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パレスホテル立川 クチコミ・感想・情報

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パレスホテル立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.67
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.22
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-23 22:36:17

立川駅まで徒歩ですぐの立地でしたので、大変便利でした。今年は受験生がいるので、あまり豪華な旅行に行けなかったので、サマーランド&昭和記念公園レインボープールというプール重視の家族旅行でした。
しかし、2泊3日の中、ほとんど雨。。。サマーランドは全天候型なのでまだ遊べましたが、気温も低かったので、レインボープールはあきらめました。その代わり、ホテルから車で40分くらいのところに、アクアブルー多摩という屋内プールがあったので、そちらで楽しく過ごせました。こうしたアクセスの良さもこのホテルに宿泊したからだと思っています。

1つだけ不満を言えば、朝食バイキングです。
40種類のビュッフェと言うことだったので、子供たちも楽しみにしていましたが、生のフルーツはないし、お米も白米のみ、パンも3種類とちょっとがっかりでした。
普通このくらいのホテルだと、卵料理は調理してくださるホテルが多い中、こちらは作りおきでした。
それでも、朝食の際はドリンクバーが無料で飲めたので、子供たちは喜んでました。

こちらのホテルから歩いて10分ほどのところにある「梅の湯」さんは最高でしたよ!!
是非是非おすすめです(^^)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
パレスホテル立川 2011-08-24 16:14:34

パレスホテル立川にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、厚く御礼申し上げます。
この度はご家族での思い出作りのお手伝いができたこと、従業員一同、大変嬉しく思います。
折角ご利用いただいたにも拘わらず、ご満足いただけるご朝食の提供ができず、申し訳ございません。頂きました貴重なご意見はレストランの担当者に伝えた上で、今後、お客様にご満足頂けるよう、検討をして参りたいと思います。
また、近隣の「梅の湯」は休憩所に読みきれない程のコミックもあり、ご利用の方にはご好評いただいております。
また、是非立川にお越しの際はお立ち寄りいただければ嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム『3名様まで宿泊可能』】