食事は見た目も美しく、とても美味しかった。
部屋からの眺望は最高です。
近くの浜辺まで歩いて10分くらいで、行けます。帰りは坂道ですが。
ロビーの前にあるお庭で、足湯も楽しめます。スタッフの方が親切で、ほっこりできるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

とても綺麗で丁寧なサービスの温泉宿でした。
設備の綺麗さやご飯の質は、大変満足しました。

しかし、バルコニーの隅に、
前の宿泊客のゴミが残っており、その点だけマイナス点をつけさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

サービスや料理は大変素晴らしかったです！
布団がしょぼかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

家族５人で２泊しました。食事がとても良かった。
部屋もお風呂も掃除が行き届いていて、それぞれから見たお月様や日の出は素晴らしい。
部屋とお風呂の洗面所の蛇口栓に動きが悪いものがありましたが、季節を変えて、また日の出を見に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

食事が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

久しぶりの伊豆で、とても癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋からの景色、露天風呂からの景色共に絶景で心が癒されました。接客も素晴らしく素敵な時間を過ごせました。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族旅行の最高の思い出になりました。是非また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

車で玄関に到着するとスタッフの方々が駆けつけ、「雨の中ありがとうございます！」とすぐ中に案内してくだいました。部屋は熱川海岸が眼下に見渡せ、床の間に季節のお花が生けてあり、広々として気持ちよく過ごせました。担当の仲居さんはとても気さくなベテランの女性でお料理も楽しくいただきました。

ロビーラウンジでソファに座って新聞を読んでいると、スタッフの方きれいなグラスに入ったお水をサービスしてくださったり、チェックアウトのためエレベーターに向かうと、掃除機を止めてわざわざエレベーターのボタンを押してくださったりと、今までいろいろなホテルに泊まってきましたが、粋光さんのおもてなしには感動しました。初めての宿泊でしたが、お天気のいい日にまた是非宿泊したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋も食事も大変満足しました　あいにくの雨で外の景色が堪能できず残念でしたが晴れていたら素晴らしい景色を見る事が出来る景観でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

湯量豊富な熱川温泉ですが、近代化されきれいに整備されたお風呂で期待薄でしたが、料理はバツグンでした。一つひとつの味付けが本当にていねいで、料理長にぜひともお会いしたいと思うほど抜群でした。一つ一つの素材の特性を生かしつつ、酒飲みにはこのうえない喜びを感じさせるものでした。ビールにも冷酒にも合う料理の数々でした。ぜひ。またあの料理を食べるために行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お刺身グレードアッププラン＋金目のしゃぶしゃぶを別注。別注しなくてもよかった？と思えるほどのボリュームで、美味しかった。
「連翹」という部屋に宿泊。大きめの四角いお風呂です。ゆったり入れた。部屋の眺望もとても良く、月も朝日も特等席で楽しめます。水平線から、赤く輝く太陽が見えた時は感動！波の音や、空の様子を楽しむことができました。スタッフのかたの対応もよかったです。
各所のレビューで見ますが、細かく別料金が設定されている印象。例として、コーヒーサービス有料など。宿泊費がそこそこするだけに、それ込じゃないの？！と感じる方もいるかもしれません。その点、割り切っての宿泊すればなんの問題もないです。
また、部屋の露天から、ほかの露天風呂が見えることは改善の余地あり。
細かな点を書いてしまいましたが、眺めよし、食事たっぷり！と、泊まって良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

義母とこども(1歳.3歳)で5人で初めて利用しました。
伊豆にいくのでせっかくならば美味しいご飯とすてきなお風呂とお部屋を…ということでこのプランにしましたが、大正解でした！！全員大喜びで大満足の旅行でした。
スタッフの方はどの方もとても親切で優しく、子連れでしたが臨機応変にこちらの希望を笑顔できいてくれました。子どもたちにもとても優しくお相手してくれました。
事前に3歳のこどもは生魚がまだ食べられないことを伝えておくと、金目鯛の煮魚を特別にご用意していただきました。こどものお食事も味見しましたが、こども用とは思えなきくらいの量と盛り付けでどれも美味しく魚付きの子どもも喜んでいました。また朝食時間の変更も急遽早めてもらいましたが対応していただいたので、２日目も有意義に過ごせました。
夕飯のお料理はグレードアップした甲斐があり、どれもすばらしく美味しくお腹いっぱいになりました！盛り付けも味付けも抜群でした。
海や朝日を眺めながらのお風呂も気持ちよくお肌がすべすべでした！お部屋からの日の出も目に焼きつくほど綺麗でした。オーシャンビューはいいですね。
お掃除も徹底されており、快適に過ごせました。
またみんなで利用したいと思います。義母も大喜びで親孝行できました！
今回は観光をしてからの18時ごろのチェックインになってしまいましたが、次回はもう少し早く着いて貸切露天風呂や施設を満喫したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ご飯が美味しかった事と部屋からの景色が最高でした。刺身もお肉も最高でした。接客も素晴らしかったです、連泊だったので担当がついてくれているようで、その辺りも良かったです。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

エレベーターのボタンを何度か拭いているのを見かけ、細かいところまでコロナ対策をしていると感じました。
晴天だったため、お風呂もパノラマ窓全開で気持ち良かったです。
部屋のインターネット環境が無線LANだけでなく、有線設備があることに驚きました。
お食事も美味しく、私たちの家族が早食いだと気づいてコースの順番より早い段階で鍋に火をつけるなど心配りが嬉しかったです。ただ4グループを1人の方が担当していたので、飲み物や食事が来るの待っている時間があったり、セルフでない水を汲みに行くお客様がいたりしたのが気になったので星を1つ減らしました。
その都度の消毒は不可能ですし、食事はどうしてもマスクを外すため、完全な支給が出来ない場合はテーブルごとに水を用意してはいかがでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2月10日に宿泊しました。
部屋からの景色も良くリフレッシュ出来てとても充実した日々を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

結婚記念日でうかがいました。伊勢海老も金目鯛もとても美味しかったので大満足でした。一つ一つのお料理が本当に美味しくて、ゆっくりお食事を堪能することが出来ました。
海が一望できるお部屋も素敵でしたし、お風呂も大きく清潔で海を眺めながらのんびり出来ました。スタッフの方々の対応も素晴らしいです。また是非うかがいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

台風の被害もありながら笑顔で出迎え頂き有り難う御座いました。
いろいろと気遣い頂き感謝しております。
我が夫婦にとって、記念となる想い出となりました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

7月24日に宿泊しました！宿に着くなり、ホスピタリティ溢れるおもてなしに感動すら覚える素晴らしい接客で心を鷲掴みされました！お言葉に甘えてとってもゆっくりさせていただきました。お部屋から見える海がとっても綺麗で、思わず歓声をあげました。食事も何かを追加することは特に無かったのですがお腹がはちきれるくらいのボリュームでした（笑）また是非伺わせていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

生憎の天気でしたが、部屋の正面や露天風呂から海が一望出来、景色が最高でした。
お料理はボリュームがそれなりにあり、とても美味しく(特に夕飯)、想像以上でした！
お部屋のトイレや洗面所は広く、綺麗で使いやすかったです。
サービス面についても、従業員さんの対応が良かったですし、夕食後部屋に戻った際には冷水ポットが置いてあったり、帰る際大雨が降っており、車の中にタオルが用意されていたのには、心遣いが素晴らしいなと思いました。
お値段を考えると、全体的に想像以上にレベルが高かった素晴らしいお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月