同、心からお待ちしております。

この度は、松風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。お子様とのご宿泊を快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

チェックイン時にお渡しするご案内図が、お役に立てたようで何よりです。私たちはお客様がスムーズに館内をご利用いただけるよう、わかりやすい情報提供を心掛けております。

また、お食事に関してもご満足いただけたようで光栄です。軽めのプランながらも品数が多く、美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、料理長をはじめとする調理スタッフにとって大変励みになります。

朝は、お子様が鯉のエサやりを楽しんでいただけ嬉しく存じます。エサをもらえると思うと、たくさんの鯉がすごい勢いで寄ってきて少しびっくりしますよね。このたくさんの鯉が泳ぐ池の他にも庭園には、ヤシの木やハッサク等の柑橘類もたくさんあり、温暖な地域ならではの庭園の雰囲気も魅力の一つになっています。

今後も、お客様に心から満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

当苑は、夏休みもおすすめでございます。夏には敷地内にあるプールを営業いたしますし、当苑から車で5分のところに長浜海水浴場もございます。長浜海水浴場は、波がほとんどない静かなビーチで有名です。ですので、お子様にもおすすめなビーチなんですよ^^

ぜひまたお越しくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつも松風苑をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度の大雨の影響により伊東線が運休となり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様の安全を最優先に考え、熱海駅までお迎えに伺わせていただきました。私どもの対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

また、「いつもお風呂、接客に大満足です」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。夕食についてもご満足いただけたようで、料理長をはじめとする料理スタッフも喜んでおります。

大浴場やお部屋のアメニティについては、お客様のご意見をもとに改善を重ねております。また、当日は大雨の影響で川の音が聞こえたことについても、ご理解いただきありがとうございました。

宿周辺の情報についてのアドバイスも、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
今後とも、松風苑をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は悪天候の中、足を運んでいただき、本当にありがとうございました。

お天気が悪く、電車の運行が不安定な中で、さぞご心配だったことと存じます。私どもも、できる限りの対応をさせていただきました。お迎えにあがることができ、心から安堵いたしました。

お料理や温泉もご満足いただいた上に「とても思い出深い、良い旅になりました」とまで仰っていただき、感激です！　私たちにとって何よりの喜びでございます。
　
是非またお越しくださいませ。今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は松風苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。当苑のおもてなしにご満足いただけたこと、そして高い評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます！

私どもは常にお客様の快適さを第一に心掛けておりますので、このような温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。

当苑には季節ごとに様々な楽しみがございますので、ぜひまたお越しくださいませ。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、松風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理をはじめ、大浴場や貸切風呂を特にお気に召していただいたうえに高い評価も頂きまして感激です！

当苑の温泉は、普通のアルカリ温泉と違いお湯はサラッとしているのですが、pH9.5という度数が極めて高いアルカリ性泉質なので、しばらくお湯に浸かっていると肌がツルっとしてくる珍しい温泉でございます。

どうぞ機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ちしております。

この度は松風苑にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。　お料理や温泉を特にお気に召していただいたうえに高い評価もいただきまして感激です！

お褒めいただいたお料理は、素材の味を活かしながら美味しく召し上がっていただけるように料理スタッフが心を込めてお作りしております。お客様からのお褒めの言葉を料理人に伝えたところ、大変喜んでおりました。

お楽しみいただきました温泉は、少しながめにお湯に浸かっていただきますと、肌がツルっとしてくる珍しい温泉でございました。

是非またご利用くださいませ。　今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は松風苑にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。当苑の雰囲気やお料理を特に気に入っていただいたうえに高い評価もいただき、感激です！

当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、「清潔第一」をモットーとしておりますので、お部屋や大浴場をはじめ館内の清掃に力を入れております。また、少しずつリニューアルにも取り組んでおります。

お褒めいただきましたお料理は、素材を活かしながら美味しく召し上がっていただけるように、料理スタッフが心を込めてお作りしております。お客様からのお褒めの言葉を料理人に伝えたところ、大変喜んでおりました^^

是非またお越しくださいませ。今後とも、末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は松風苑にお越し頂きまして誠に有難うございました。　当苑での滞在をご満足頂いたうえに高い評価も頂きまして感激です！

当苑は、昭和の面影を残す昔ながらの旅館でございますが、温泉に入ってゆっくりとリラックスするには最高におすすめの宿でございます。

機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。　当苑のおもてなしやお料理を特にお気に召して頂いたうえに高い評価もいただきまして感激です！！

担当させて頂いたスタッフをはじめスタッフ一同、大変嬉しく思っております。　お客様からのお声が私どものなによりの励みでございます^^

お部屋につきましては、お部屋に余裕があるときは、できるだけグレードアップサービスをさせて頂いております！　ご満足頂きまして何よりです。

また、設備についての貴重なご意見もいただきありがとうございます！　参考にさせていただきます。

お褒めいただきましたお料理は、素材を活かしながら美味しく召し上がっていただけるように料理スタッフが心を込めてお作りしております。　お客様からのお褒めの言葉を料理人に伝えたところ大変喜んでおりました^^

是非またお越しくださいませ。今後ともご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は大切な記念日のご旅行に松風苑をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。　

「記念の旅行に松風苑を選んでとても良かった」と仰っていただいた上に、高い評価もいただきまして感激です！　

この度のご旅行が特別なひと時となりましたこと、私たちも嬉しく存じます。　

仰って頂いたとおり、この特別室のすぐ横には染井吉野の桜の木がございます。　桜の見頃の時期にお泊まりいただけて何よりでございました。　特別室は窓いっぱいに桜が見えるので、部屋から寛いで花見ができますよね^^

池の鯉はすごく元気です。　餌をもらえると思うと、沢山の鯉が凄い勢いで寄ってきて少しびっくりしますよね～笑。　この沢山の鯉が泳ぐ池の他にも庭園には椰子の木やハッサク等の柑橘類も沢山あり、温暖な地域ならではの庭園の雰囲気も魅力のひとつになっています。　

それから、お料理や温泉も大満足と仰っていただき嬉しく存じます。　木々に囲まれた当苑は、温泉に入ってゆっくり、のんびりお寛ぎ頂くには最高にオススメな宿でございます！

当苑には季節ごとに色々な楽しみがございますので、是非またお越しくださいませ。　今後も末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は松風苑にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。　当苑の雰囲気をお気に召していただいたうえに高い評価もいただき感激です！

広い敷地で木々に囲まれた当苑は大変静かで、のんびり・ゆっくりお過ごしいただくには最高にオススメでございます。

ご散策いただいた庭園は、『日本赤十字社初代社長、佐野常民伯爵』の別荘当時の趣きが残る４千坪の庭園でございます。　一年を通して四季折々の花木が咲き誇り、散策したときに “自然の癒し” を味わっていただけたと存じます。

松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。