この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、アットホームな雰囲気のホテルと
ご評価頂きました事、大変嬉しく思います。

お部屋の冷蔵庫や湯沸しポットにつきまして、
ご説明が足りなかった様で、申し訳ありません。

ちょっと、ご説明させてくださいね。
お部屋タイプは２通りございまして、

「新館」と表示されているお部屋には
冷蔵庫や湯沸しポットが備え付けてあります。

「本館」と表示されているお部屋は、
冷蔵庫やポットなどは共用になっております。

本館は、お客様に「民宿のようだね。落ち着きますね。」と仰られる事があります。

お客様の第二の実家を感じて頂いて、
落ち着いて頂ける事は、私達にとっても、
嬉しい事です。

それと、無線ＬＡＮにつきましては、
一般的なプロバイダーのセキュリティはかかっておりますが、企業などに用いられるようなセキュリティはかかっておりません。
一般家庭で楽しむような、インターネット環境と
同様な環境です。こちらも、ご説明不足で
申し訳ありません。

しかし、イーモバイルが圏外との事で、
こちらは早急に確認して対応したいと思います。

私達のホテルは小さくてまだまだですが、
小さいホテルだから出来るサービスで、
お客様をお迎えしたいと考えております。

この度は、貴重なご意見、誠にありがとう
ございました。今後もお客様に安心して、
寛いで頂けるよう、精一杯精進致しますので、
是非、またのお越しを心よリお待ちしておりま
す。

誠にありがとうございました。


　担当　磯前