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ビジネスホテル トキワ<茨城県> クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル トキワ<茨城県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.40
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.25
  • 食事-----
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル トキワ<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 02:11:34

仕事で急遽利用。
他が満室のため宿泊しました。
100%リピートは無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ビジネスホテル トキワ<茨城県> 2018年01月11日 23:29:15

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

お客様にはご満足して頂けなかったようで、
誠に申し訳ありません。お客様に来て頂いて、
笑顔になって頂けるホテルでありたいと、
精進して参りますので、これに懲りずに
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうこざいました。

ビジネスホテルトキワ オーナー磯前

ご利用の宿泊プラン
こだわり卵とあつあつ焼き魚◆愛情たっぷりの【和朝食付き】プラン★土・日・月・祝日の朝食は不可
ご利用のお部屋
【訳あり★本館・禁煙シングル★大浴場利用お風呂無・無線LAN】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル トキワ<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 22:03:32

ここぞとばかりの、高い金額に驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ビジネスホテル トキワ<茨城県> 2016年10月18日 10:19:09

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

そして、土浦の花火大会の日は、
毎年70万人~80万人が訪れる
イベントでして、通常通りとは
いかず、ご理解頂けなかった事、
残念に思います。しかし、お客様が
仰る様に、料金が高い金額に
思われました事は、真摯に受け止め、
今後のサービス向上へと努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ オーナー磯前

ご利用の宿泊プラン
2016 日本花火の締めくくり♪土浦全国花火競技大会10月1日午前9時チェックインOK・駐車場込
ご利用のお部屋
【訳あり★本館パイプベット+シングルベット・大浴場利用風呂無】

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル トキワ<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2016年01月09日 21:57:18

金額の割に建物(廊下)は寒いし、部屋の中にいても他の人が階段を通り度に軋む音で落ち着かない。
お風呂のバスマットも取り替えてあるような感じがしない。次の利用はあり得ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ビジネスホテル トキワ<茨城県> 2016年01月16日 17:46:36

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、私共は小さいホテルでまだまだ
ですが、小さいホテルだからこそ出来る
サービスでお客様をおもてなししたい
と思いますので、お客様から頂きました
貴重なご意見は今後当館の検討課題と
して、出来る限り改善して参りたいと
考えております。

この度は誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

ビジネスホテルトキワ オーナー磯前

ご利用の宿泊プラン
大浴場と朝ごはんが人気♪【素泊まり】アットホームなトキワの素泊まりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【訳あり★本館・禁煙シングル★大浴場利用お風呂無・無線LAN】

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル トキワ<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 16:10:41

壁が薄いので隣の声がうるさく夜中まで騒ぐので眠れたのは3時。自動販売機も水が売ってなくかなり厳しい。
部屋で騒ぐ夜中に廊下で大きな声で騒ぐのは個人のモラルの問題だがかなり辛い旅になってしまった。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ビジネスホテル トキワ<茨城県> 2015年09月29日 10:55:00

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、お客様にはご迷惑をおかけ
しまして、誠に申し訳ございません。

確かに団体のお客様が宿泊されて
いましたので、何度も他のお客様
にご迷惑が掛からない様に、
伝えておりました。申し訳ござい
ません。

お客様から頂いたお声は真摯に
受け止め、今後もお客様一人一人に、
ゆっくりと休んで頂ける様に、
環境づくりに努めて参りますので、
これに懲りず、またのお越しを心より
お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ オーナー磯前

ご利用の宿泊プラン
遊びも仕事も応援♪シングルがお得なCWシルバーウィーク!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【訳あり★本館シングル★大浴場利用お風呂無・無線LAN】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル トキワ<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2014年07月30日 21:02:06

最悪でした。
部屋のあちらこちらに蜘蛛の巣があるし。
掃除をしていないのかご飯粒の固まったものが落ちていたり。
トイレには大きな窓があるのですが透明のガラスなので外から見えてしまう。
こう言った質の悪いホテルは掲載してほしくない。
楽天トラベルは2度と使わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ビジネスホテル トキワ<茨城県> 2014年08月07日 20:28:07

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

駅からは近くと言っても、当館前の桜川に
は自然が多く、昆虫や虫が生息して
いますが、お部屋の中の事、
不快な思いをさせてしまい、
申し訳ありません。

ですから、今後は清掃後のチェック
体制を強化して参ります。

この度はありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ オーナー磯前

ご利用の宿泊プラン
当日限定★直前予約応援♪【素泊まり】アットホームなトキワの素泊まりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【訳あり★本館・和室6畳★大浴場利用・お風呂無・ 無線LAN】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル トキワ<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2013年11月26日 22:25:05

一昔前ッて感じです・・・床の歩くギシギシ音や廊下での話し声など合板一枚ッて感じです。
しかも寒い。


割りと広い風呂はよかったほうですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ビジネスホテル トキワ<茨城県> 2013年11月29日 19:51:24

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、お客様に大浴場について、
喜んで頂けまして、ありがとう
ございました。

その他につきましては、お客様からの
貴重なご意見として真摯に受け止め、
今後の課題として、対応したいと
考えております。

この度は誠にありがとうございました。
是非、またのご来館、心よりお待ち
しております。

ビジネスホテルトキワ オーナー磯前

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張応援【2000円分クオカードorVISAギフトカード付】★領収書はクオカード込み
ご利用のお部屋
【訳あり★本館・禁煙シングル★大浴場利用・お風呂無・無線LAN】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

☆★じゅん★☆さんの ビジネスホテル トキワ<茨城県> のクチコミ

☆★じゅん★☆さん [30代/女性] 2012年11月14日 13:17:09

これは酷い。プランの説明を見ると大きめのベッドが2つあるようだか、部屋に入ってビックリ。シングルでした。どうやったらここに4人泊まれるのか聞いてみたい。結局2部屋かり、せっかくのお誕生日なのに別々の部屋で寝ました。廊下も階段も掃除はしてあるが…。子供が恐いといって離れませんでした。たしかに安いが、最近のビジネスホテルは同じ値段で綺麗な場所もたくさんありますので、二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ビジネスホテル トキワ<茨城県> 2012年11月14日 23:47:32

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、お子さまのお誕生日に残念な思いをさせて
しまい、誠に申し訳ございません。


そして、私もお客様からの声を見て、
すぐにこの事を確認致しました。

ですから、ちょっと、ご説明させて下さいね。

お客様がチェックイン後、お客様よりお部屋が
狭い、大きいお部屋がないかと?の申し出があり、
スタッフが空室を確認しましたが、誠に申し訳ない
のですが、その日は新館の複数利用のお部屋は
空室が無く、やむなく、相談の上、お隣のシングル
を追加で1つご提案させて頂きました。

スタッフはお客様からのご予約は大人2名様に
なっておりましたので、4名様とは知らず、
誠に勝手ながら、何名様かはお帰りになると、
勝手に思い込んでいたそうです。

その際、詳しくお客様への説明不足だったと、
深く反省しております。

スッタッフの説明不足を、私からも重ねて
深くお詫びいたします。


また、お客様がご覧になったお部屋タイプの写真と
ご予約頂いたお部屋タイプが違っておりました。

ひょっとしますと、ピースフルツインとの表記が
お客様へ誤解を招きましたでしょうか?

今後は同じような事が無いように、ピースフルのみの表記に代えさせて頂きました。

また、プラン説明及びお部屋の表記などを
わかり易く、早期に見直して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

これに懲りず、またのご利用を心よりお待ちして
おります。


ビジネスホテルトキワ オーナー磯前

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・カップルの基本素泊りプラン・あみプレミアムアウトレット近く・観光や歴史探検・秋得・直前割
ご利用のお部屋
【新館・喫煙ピースフルツイン・ベット幅126cm最大大人2名】

7件中 1~7件表示

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