この度はパレスホテル立川にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
重ねて貴重なご意見を頂戴致しまして厚く御礼申し上げます。
お荷物に於きまして、チェックインの際、お客様ご自身でお運びいただいたとのことで、ご苦労お掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルにはベルボーイがおり、正面玄関でお声掛けいただき、入庫前に荷物を降ろしていただくか、または地下エレベーターホールの館内電話からご連絡いただければお伺いの上、お手伝いさせていただいております。
次回、ご利用の際は是非、ご利用いただければと思います。
今後ともパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。