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旅楽座さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 旅楽座さん [70代/男性] 2020年12月01日 04:17:59
-
洗面の大きさが小さかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- パレスホテル立川 2021年08月03日 16:26:35
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
パレスホテル立川
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ 1名】全室Wi-Fi無料】
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たけのうんちさんの パレスホテル立川 のクチコミ
- たけのうんちさん [60代/女性] 2020年11月27日 06:41:37
-
廊下が、厨房の匂いがした。チェックイン、アウトどちらも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- パレスホテル立川 2021年08月03日 16:30:38
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
パレスホテル立川
宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm/18平米★<喫煙>】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 15:15:33
-
オーセンティックホテルらしい風格があり、食事も美味しいです。
コロナ禍の状況のせいなのか、フロントスタッフの覇気が見受けられず、クォリティがいかがなものかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- パレスホテル立川 2020年11月09日 19:04:29
-
この度はパレスホテル立川をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また、ご不便やご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
またの機会がございましたら、当ホテルにお越し頂けますと幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早東京28】家族&カップルでの旅行に♪2名以上の予約限定で≪1室 1,200円OFF≫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラベッド〇29平米〇【禁煙】】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 14:21:58
-
リニューアルツイン24平米に宿泊しました。バスタブは広くてよかったのですが、トイレ、洗面台が少し窮屈でした。
アメニティーの質が良くなかった。
ベッドの枕元側の壁に掛けてある額に埃が溜まっておりました。
エアコンの風で埃が落ちてくる可能性がありますので、忘れずに清掃お願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- パレスホテル立川 2020年09月28日 00:10:01
-
平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・素泊まり】2泊以上の宿泊でお得に♪長期出張で飲み会の多いビジネスマンにおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル客室◆ツイン/24平米【禁煙】】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月21日 12:12:13
-
つい最近利用しました。
仕事の都合で深夜3時にチェックインしてほぼ寝るだけの利用でしたが、いくつか気になった点がありました。
まず、通常のチェックイン時より大幅に遅れることを事前に電話連絡しましたが、昼の12時に電話したのに電話番号を間違えたかと思うくらい呼び出し音が続きました。
また、部屋は埃っぽく、掃除も最低限触れられる部分のみしかしてないし、アメニティもよくあるビジホレベル。。
価格帯とサイトの雰囲気でめちゃくちゃモダンなホテルと思いましたが、価格は単なる所場代でサービスレベルは昔ながらの~って感じで今のユーザーが求めてる事とかは気にしなさそうでした。
部屋が広いだけなので、値段考えると今後の利用は無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- パレスホテル立川 2020年08月06日 21:17:17
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】とにかくリーズナブルな滞在≪19時チェックIN/10時チェックOUT≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm/18平米★【禁煙】】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月19日 09:52:48
-
お安く宿泊出来て良かったのですがお部屋の至るとこにシミがありました。
また偶々コロナの影響で朝のビュッフェがアメリカンブレックファーストになっているのは残念でした。
その為かホテルの方々の挨拶等も声が小さかったのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- パレスホテル立川 2020年08月06日 21:23:51
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【隣同士確約】禁煙ツイン×2室★24平米ベッド幅110cm】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 12:03:07
-
立川は13年程出張で立ち寄ってますが、初めて宿泊しました。
駅から遠く、フロントからも部屋までのエレベーターが遠い昭和の匂いのするホテルでした。
学生団体と同じフロアの為、騒がしく、壁も薄い為微妙でした。値段が安い時にしか泊まらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- パレスホテル立川 2020年08月06日 22:30:18
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 15:11:06
-
ホテル内に自販機や売店がないのが不便でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- パレスホテル立川 2020年08月06日 22:34:59
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早東京28】家族&カップルでの旅行に♪2名以上の予約限定で≪1室 1,200円OFF≫
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★24平米/ベッド幅110cm★【禁煙】】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 19:46:42
-
夜と朝のブィッフェのお食事があまり美味しくなかったです。
お部屋はきれいに掃除してありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- パレスホテル立川 2020年02月29日 03:48:15
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
今回頂きましたご意見をレストランとも共有し
更なる品質向上を目指します。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン+エキストラベッド〇29平米〇【禁煙】】
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しろちゃん2410さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- しろちゃん2410さん [50代/男性] 2019年08月12日 18:25:12
-
仕事の為、利用させていただきました。
周辺は駅にほど近い為、飲食店もコンビニも歩いてすぐの場所にあります。
駐車場はB1とB2にありましたが、たまたま週末だったからでしょうか
二日間共にぎりぎり一か所空いていた感じでした。
朝食付きプラン、都合で一日だけ頂けましたが、普通に美味しく頂けました。
お部屋は、ミニテーブルがあったのと、ミネラルウォーターサービスと
珈琲マシンがあり、美味しいコーヒーも頂けたのがよかったです。
ひとつだけ、ミニ冷蔵庫の温度が調節できず、庫内が生ぬるく、
中にはビールなど入っていましたが
この温度はちょっとぬるすぎでは?
部屋でクーラーが効いていたので、部屋に放置した方がよかったことと
持参したクーラーボックスがあったので
まだこの方が冷たさは保たれていた感じ。
あと
フロントさんに保冷剤を朝まで凍らせていただけないかお願いしたのですが
二つに袋分けしたものを一つにまとめた袋のまま、冷凍庫内に入れた?らしく
全く凍っていなく、残念でした。
出来れば二つに分かれている袋ごとに凍らせた方が、とお伝えしたのですが
絶対にそうしてください、と自分が強くお伝えした方がよかったのかもしれませんね。。
突然のお願いだったので、こちらのホテル様では仕方なかったのかもしれませんが。
ということで
普通に寝るだけでしたら、問題ないよいホテルだと思われます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- パレスホテル立川 2020年02月29日 03:50:46
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室備品につきまして、お客様にご満足頂けるサービスを行えず、誠に申し訳御座いません。今後の改善に向けて参考とさせて頂きます。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
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- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル客室◆ダブル/ベッド幅160cm【禁煙】】
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ルドルフ0205さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- ルドルフ0205さん [60代/男性] 2019年07月07日 17:11:00
-
駅から分かりづらい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- パレスホテル立川 2020年03月02日 04:28:46
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご案内不足によりホテルまでの道順が分かりづらくご不便をおかけいたしました。
今回頂きましたご意見を今後の課題とさせていただきます。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】とにかくリーズナブルな滞在≪19時チェックIN/10時チェックOUT≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm/18平米★<喫煙>】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月21日 20:07:31
-
1歳の子供と3人親子で宿泊しました。
お部屋は大きなベットで気持ちが良いものでしたが、家族で泊まるには狭かったです。
添い寝の子供がいましたが、バスタオルが2枚だったのが残念でした。
加湿器付きの空気清浄機があったのは良かったです。アメニティは女性専用のもの(化粧水とか)あったら嬉しかったです。
立地はとてもよく家族向けというよりはビジネスで利用される方向けかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- パレスホテル立川 2020年01月13日 23:11:03
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
お部屋の広さやスタッフの接遇にご満足頂け、大変嬉しく存じます。
女性用のアメニティのお部屋への常設につきましては、今後検討課題とさせて頂ければ幸いです。
これからもお客様から頂いた貴重なご意見を基に、お客様がより過ごしやすい環境を提供出来るよう努めて参りますので、またのご来館心よりお待ちしております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【2人でお得♪】平日限定でお得に!カップルやご夫婦、ご友人との東京観光にオススメ☆
- ご利用のお部屋
- 【◆リニューアル客室◆ダブル/ベッド幅160cm【禁煙】】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 08:22:09
-
快適にすごさせていただき、とても満足しました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- パレスホテル立川 2019年12月13日 12:21:41
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在頂いたお部屋につきまして、ご快適にお休みいただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊の際、更にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・素泊まり】2泊以上の宿泊でお得に♪長期出張で飲み会の多いビジネスマンにおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★24平米/ベッド幅110cm★【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
サクランボデンデンさんの パレスホテル立川 のクチコミ
- サクランボデンデンさん [60代/男性] 2018年02月26日 10:42:17
-
今回は3連泊させて頂きました。お部屋は広くきれいで問題無く過ごせました。ただ、連泊した場合の朝食が同じだったので朝食代が高い事を考えますともう少しメニューがあっても良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- パレスホテル立川 2018年12月19日 05:33:55
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
朝食メニューの品数に関しましては、誠に申し訳御座いません。関係部署には、ご連泊のお客様にもご満足頂けるような、工夫したメニュー作りを行うよう改めて申し伝えさせて頂きました。
これからもお客様から頂いた貴重なご意見を基に、お客様がより過ごしやすい環境を提供出来るよう努めて参りますので、またのご来館心よりお待ちしております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・朝食付き】2泊以上の宿泊でお得に♪長期出張でも朝ごはんはしっかり食べましょう!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル◇ベッド幅160cm/24.2平米◇<喫煙>】
風呂3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 21:38:38
-
4連泊しましたが、朝食(バイキングメニュー)がほとんど毎日同じで、正直飽きてしまいました。少しアレンジして頂けると良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- パレスホテル立川 2018年05月19日 23:09:06
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
朝食のメニューに関しまして、飽きてしまったとのこと、誠に申し訳御座いません。関係部署には、ご連泊のお客様にもご満足頂けるような、工夫したメニュー作りを行うよう申し伝えさせて頂きました。
お忙しいところご投稿誠に有難う御座います。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・朝食付き】2泊以上の宿泊でお得に♪長期出張でも朝ごはんはしっかり食べましょう!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm/18平米★【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月30日 22:42:46
-
価格の割によくなかった。もう利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- パレスホテル立川 2018年02月07日 07:59:43
-
この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
折角のご利用にも拘らず、お客様にご満足頂けるサービスを行えず、誠に申し訳御座いません。
この度のお客様のお言葉を真摯に受け止め、従業員一同サービス向上に努めて参ります
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード1,000円付き】素泊まりだけど、食材にこだわった朝食バイキングの追加もOK♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル★ベッド幅140cm/18平米★【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 18:40:16
-
お安いプランがある時にまた機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- パレスホテル立川 2017年05月09日 07:41:38
-
平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けますよう、今後も料金設定を含め、様々なプランをご用意して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】当日限定宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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jimmy5さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- jimmy5さん [50代/男性] 2014年11月29日 16:30:34
-
いつもと変わらないサービスでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- パレスホテル立川 2014年12月16日 03:45:32
-
平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆期間限定バリュー素泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
風呂3
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月07日 18:20:54
-
近々、グレードアップしていただけたら嬉しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- パレスホテル立川 2014年09月11日 04:18:29
-
平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
パレスホテル立川フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆期間限定バリュー素泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
部屋は清潔で良かったです。
朝食バイキングにて感染症対策はとられていましたが使用済みの机を布巾でサッと拭いて終わりだったのが気になったのでまた泊まる機会があったとしてもレストラン等は利用しないと思います。
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この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
お部屋に関しましてのお褒めの言葉有難う御座います。しかしながらご滞在中の朝食の際にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
直ちにスタッフと共有し、真摯に受け止めさせて頂きます。
今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。
パレスホテル立川 宿泊部一同