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パレスホテル立川のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙ルームで予約でしたが、入室したとたんプーンとタバコの臭いが・・・。タバコを吸わない人にとっては残り香でも、他の部屋から漏れてくる臭いでも気になるもの。がっかりしてしまいましま。
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この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。煙草の臭いでご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。客室清掃及び客室確認の際、注意するよう周知徹底いたします。これからもお客様にご満足頂けるサービスを行えるよう心がけて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。パレスホテル立川フロント係
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
禁煙ルームで予約でしたが、入室したとたんプーンとタバコの臭いが・・・。タバコを吸わない人にとっては残り香でも、他の部屋から漏れてくる臭いでも気になるもの。がっかりしてしまいましま。
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この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
煙草の臭いでご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。客室清掃及び客室確認の際、注意するよう周知徹底いたします。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを行えるよう心がけて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係