楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

パレスホテル立川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パレスホテル立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.64
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.21
  • 食事4.12

食事4

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-19 16:46:34

部屋も広くてよかったですし、朝食が種類も多く、美味しかったです。
特にグラタンが美味しかった。

ツインルームの広めの部屋にしていただいたのはいいのですが、
ベットは普通サイズで、プランで選んだ140cmセミダブルベッドを期待していただけに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
パレスホテル立川 2014-01-20 19:47:15

この度は、パレスホテル立川にご宿泊賜り、誠に有難く厚く御礼申し上げます。さらにはご多用中にも拘りませず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角のご利用にも拘りませず、セミダブルベッドのお部屋のご用意が出来ず、ご不快の念をお掛けいたしました事は誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。今後はご予約いただいたお部屋へご案内させていただきたく存じます。この度のことは何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。これからもお客様からいただきましたご意見を基に施設・設備の改善を図り、より一層快適にお過ごしいただけますよう全力を尽くして参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
                         パレスホテル立川 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆期間限定バリュー朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】