先日はありがとうございました。
旅の目的は満月を見るという天気しだいのものでしたが、当日の夕方から雲が出ましたが、何とか満月を見ることができました。そして、月の道までも見られて大満足です。
ところで、帰途で、宿からの電話があり、忘れ物の連絡までのこころづかい温かい気持ちがとてもありがたく思いました。
温泉は掛け流しで、とても気持ちよく温まりました。また、食事は、糖質や、脂質が少なく見た目にも配慮が感じられうれしく思いました。
こんどは日の出が見られたらとひそかにおもっております。そのときは、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

2月の連休に家族で2泊利用させて頂きました。高台からの眺めも良く、子供達も大満足でした。特に接客対応は、素晴らしく、気持ちよく過ごす事が出来ました。食事も申し分無く、味・量・質とも満足でした。ただ、高学年の子供は、大人と同じ食事を食べたくなるもので、子供の食事を事前に選べる様にしても良いと思いました。
お風呂も、こまめに清掃されているのが伺え、いつ入っても気持ちよく入浴出来ました。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

家族で利用しました。年に1～2回の旅行で、日ごろ忙しく子供をどこにも連れていってあげられないので、バナナワニ園を見たいとのリクエストで、熱川にしました。到着から翌日出発まで、大変丁寧な対応で、感心しました。いままで宿泊した旅館の中でも間違いなくトップクラスの宿でした。
景色も良かったですし、仲居さんの気遣いや、部屋の掃除など行き届いているなあと感じました。日頃の疲れを取ることが出来ました。また、伊豆へ行くときには必ず利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

ゴールデンウィーク中だったにも関わらず、サービスの行き届いた対応をしていただきました。食事は金目鯛の煮つけを期待していたのですが、このプランにはなかったようで残念でした。部屋は2階で確かに上の階に比べて景色の見え方が劣るように思います。次回は上の階に宿泊したいです。
お風呂はとても見晴のよい気持ちのよいお風呂で感激しました。
次回は又涼しくなってから伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

とっても綺麗なお部屋で目の前には海が広がり、朝日を見ながら露天風呂に入れて大満足でした！お料理もおいしくて働いている皆さんがとても親切でサービスも文句一つなかったです☆お世話になりました。また行きます☆

【ご利用の宿泊プラン】
早春～初夏のうきうきプラン◆貸切露天風呂＆花観賞♪【今が旬のアワビ付き】
オーシャンビュー和室12畳（2階）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

不満な点を探しても見当たらず、すばらしい宿泊施設でした。中にあるゲームセンターでは簡単に設定しているのか商品をたくさんゲットできました。3日間限定でたいへん安く、家族ももう一度行きたいとのことです。

宿泊年月

2009年07月

11月27日に宿泊させて頂きました。
こちらからの急なお願いにも快く対応して頂き、本当に感謝しております。
主人の母のお誕生日のお祝いでの旅行でしたが、母も今まで泊まったホテルで一番と申しておりました。
最上階からの景色、ムーンロードもとてもきれいでした。何よりお世話して頂いた仲居さんや従業員の皆様素敵な応対ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

今回は2泊お世話になりました。
家族全員大満足でした。
海風の感じられるお風呂や、美味しいお食事、ホテルの方のあたたかい接客等など、とても居心地が良かったです。
お風呂が時間で男女入れ替えられますが、2泊したので朝の景色など両方見られるかな？なんて勝手に期待していたら、そこは固定でした。
はじめに夕方女湯だったところの内風呂がぶくぶく空気が出てくる場所があったのですが、それが稼働しているのが夕方のみだったようで、時間で男湯と交換した時に息子が楽しみにして入ったら、なかったと、朝風呂もなかったとのことで残念がっていました。
しかし、全般的にとても気持ちよく過ごせましたので、また泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

この旅は、大変お世話になりました。
予定より早く到着してしまいましたが、気持ちよい対応をして頂きました。
25周年ということでしたが、外観・館内ともにとても綺麗にされており、
しっかり整備されてると思いました。
ロビーのフリードリンクコーナ良いですね!
夕食は新鮮なお刺身をはじめ、美味しくいただき義母も大変喜んでおりました。
お部屋への案内と配膳担当していただいた若い女性の方もとても愛そうがよく、
気持ちが良い対応でした。
大浴場と貸切風呂も、いつも綺麗に整備されおり、海を見渡せる絶景の中
気持ちよく利用できました。
ただ貸切風呂の脱衣室がタバコのような??匂いがしており少し残念・・・
2回目の利用でしたが、今回もトータル的にとても満足できました。
また伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

宿の手配は私がしましたが、宿の選択やプランは妻がしました。お友達と二人で行きました。
部屋のトイレがやや狭い。大浴場の照明が少し暗かったのが、少し残念。
でもとても丁寧な接客と、きちんと清掃されたお部屋、きれいで大きな窓ガラスが気に入ったようです。高台にあるだけ景色も素晴らしかったようです。そして、目にも舌にも美味しく味わった夕、朝食。妻曰く、朝のだし巻き、料理長オリジナルのドレッシングソースがとても美味しかったそうです。お世話になり、ありがとうございました。との事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年01月

11月5日家族6人で利用させて頂きました。
家とも皆様の温かいお迎えが本当に心に沁みました。
お食事も旬の食材を取り入れて大変美味しく綺麗に盛り付けられ感動いたしました。
お風呂も大変清潔で見晴らしも良くとても心地の良いものでした。
また帰りの際は本来であれば駅までの送迎を無理を言って海まで連れて行って下さり本当にありがとうございました。
機会があれば是非家族でまた訪れたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

料理が美味しく、見た目も美しい、スタッフのかたがたの気遣いも心地良く、大変良い時間をすごせました。各ご担当のご対応も感じ良く、また、お世話になりたいと感じた宿が、また一つふえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9/25に母娘3世代で伺いました
前日の台風の様子を心配していましたがとてもいい天気で良かったです
25日は娘の誕生日で事前に小さなケーキをお願いしていました
まさか夕食最後にお世話係のイイモンさんが歌を歌いながら持ってきてくださるとは…
とても嬉しかったです　ありがとうございました

ホテルは25周年ということですがとても綺麗にされていてお部屋からの眺めも良かったです
到着からチェックアウトまで何一つ嫌なことがなく短いですが非日常を満喫出来ました
食事も美味しく何より見た目も工夫されていて器も綺麗でした

25日はたまたま熱川のお祭りだったようで思いがけずまさかの部屋目前の花火を堪能できました
ほんとに目の前…これにはびっくりしました
誕生日の花火なんてなかなか当たらないですね　
この日に行ってよかったです

何から何まで満足でした
また暮れに行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

601号室刈萱に２泊しました。最大目的の温泉と料理を堪能でき大満足です。泉質は海沿いでも塩化系ではなく、絶景を見ながらの入浴は最高でした。大浴場もこの時期窓全開で、大露天のようで良かったです。
料理も夏らしく？ジュレ系が随所に使われ涼しげで、味もよくおいしかったです。
スタッフの方も様々な要望にも迅速スマートに対応していただきました。
今回は事前に承知していたので、問題ありませんが、贅沢を言えば高齢母を同伴したので、お部屋にソファーがほしかったです。トイレと部屋露天に手すり等も。ともあれ、大変くつろげて大満足でした、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

素晴らしいAクラスのサービスを堪能させていただきありがとうございました。お風呂からの眺めは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

21歳になる長女がまだ1歳だった頃、家族3人で宿泊したホテル粋光。とにかく良い旅館だったという記憶でした。あれから20年、その後生まれた長男も含め4人で再訪しました。20年経っても全く古さを感じさせることがなく、全てにおいて感動しました。お部屋、お風呂、ラウンジ等、20年前と全く変わらず綺麗でした。料理も美味しかったしスタッフの方々のご対応も良かったです。大きくなった子供たちとの家族旅行で、懐かしい良い思い出を壊すことなく非日常を感じることが出来ました。少し遠方からですが、またいつかみんなで行ける日が来ますように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

こじんまりしていて落ち着いた雰囲気のホテルでした。景色も良く、伊勢海老のお刺身をはじめ、お料理がとても美味しかったです。お風呂も良くて何度も入りました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とても綺麗で丁寧なサービスの温泉宿でした。
設備の綺麗さやご飯の質は、大変満足しました。

しかし、バルコニーの隅に、
前の宿泊客のゴミが残っており、その点だけマイナス点をつけさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

家族５人で２泊しました。食事がとても良かった。
部屋もお風呂も掃除が行き届いていて、それぞれから見たお月様や日の出は素晴らしい。
部屋とお風呂の洗面所の蛇口栓に動きが悪いものがありましたが、季節を変えて、また日の出を見に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

久しぶりの伊豆で、とても癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月