宿泊当日に松本市内で所用があり
近くの宿泊施設を口コミを参考に
こちらを利用させて頂きました。

事前に家族のアレルギーの対応と
夕食時の別注料理をお願いしまし
た。
当日は少し予定より早めに着いて
しまいましてが、気持ち良くお迎
え頂きました。
リーズナブルなプランでしたが
お部屋をグレードアップして頂い
た様で広かったですが、目につい
たのは壁の染みと畳の傷みで少し
ビックリしました。こちらの旅館
はとても清潔感があっただけ残念
でした。私達夫婦は温泉が大好き
で直ぐに大浴場と家族風呂を利用
させて頂きました 温度は少し高
めでしたが、とても良い感じで
満足をしましたが、45分2500円
の貸し切り風呂で脱衣場に前の方
の下着が置き忘れており 不愉快
な気持ちになり スタッフの方に
話しをしましたが、笑って聞いて
おられて 今の状況でいかに危機
管理の意識が無いか驚いて言葉も
ありませんでした。チェックアウト
時に500円引いて頂いたのですが
そんな事を望んでおらず、更に
不愉快になりました。こちらは
とても口コミも高く本当に良い
温度旅館なのに残念です。コロナ
が収まったらまた、利用させて
頂きたいと思います。

有難うございました。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月