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ＡＮＡクラウンプラザホテル福岡のクチコミ･お客さまの声
総合2
日頃の疲れを癒すなめハイクオリティな宿に定期的に泊まっています。立地とプラン内容で予約しましたがビジネスホテル並みで残念でした。クラブラウンジは奥まった場所で入り口に案内もなくわかりにくい。部屋のアメニティーは少ない。空気清浄機をつけたら悪臭がして使えない。空調がきいてない。シャンプー、ボディーソープのポンプが壊れてるのか少量しか出てこない。楽しみにしていた朝食も1人騒いでる方がいて、周りはみんな迷惑そうだかスタッフの方は誰も注意せず。見てるこちらが不快になり早々に会場を出ました。ハイクオリティとは言えない施設ではないかと感じました。
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過日はANAクラウンプラザホテルを福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら数あるホテルの中より私どもをお選びいただいたにも関わらず、客室内設備の不具合及びご朝食時の対応につきまして大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたお言葉は関係各所に共有し、今一度お客様の立場にたったおもてなし及び清掃時の確認徹底を心がけスタッフ一同精進して参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。また、誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。この度はご多忙ななか、貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ
日頃の疲れを癒すなめハイクオリティな宿に定期的に泊まっています。立地とプラン内容で予約しましたがビジネスホテル並みで残念でした。クラブラウンジは奥まった場所で入り口に案内もなくわかりにくい。部屋のアメニティーは少ない。空気清浄機をつけたら悪臭がして使えない。空調がきいてない。シャンプー、ボディーソープのポンプが壊れてるのか少量しか出てこない。楽しみにしていた朝食も1人騒いでる方がいて、周りはみんな迷惑そうだかスタッフの方は誰も注意せず。見てるこちらが不快になり早々に会場を出ました。ハイクオリティとは言えない施設ではないかと感じました。
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過日はANAクラウンプラザホテルを福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中より私どもをお選びいただいたにも関わらず、客室内設備の不具合及びご朝食時の対応につきまして大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたお言葉は関係各所に共有し、今一度お客様の立場にたったおもてなし及び清掃時の確認徹底を心がけスタッフ一同精進して参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
また、誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご多忙ななか、貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。