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パレスホテル立川のクチコミ･お客さまの声
総合1
もう2度予約はしません。遠い昔は良いホテルだったのだろうという面影はありますが、廊下は臭く、風呂の角にはカビ、トイレは適当な掃除、ベットは硬い。ネットの回線も悪くいかにも古い感じ。しかし、この手の古いホテルはサービスや受付の応対が良い所が多いですが、ここの態度は怠慢。挙句にホテル都合で朝飯の時間はコロナを言い訳に謎の時間短縮。しかも何のサービスも無いのにチェックアウト時にランチ割引に誘導しようとする自己の儲けだけを示唆する謎のスマイル。様々なホテル、旅館に泊まりましたが全てに置いて不快しかないのは久しぶりでした。良い勉強になりました、ありがとうございました。
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この度はパレスホテル立川にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め担当部署と速やかに共有をし再発防止に努めて参ります。より快適なご滞在を過ごしていただけますよう、スタッフひとりひとりの意識を向上させ努力して参ります。今後とも弊ホテルを引き続きご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
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総合1
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
もう2度予約はしません。
遠い昔は良いホテルだったのだろうという面影はありますが、廊下は臭く、風呂の角にはカビ、トイレは適当な掃除、ベットは硬い。ネットの回線も悪くいかにも古い感じ。
しかし、この手の古いホテルはサービスや受付の応対が良い所が多いですが、ここの態度は怠慢。
挙句にホテル都合で朝飯の時間はコロナを言い訳に謎の時間短縮。しかも何のサービスも無いのにチェックアウト時にランチ割引に誘導しようとする自己の儲けだけを示唆する謎のスマイル。
様々なホテル、旅館に泊まりましたが全てに置いて不快しかないのは久しぶりでした。良い勉強になりました、ありがとうございました。
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この度はパレスホテル立川にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め担当部署と速やかに共有をし再発防止に努めて参ります。より快適なご滞在を過ごしていただけますよう、スタッフひとりひとりの意識を向上させ努力して参ります。
今後とも弊ホテルを引き続きご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。