この度は、ご宿頂きありがとうございました。
当館が、工事中とのことでございますが、
冬場はスタッフ総出で外壁の大掃除をしております。そのため、音が出てしまいご迷惑をおかけ致しました。
次回、宮古島に来島の際は当館をご利用くださいませ。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
海をお散歩したり、夕日を見たりと満喫されたようでよかったです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

デラックスツインルームをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕日もきれいに見られましたでしょうか？
ケーキも喜んでいただけて良かったです♪
朝食に関しましては、沖縄の食材を盛り込んでメニューをもう少し増やす予定です。
また次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はマリンロッジ・マレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく宮古島にいらして頂きましたのに、生憎の台風で残念でしたね。
いろいろとイベントの多い島ですので、また違う季節の宮古島へお越し下さい。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はマリンロッジ・マレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お天気も良かったので前浜ビーチもとてもきれいでしたね(*^_^*)
和室タイプのお部屋に関しましてはアウトバス・アウトトイレになりますので、
リクエストがない場合は男女比でお部屋を手配させて頂いております。
大浴場は男女別でフロアーが分かれておりますので、
ご家族でのご利用の際は少しご面倒をおかけすると思います。
申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
また宮古島を訪れる際には当館をご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食とお部屋の件では、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございません。
朝食は和洋食のバイキングでご用意させて頂いておりますが、
その中で御飯がやわらかかったようで、
最高の状態で召し上がっていただくことができず、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、改善してまいります。

また、お部屋のバスルームに関しまして、確認いたしましたところ、
洗面台の下の排水口の位置が少しずれていたようです。早速修繕させていただきました。
清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。

宮古島は何かとイベントの多い島ですので、海びらきやトライアスロン大会等、
これからいろいろお楽しみいただけます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう
スタッフ一同、努力致します。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度はマリンロッジ・マレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本館の各部屋のエアコンは、同一階のエアコンと連動しており、冷暖房の切り替えが出来ない設定になっております。

なお、温度調整や風向調整はご自由に設定できるようになっております。

説明不足で、お客様にご迷惑お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はマリンロッジ・マレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クリスタルビレッジ１階ロビー内に有線ＬＡＮケーブルがございますので、パソコンをお持ちのお客様は自由に御利用いただけるようになっております。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

お客様からのご意見を参考に致しまして、今後前向きに検討させていただきたいと思います。


またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はマリンロッジ・マレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

メニューは日替わりになっております。

楽しいご旅行中に、お客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、お客様の御意見を参考に致しまして前向きに検討させていただきたいと思います。

お忙しい中、大切なご意見いただきましてありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はマリンロッジ・マレアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただいてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋によっては、素晴らしいロケーションのお部屋もございます。

ご希望のお部屋がございましたら可能な限り対応させて頂きますのでリクエスト下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
サービス内容を含めて今後改善させていただきます。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
マリンロッジ・マレア

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
男性の大浴場と女性の大浴場が別々のフロアにあり、階の移動に関してお客様にはご不便をおかけいたしました。
ユニットバスの付いているツインルームやシングルルームもございますので次回ご利用の場合はご検討下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の広さはご満足いただけたとのことで、ありがとうございます。
和室のお部屋はアウトバス・トイレとなっておりまして、大浴場のお隣をご利用いただいております。申し訳ございません。
洋室のお部屋にはバス・トイレついておりますので、次回のご宿泊にご検討くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はＥＣＯプランでお申込み頂きましたので、朝食用のおにぎりは有料となっておりましたが、朝食付きのプランであれば、朝食の代わりにおにぎりをご提供させて頂いております。
次回、ワイドーマラソンにご参加されるときはぜひ当館をご利用下さいませ。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ゴキブリに関してでございますが、サトウキビに発生する白っぽい虫のことだと思います。毎日清掃に入っておりますが、行き届かず申し訳ございませんでした。
また、大浴場でございますが、この時期専門学校の学生さんがおりまして、大人数で入ることがございます。
見回りをして気を付けてはおりますが、さらに強化してまいります。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も気を付けてまいりますので、次回宮古島に来島の際も当館をご利用下さいませ。

去年に引き続き、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入っていただけて嬉しいです。
温泉ではないのですが、全館軟水になっておりまして、マッサージ効果のあるシャワーヘッドになっております。
また、朝食はメニューを増やすように、現在検討中ですのでもう少々お待ち下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きありがとうございます。
お部屋の設備が少なくお客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳なく思っております。
ゴールデンウィーク中のバイキング料金も事前にお伝えがなく、フロントスタッフの対応も行き届かなく申し訳ございませんでした。
研修中のスタッフが対応させて頂いた為、十分な
接客が出来ずに不快なお気持ちにさせてしまったかも知れません。

今後は、設備の充実とスタッフの接客強化に努めてまいります。

最後になりますが、宮古島には大浴場が少なく、宿泊されるお客様に大変喜ばれております。

夏には、和室タイプのお部屋から前浜のエメラルドグリーンの海がキレイに見えます。

次回来られる際は、お客様にお部屋でリラックスして帰って頂けるよう努力して参ります。
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。