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パレスホテル立川のクチコミ･お客さまの声
総合5
大人一人子供一人（５歳）で、レインボープールに行くために宿泊しました。 本来はダブルベット希望だったのですが、ネットでツインの部屋しか空いていなかったので、ツインを予約。ところが。実際にホテルに行ってみると、ホテル側のご配慮で第一希望だったダブルベッドの部屋を用意してもらえました。 また、こちらの不注意で子供が部屋で火傷をしてしまったのですが。氷や薬を持って来て下さったり、近場の病院を紹介して下さったりと、親身に対応して頂きました。 子連れは何かとご迷惑をおかけしがちなのですが、気持ちの良いサービスに感激しました。来年もまたぜひ宿泊したいと思います。
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この度はパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、ご投稿賜りまして厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊におきまして、ご満足いただけた御様子で安心致しました。お子様の火傷の具合はいかがでしょうか？従業員一同、お客様のお役に立てて嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることが私共にとって一番の喜びでございます。もし、ご宿泊に際して不安な点やご希望がございましたら、お気軽に係までお伝えいただければ、出来得る限りお手伝いさせて頂きたいと思います。この度のご宿泊、誠に有難うございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
大人一人子供一人（５歳）で、レインボープールに行くために宿泊しました。
本来はダブルベット希望だったのですが、ネットでツインの部屋しか空いていなかったので、ツインを予約。ところが。実際にホテルに行ってみると、ホテル側のご配慮で第一希望だったダブルベッドの部屋を用意してもらえました。
また、こちらの不注意で子供が部屋で火傷をしてしまったのですが。氷や薬を持って来て下さったり、近場の病院を紹介して下さったりと、親身に対応して頂きました。
子連れは何かとご迷惑をおかけしがちなのですが、気持ちの良いサービスに感激しました。来年もまたぜひ宿泊したいと思います。
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この度はパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、ご投稿賜りまして厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊におきまして、ご満足いただけた御様子で安心致しました。
お子様の火傷の具合はいかがでしょうか？従業員一同、お客様のお役に立てて嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけることが私共にとって一番の喜びでございます。
もし、ご宿泊に際して不安な点やご希望がございましたら、お気軽に係までお伝えいただければ、出来得る限りお手伝いさせて頂きたいと思います。
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。