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高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ）（静岡県）
4.0
投稿日：2010-02-16 22:37:28
設備・アメニティ5
サロネ581さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
道路の混雑で到着が17時近くになってしまったので、夕食の開始時間を遅くして欲しいと尋ねたところ、最終が18時とのことで難色をしめされたことがちょっと気になりました。従業員の勤務時間との兼ね合いもあるのでしょうか？急いで入浴と食事を済ませました。全体的に高めの料金設定の中、限定プランとのことで料金的にも魅力を感じ予約をしましたが、安いプランなりの食事内容であったと感じました。ダイニングルームで隣のお客様の料理が見えてしまい、通常のプランを利用すればよかったと後悔しました。施設はとても立派で他のお客様も書いておられる通りなんの問題もありません。従業員の方々の対応もとても好感をもてました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。一方、従業員の配慮が足らず至らぬ点があった事、大変申し訳なく思います。
全ての面でご満足いただける様、今後とも努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。