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投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 11:31:20
-
お部屋からも大浴場からも海が一望でき、素敵な眺めです。この時期は大島のちょっと右の海から朝日が上りました。お食事もとても美味しく、量もちょうどでした。スタッフの方々も素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2023年01月21日 13:03:32
-
この度は粋光へご宿泊いただきありがとうございました。
全て海側に面した立地ですので思う存分海を満喫できましたでしょうか。
朝日もご覧になれたとの事で、素敵な想い出となりましたでしょうか。
食事やスタッフへの嬉しいお言葉も有難くとても励みになります。
まだまだ感染予防のための接客での制限も多くあり、ご不便をお掛けしてしまうこともあったかと思います。
そんな中でもこのようなお言葉を頂戴できました事、心から嬉しく思います。
ありがとうございます。
四季折々の粋光を愉しんでいただきたく思いますのでまた是非お出掛けくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸】鮮度抜群！お造り（お刺身）グレードアッププラン ～旬の味覚～
- ご利用のお部屋
- 【基本和室【海側／和室11畳＋広縁】】
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投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 16:38:40
-
景色もお料理も最高のお宿でした。お祝い懐石、2人では食べきれないほどです。宿泊したお部屋は角部屋で、露天風呂からは目の前に大島、うっすらと利島、新島も見え、眺めが最高でした。お部屋の中にあるソファーに岩盤浴の石が埋め込まれていて、海を見ながらプチ岩盤浴ができました。汗だくにはなりませんが心地よくなれました。大浴場には部屋のタオル持ち込みでしたので、タオルがもう少し余分にあると良いかな。と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2022年12月15日 11:57:19
-
粋光へご宿泊いただきありがとうございました。
当館の御祝い懐石をご堪能いただけましたでしょうか。
大島、利島、新島までご覧いただけたのですね。
きっと空気が澄んでいてその姿を現してくれたのでしょう。
次にご来館いただけたときは神奈川の三浦半島、千葉の半島まで是非ご覧いただきたいです！
タオルの件も貴重なご意見ありがとうございます。検討をさせていただきます。
大切な記念日旅行に粋光をお選びいただきありがとうございました。
またお会いできます事を楽しみにしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切な記念日★5大特典付き】料理長渾身の特別なお祝い会席コースに舌鼓。大切な人とのお祝い旅行に
- ご利用のお部屋
- 【【露天付／最上階特別室】海側◇和室15畳＋洋室（禁煙）】
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KAJI1004さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- KAJI1004さん [40代/男性] 2014年07月06日 14:51:37
-
部屋：とにかく眺めが最高！広さも十分で清潔感もあり凄く良かったです。
風呂：大浴場、露天風呂からの眺めは最高！大浴場の広さも十分で大きな窓を開けると半露天風呂みたいで凄く気持ち良かったです。
食事：朝夕食共に少し苦手な食材があったけど全体的はは量も味も大満足！
接客：チェックイン時の車の誘導やフロントの対応等スムーズで良かったです。仲居さんの対応はきちんとした対応だとは思うけどただ決まった業務をこなしてるだけって感じがすごくしました。食事の説明ももう少し詳しくして貰えると良かったですね。女将さんの挨拶は凄く丁寧で心遣いが嬉しかったです。最近、女将さんが部屋を回っての挨拶が無い旅館が多いなかで丁寧な挨拶は凄く気持ち良いですね。
その他：他の人の口コミで「ゲームセンターの電気が消えてる」というのを見てゲームセンターを覗きに行きましたがやっぱり消えてました。節電かもしれないけど時間を決めて電気をつけてゲーム機の電源を入れておいてほしいですね。それと、浴室外のマッサージ機も台数が少ないのと古い感じがしました。
最後に…久しぶりに熱川に宿泊しましたが館内も綺麗で眺めは最高で凄く良い旅館だと思います。次回は温泉街散策も楽しんで是非利用させて貰いたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2014年07月08日 11:49:13
-
過日は熱川温泉粋光をご利用くださいまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。ご指摘頂きました点につきましては、今後改善に努めて参りたいと思います。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定・お得プラン★アーリーイン＆レイトアウト特典付き
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室11畳（4階以上）】
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３８９７さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- ３８９７さん [40代/男性] 2014年03月07日 17:14:11
-
景色が素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2014年03月07日 19:21:34
-
先日は、熱川温泉粋光をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当日は、生憎のお天気でございましたが、当館からの景色をご堪能頂けましたご様子大変嬉しく存じます。また、是非とも快晴の景色をご覧になりにお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★お日にち限定・お得プラン★アーリーイン＆レイトアウト特典付き【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室12畳（2階）】
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投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 14:13:45
-
全体的に接客は、大変よかったです。
家族旅行が楽しく過ごせてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2022年09月25日 16:57:28
-
この度は粋光へご宿泊いただきまして有難うございました。
今回、事前に「特別な記念日旅行」とお伺いをしておりましたので素敵な旅行になりますよう少しでもお手伝いができれば、と思っておりました。
嬉しいお言葉をちょうだいしありがとうございます。
少しでもお役にたてたのであれば幸いでございます。
連休中ということもあり大勢のお客様がおりました中、ゆっくりとお過ごしはいただけましたでしょうか。
また是非お出掛けください、季節ごとの景色やお料理をご堪能いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【粋光の人気No.1】旬の会席を味わうスタンダードプラン～全室オーシャンビュー☆
- ご利用のお部屋
- 【【和室11畳～】海側◆和室＋広縁（46平米）】
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投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 19:28:02
-
食事は美味しい。若い男の人には足りないかも。施設は掃除が行き届いていた。仕方ないけど、コロナの影響で様々なサービスがなくなってたのは残念だった。夜寝ていると波の音が微かに聞こえ心を癒してたのはよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2022年03月28日 20:21:19
-
この度は熱川温泉粋光をご利用頂きましてありがとうございました。また、早速ご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
このような世情により、お客様の満足のいくサービスが出来なかった事をお詫び申し上げます。現在なるべく接触を避けている為、本来の姿ではありませんが、出来る限りご要望にお応え出来るよう努めて参りたいと心がけております。
早く終息をし、日常が戻って来る事を心より願っております。
この度は、数ある旅館の中から熱川温泉粋光にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
熱川温泉粋光：稲葉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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自由人8940さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 自由人8940さん [50代/男性] 2020年09月30日 16:11:37
-
グレードアッププランで泊まりましたがとても満足しました。
伊勢えび２匹もです。
大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2020年09月30日 21:42:59
-
先日は熱川温泉粋光をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子、嬉しい限りでございます。
引き続きより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸】鮮度抜群！お造り（お刺身）グレードアッププラン ～旬の味覚～
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- 【海側【 和室11畳 ～＋広縁 46平米】】
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投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 18:52:55
-
食事、お風呂、景色、サービスともに申し分なく、とても満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2020年02月28日 12:17:21
-
先日は熱川温泉粋光をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、従業員一同努めて参ります。
お忙しいこととは存じますが、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊豆の味覚を味わう！ 伊勢海老・金目鯛・海の幸たっぷり堪能プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【海側【 和室11畳 ～＋広縁 46平米】】
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投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 13:19:47
-
3月18日1泊2日で女性3名、男性3名2部屋で宿泊しました。母の米寿祝いを兼ねての温泉旅行でした。当日祝う側にも還暦が2名いたことをチェックイン時に伝えると、赤いちゃんちゃんこを2着と黄色いちゃんちゃんこを用意してくださり、記念の写真までくださいました。お料理の量も50歳以上の我々にはちょうど良く、残さず美味しく頂戴しました。（若者には少し量が少ないかも？）お部屋も思った以上に広々して、窓から見える景色も良かったです。いつも贅沢旅行ばかりしている母の評価が気になってましたが、ものすごく喜んでくれました。2部屋担当のスタッフの方にも良くしていただき感謝してます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2018年03月22日 17:26:53
-
先日は当館にご宿泊頂き有難うございました。
米寿の記念旅行が素敵な思い出になられたご様子で私共もとても嬉しく存じます。
また、温かいお言葉を頂き、早速、客室係りにもお伝え致しました。お客様のお言葉を励みに、これからも精進致します。
若々しいお母様とまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊豆の味覚を味わう！ 伊勢海老・金目鯛・海の幸たっぷり堪能プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【海側 【高層階】 和室11畳 ～＋広縁 - 46平米】
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投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 12:38:04
-
お部屋はとても綺麗でした。
日の出は、部屋の窓から見えなかったので（大島は見えます）、駐車場側から見ました。
テレビが和室と洋室にそれぞれ1台ずつあったので、早く寝る人の睡眠の妨げになりませんでした。
スタッフが足りなかったのか、夕食の配膳が間に合っていないように思いましたが、
料理の内容は、大変美味しく、見た目は正月間を楽しめるものでした。
車椅子の者がおりましたが、食事処の席の位置が奥になっていて、配慮していただきたかったです。
フロント係の方の対応が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2018年01月04日 19:07:14
-
先日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
この時期日の出は大島の右側から出ますので大浴場からも良くご覧いただけます。
お夕食時お料理の配膳が遅れ、お席も奥のお席に
なってしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善を図る所存でございます。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。
熱川温泉 粋光
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/28～1/7限定】年末年始 特別プラン ＝☆朝焼けが自慢☆＝全室オーシャンビューの宿☆＝
- ご利用のお部屋
- 【海側 【高層階】 和洋室＋ベッドルーム付 ５１平米-禁煙室】
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投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 18:34:10
-
海一望で景色が良く、皆さんの対応も良く気持ちよく過ごさせていただきました。
有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2017年11月16日 20:20:02
-
過日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当日はお天気も良く客室からの絶景を充分にご堪能頂けたことと存じます。
また季節を変えてまたのお越しをお待ち申し上げております。
熱川温泉 粋光
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老＆海すすき】伊豆の旬・新鮮な伊勢海老付き！
- ご利用のお部屋
- 【海側 【高層階】 和室11畳 ～＋広縁 - 46平米】
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投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月12日 22:58:15
-
直前の予約でしたが、オフシーズンとも重なり部屋のグレードアップ
をしていただき、嬉しいサプライズでした。
従業員の皆さんもすれ違いの挨拶や笑顔での応対などおもてなしの気持ち
が感じられゆったりと過ごすことができました。
難点を挙げるとすれば、チェックイン時に楽天トラベル利用の旨を伝えて
あったにも拘わらずチェックアウト会計時に全額請求されたのには驚き
でした。再確認してもらうと間違いでしたとの事でしたが、事お金に関わる
ところこそ、スマートに丁寧にしていただきたいと感じました。
しかし、全体的には大変満足の内容でしたので、ゆったりのんびり過ごした
い旅にはお勧めの宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2013年06月14日 12:35:59
-
過日は、熱川温泉粋光をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご精算に関しまして、失礼がございましたこと深くお詫び申し上げます。担当部署の確認作業を尚一層徹底して参ります。
お客様にお寛ぎいただける宿にこだわり、日頃より従業員一同が務めております。
その想いを感じていただけ、お寛ぎいただけたご様子、何よりも私共の励みになります。
今後も皆で力を尽くして参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★お日にち限定・お得プラン★アーリーイン＆レイトアウト特典付き【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室12畳（2階）】
風呂4
湘南ワインラヴァーさんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 湘南ワインラヴァーさん [50代/男性] 2013年02月06日 15:07:37
-
以前から訪れたいと思っていた熱川温泉では最高のロケーションを誇る同宿に初めてお邪魔しました。
二日間とも生憎のお天気でしたが、お部屋よりの眺望は予想通り素晴らしいものでした。
お部屋も清掃が行き届いていて綺麗。
大浴場も素晴らしかったです。
唯一残念だったのは貸切露天風呂に内湯が無かった事。
冬季に入るにはそれなりの心構えと準備をして利用しないと風邪を惹く事になりかねません。
お風呂からの景色が素晴らしいだけに少々残念でした。真冬で無ければ良いのでしょうが。
お料理は適量で美味しく頂きました。
近頃の温泉旅館の多くはややもすると卓上が満艦飾になって食べ切れない事もあるので、我々の様な中年層には有難いと思います。
若い方には少々物足りなく感じられるかも知れませんが。
何れにせよ機会があれば別の季節にまた訪れたい素敵なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
-
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2013年02月13日 13:11:44
-
過日は熱川温泉粋光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく存じます。貸切露天風呂は、冬季の利用や悪天候の日にはお客様にもご不便をお掛け致しております。対応策を今後も検討してまいります。
お料理関しましては、年齢層によりご満足いただける内容が異なりますが、少しでも多くのお客様にご満足いただけるものをご提供できるよう努めてまいります。
お忙しいこととは存じますが、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別な休日】グルメ！鮑踊り焼きコース
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室11畳（4階以上）】
風呂4
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投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月08日 20:13:24
-
海が見渡せる露天風呂のガラスがくもっていて見えませんでした。とても残念です。
透けて見えるように磨いてほしいです。
こちらの要望を快くお受けいただきありがとうございました。お客様を大切に思う気持ちが伝わり、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2012年02月15日 18:02:59
-
過日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点は、改善に努めて参ります。
恵まれた立地条件を活かし、一人でも多くのお客様にご満足いただける宿を目指し、一同努力してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】お一人様最大約5,000円お得！1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室12畳（2階）】
風呂4
投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月24日 12:44:46
-
ホテルはこじんまりとしていて、雰囲気も景色も良く、料理も美味しかったです。夕食時に女将さんがご挨拶にいらっしゃったり、またスタッフの方のにこやかな対応にも好感がもてました。土曜日でしたが、温泉もほぼ貸切の状況で、海を見ながらのんびり過ごせました。ただ、売店やゲームコーナーの終了時間が少し早いような気がします。両親を含め家族での宿泊でしたが、皆満足していました。機会がありましたら、是非また、お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2011年09月01日 16:08:38
-
過日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
小さな旅館だからこそ出来るサービスを常々心がけておりますが、お客様にご満足いただけることが私共の一番の励みになります。
ご指摘いただきました点は、今後改善に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自家源泉＆オーシャンビュー客室！スタンダードプラン＜当館人気＞
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室11畳（4階以上）】
風呂4
投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月31日 17:29:58
-
とてもいいお宿でした。ありがとうございました。高台にあるので波の音は聞こえませんが、ロビーや部屋やお風呂から海を一望することができ、とてもすてきです。特にお風呂は、ガラス窓が全面引き込みになっているので、室内風呂もほとんど露天風呂状態で、気持ちのいいお風呂でした。（小さい露天風呂もついています）また、こちらの宿では、お風呂のスリッパを間違えないような目印が用意されていたり、冷房の空気が直接あたらないようにエアコンは別室にあるなど、些細なことですがいつも気になる事が工夫してあるのが嬉しかったです。私は利用しませんでしたが、チェックアウト後に、荷物を列車の時間にあわせて駅に届けてくださるサービスもあります。スタッフの方もみなさん、とてもいい感じで、心やすまるお宿でした。ただ、料理の味が残念でした。品数も多く、いろいろ工夫されているし、手のかかることもなさっているのですが。もっとシンプルでよいので、おいしいものをお願いしたいです。ただ、こちらが特別ではなくて、毎年、伊豆熱川に行く用事があるので、あちこちに泊まるのですが、おいしいと思えるところに泊まったことがありません。料理以外は気に入ったので、とてもとても残念です。次にもまた利用したいと思いますが、食事は外でしたほうがいいか、改善されることを期待するか、迷います。どうぞ、がんばってくださいね！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2010年09月07日 11:52:41
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。多くの点でご満足いただけ、大変嬉しく思います。今後ともご満足いただける様頂戴したお褒めの言葉を励みに改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自家源泉＆オーシャンビュー客室！スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室12畳（2階）】
風呂4
サロネ581さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- サロネ581さん [40代/男性] 2010年02月16日 22:37:28
-
道路の混雑で到着が17時近くになってしまったので、夕食の開始時間を遅くして欲しいと尋ねたところ、最終が18時とのことで難色をしめされたことがちょっと気になりました。従業員の勤務時間との兼ね合いもあるのでしょうか？急いで入浴と食事を済ませました。全体的に高めの料金設定の中、限定プランとのことで料金的にも魅力を感じ予約をしましたが、安いプランなりの食事内容であったと感じました。ダイニングルームで隣のお客様の料理が見えてしまい、通常のプランを利用すればよかったと後悔しました。施設はとても立派で他のお客様も書いておられる通りなんの問題もありません。従業員の方々の対応もとても好感をもてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2010年02月20日 12:57:06
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。一方、従業員の配慮が足らず至らぬ点があった事、大変申し訳なく思います。
全ての面でご満足いただける様、今後とも努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 19:37:26
-
10月28日宿泊
サービスがとても良かったです
お食事も美味しく
お部屋からの景色もとても気に入りました
お風呂は午後8時に男女入れ替えになるのですが、8時以降のお風呂はジェットが出てなかったり
打たせ湯のお風呂のお湯が止まってて冷たくなっていて入れませんでした
とても接待がよいのに評価が下がってしまったらもったいないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2022年10月30日 20:55:57
-
この度は熱川温泉粋光にお越し頂きましてありがとうございました。
お風呂の入れ替え時の件ですが、ご指摘の通り当日何らかの原因で打たせ湯のお湯が止まってしまっていたと報告を受けております。原因は調査中でございますが、点検がきちんと出来ていなかった事は事実でございます。せっかくの温泉旅行を、台無しにしてしまい誠に申し訳ございません。
そんな中、サービス・料理・景観とお褒めの言葉を頂きまして恐縮でございます。お客様が笑顔でお帰りになり、また『粋光』に行きたいと思って頂けるようにこれからも精進して参ります。そして温かいお言葉に、スタッフ一同心から感謝を申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【粋光の人気No.1】旬の会席を味わうスタンダードプラン～全室オーシャンビュー☆
- ご利用のお部屋
- 【【和室11畳～】海側◆和室＋広縁（46平米）】
風呂3
投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月22日 22:33:43
-
部屋の位置の関係で、海一面を見渡せなかったのが残念でしたが、満月で楽しみにしていた、海面の月の道を見ることが出来てとても良かったです。
お料理も素晴らしく、綺麗な盛り付けに感激し、夕飯も朝飯も大変美味しく頂きました。
年寄りがいたので、ベットがほしく、和洋室の２ベットの部屋に5人で宿泊しました。
そのせいか、
歯ブラシコップは2個、コーヒーカップも2個、インストコーヒーも3個だけでした。
朝食にコーヒーが無かったので
部屋で飲むのに、湯呑みを使いました。
コーヒーはポットに作ってあったのが、紙コップで有料で300円で売ってました。
宿泊代ほんのすこし値上げしても、コーヒーくらいは、気軽に飲める方が
休まる気がしました。
仲居さんも気を使って頂きありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） 2019年03月23日 19:30:28
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先日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
当日はお天気に恵まれ満月のムーンロードをご堪能頂け何よりでございました。
ご指摘頂いたお部屋のコップ、コーヒーの数は検討させて頂きます。
１階で３００円で販売しているコーヒーはKカップコーヒーで一杯ずつドリップするタイプのものでございます。
またご機会がありましたらお越しくださいませ。
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風呂5
投稿者さんの 高台から海を望む 絶景の宿 伊豆・熱川温泉 粋光（ＳＵＩＫＯ） のクチコミ
直前の予約にも関わらず、予約後すぐにお電話頂き交通手段などこちらの希望を確認してもらえたことに好印象でしたし、とても安心しました。
気になった点は、客室露天風呂も温泉と謳っていたが温泉の成分表などの掲示や説明文がなかったこと。
(今まで、部屋風呂が温泉の場合はどこの宿もあったと思います。)
また、洗面所にあるコップがプラスチックだったので、使用した歯ブラシをコップに入れて立てられず置き場に困りました。
コップは仕方なくても、別に歯ブラシ立てがあるといいと思いました。
全般的には、部屋やお風呂から海が見え、料理も美味しくとても気分よく宿泊できました。
ありがとうございました。
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この度は数ある宿の中から粋光へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました温泉成分・効能表記ですが、粋光では大浴場への表記のみでございます。
客室でのご提示は控えさせていただいておりましたが貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
有難うございます。
アメニティ関係も随時色々な角度からの検討を重ねております。
一部ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後も皆様からの貴重なご意見を有難く受け止め快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また是非、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ありがとうございました。