この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、大浴場につきましては、
喜んで頂けたようで、その他の事に
つきましては、今後お客様に喜んで
頂けるように、向上しますよう
精進いたして参ります。

この度は誠にありがとうござい
ました。これに懲りず、またの
お越しを心よりお待ちして
おります。

ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、照明につきまして、当館では
23時以降お客様にお休み頂く準備として、
廊下などは消灯させて頂いております。

本館の大浴場が23時までとなっている事や
最終チェックインが23時までとなって
いるのも、本館の宿泊されるお客様の
ほとんどが長期宿泊者や早朝からお仕事の
お客様が多く、お客様の要望から現在の
形にさせて頂きました。

インターネットでのご予約のお客様には、
宿泊プランやそのほかのページにて、
ご説明させて頂いておりますが、今後は
よりわかり易く、ご案内できるように
努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ　オーナー　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事
誠にありがとうございます。

また、受付のスタッフにつきまして、
嬉しいお言葉を頂きました事、
誠に恐縮致します。

土浦の花火はいい場所でご覧
頂けましたでしょうか？
ここ数年は悪天候やら、ベストな
状態ではありませんでしたが、少し
でもお客様に楽しんで頂けるように、
これからもサービスに努めたい
と思います。

この度は誠にありがとうござい
ました。また機会がございましたら、
再訪をお待ちしております。

ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、お部屋の件ですが、お客様に
誤解が無いように、お部屋の広さや
ベット幅など、宿泊プランや
お部屋表記に記載させて頂いて
おりますが、今後はより一層お客様に
わかり易いように工夫して参ります。

この度は誠にありがとうございました。



ビジネスホテルトキワ　オーナー　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

お客様から頂いた貴重なご意見に
つきましても、ありがとうございました。

また、トキワの本館について、
少しご説明させて下さいね。

新館はお部屋にお風呂がついていますが、
本館は大浴場をご利用頂く形で、
入浴時間は18：00～23：00終了となって
おり、料金を割安に設定しております。

到着時間が遅くなりそうな時や、
朝はシャワーをご利用したい方には、
不向きだと思いますので、
お勧めは致しません。

ホームページ上でもご案内しており
ますが、分かりずらい所が、ありまし
たら、申し訳なく思います。
今後はよりわかり易い形で、
ご案内できればと考えております。

その他にもお客様の声は今後の検討課題
として、ホテル作りに活かして行きたいと
思います。

この度は誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

お仕事が忙しくて、大変でしたね。
大浴場で少しでも疲れが取れて
頂けましたら、幸いです。


これからも、お客様に喜んで頂けます様に、
ホテル作りに励んで参りますので、
是非、またのお越しを心より
お待ちしております。


この度は誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

そうですね。朝もシャワーだけでも
使えた方がいいですよね。

お客様から頂いた貴重な声は、今後の
当館のホテル作りに参考にさせて頂き
たいと思います。

この度は誠にありがとうこざいます。
またのお越しを心よりお待ちして
おります。

ビジネスホテルトキワ オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、お客様にはご満足頂けなく、
申し訳ございません。
但し、何かご不明な点がありましたら、
フロントにお問い合わせ頂けなかった
事が残念です。

これからはより一層、わかり易く
ご利用頂ける様に努めて参ります。

そして、私共はまだまだの小さい
ホテルですが、お客様に喜んで
頂けます様、これからも
精進してまいります。

この度は誠にありがとうございました。

ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

また、朝食につきまして、おおぶりの鮭や
お味噌汁につきまして、嬉しい言葉を
頂きまして、嬉しい限りです。

お替りして頂いた事も！
ありがとうございます。

そして、お部屋の床につきましては、
大変ご迷惑をおかけして、
申し訳ございません。

清掃はとても重要な事なので、
より一層強化して参ります。

私共はまだまだの小さいホテルですが、
お客様から頂いたお声は大事にしながら、
より良いサービスに努めて参りますので、
是非、またのお越しを心よりお待ちして
おります。

この度は誠にありがとうございました。

ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワでは、
お客様には全客室内で無線ＬＡＮ接続での
インターネットをご利用頂いておりますが、
お客様からご指摘頂いた件で私も確認した所、
通常通りインターネット接続ができました。


また、ソフトバンクの電波につきましては、
私もソフトバンクを利用しておりますので、
確認しましたが、通常通り通話が出来ました。
ひょっとしたら、何か電波障害みたいなものが、
あったのかもしれません。現在、ソフトバンクに
も確認中でございます。

また、都心などと比べると、地域的に電波が
弱いという事も考えられますので、
ご理解の程、よろしくお願い致します。

お客様から指摘して頂いた点で、改善
出来得る所は、早急に対応しております。
また、何らかご不便な点がございましたら、是非
フロントまでお気軽に声をかけて下さいね。

この度は、誠にありがとうございました。


　　担当　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

お客様にはご満足して頂けなかったようで、
誠に申し訳ありません。お客様に来て頂いて、
笑顔になって頂けるホテルでありたいと、
精進して参りますので、これに懲りずに
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうこざいました。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。


また、お風呂につきまして、
宿泊プランの中でも、お客様が来館
した際も口頭で、入浴時間や個別浴場
の説明をしたつもりでしたが、
ご説明が足りなかった様で、
申し訳ありません。

また、個別浴場ですので、順番になり
ますが、ロックフェス終了後、
帰館が重なる事もございますので、
一人30分を目安に交替して頂ける様に、
当館でも促しております。

そして、イベントの際は当館も料金が
割高になります。もちろん、料金が
変わらない所もありますのが、
観光地などのＧＷやお正月料金と
考えて頂けると幸いです。

この度は誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。


お部屋の事につきまして、ご満足頂け
なかった様で、大変申し訳なく思います。

当館ではカップルやファミリー向けの
お部屋をご用意しておりますので、
そちらはお客様がご予約頂いたお部屋
より、広いお部屋になっております
ので、ご検討いただけると幸いです。

また、お部屋の広さについても、
平米表記で記載させて頂いております
ので、気にかけて頂けると、
嬉しいです。

当館は小さいホテルでまだまだですが、
多様なお客様のニーズにも応えていける
様に努力してまいりますので、またの
お越しを心よりお待ちしております。


この度は遠路、誠にありがとう
ございました。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。


朝ご飯と立地につきまして、ご評価頂きまして、
ありがとうございます。

また、お客様から頂きました貴重なご意見は、
今後も当館の検討課題として、ホテル作りに
活かして行きたいと考えています。

この度は、誠にありがとうございました。


ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

現在は楽天トラベルの「オンラインカード決算」
にて、精算できるようになっておりますが、
現地でのカードでのお支払いにつきましては、
誠にご不便をおかけして、
申し訳ございません。
今後、早急に改善いたします。

また、お客様から頂いたご意見は
今後の検討課題として、真摯に受け止めて
おります。

これからも、お客様にご利用
頂けます様、設備やサービスの向上にも
より一層努めて参りますので、
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。


　　担当　磯前

この度は、ビジネスホテルトキワに
ご宿泊頂きました事と、お忙しい中
「お客様の声」にご投稿頂きました事、
誠にありがとうございました。

お客さまから頂戴しましたご意見を
真摯に受け止め、これからのホテル
の課題として改善に向けて、
精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
是非またのお越しを心よりお待ち
しております。

ビジネスホテルトキワ　オーナー磯前