総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 22:58:48
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JR立川駅からすぐ近くの抜群の立地で便利でした。果物が食べたくなり近くで購入したリンゴをむくためにナイフをフロントに借りに行ったら、皮をむいてくれ綺麗な爪楊枝まで付けてくれたと家内は大満足でした。とても、心配りの行き届いたサービスと関心しました。機会があれば、また、利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- パレスホテル立川 2009年10月19日 21:02:28
-
パレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねてお褒めのお言葉を頂戴致しまして厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは24時間、フロントデスクに係がおりますので、夜間でもお困りこことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後もこの立地に甘んじることなくサービスの向上に努めますので、パレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り☆21】21日以上前の予約がお得♪♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 22:11:59
-
多摩動物園と昭和記念公園に行きました。好立地でよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- パレスホテル立川 2009年09月30日 15:14:50
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この度はパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは立川駅北口より歩行者デッキで地上に降りることなくご来館いただけます。また、昭和記念公園が隣にあり、お客様に御好評いただいております。
今後ともパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユキヒョウ赤ちゃんに感激!お子様と多摩動物園へ】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム『3名様まで宿泊可能』】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 15:55:12
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お世話になりました。
立地・設備・人の対応など大変良いと思います。
バイキング形式の食事の際、明らかに食事中の者がいるタイミングで、接客係の方が食事を済ませた者の食器を片付けに来られました。「片付けてもよろしいでしょうか?」の問いに「少し待って下さい」と御願いし、そのままにして頂いたのですが、接客係の方も入れ替わり立ち替わりで、その都度御願いするのが面倒になり、無言で持ち去ろうとした何人目かの係の時に諦めました。
常識的に速やかに片付けるべきなのか、そのような接客教育が普通なのか、客数も多く食器の量に影響していたのかなどの御事情は存じませんし、私が非常識なのかもしれませんので、残念というか、少し違和感を感じました。
駐車場係の年配の方、部屋に荷物を運んで頂いた背の高いお兄さんは、大変好印象でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- パレスホテル立川 2009年09月30日 15:02:27
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この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねて貴重なご意見を頂き、厚く御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、先にスタッフが確認したにも拘らず、同様の事をお伺いしたようで、大変申し訳ございません。
今後、同じことがなき様、スタッフ同士の連携を徹底致します。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様も笑顔サンリオピューロランド♪朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム『3名様まで宿泊可能』】
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投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 15:21:32
-
駅から少し離れただけでとても静かで落ち着けました。
お部屋も落ち着いたインテリアで良かったです。
セミダブルのお部屋なので狭いのは仕方ないですが
ひとつだけ・・・
壁にヒビが(けっこう大きい)あったのが気になりました。
アメニティのせっけんをやめて液体のボディソープにして
頂けたら嬉しかったです。
連泊しましたが快適に過ごせました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- パレスホテル立川 2009年09月26日 19:51:23
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この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねて貴重なご意見を頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。
客室内のヒビにつきましては申し訳ございません。担当に確認の上修理させていただき、今後も管理に努める次第でございます。
ボディーソープはお客様からのご要望も多いことから前向きに検討させていただきます。
今後もパレスホテル立川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【カップルにお勧め★140センチ幅セミダブル2名利用★】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 03:30:06
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夜中に子供が喘息の発作を起こし救急病院へ行くというハプニングがありましたが、受診できる病院を速やかに探してくれるなど、ホテルの方が親切に対応してくださり大変助かりました。
インターネット接続が無料だと言うことなしです。
スタッフもみなさん感じよく、また機会があれば宿泊したいと覆います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- パレスホテル立川 2009年09月03日 20:56:56
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この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねてお忙しい中、ご投稿賜りまして、厚く御礼申し上げます。
お子様が大事に至らず、従業員一同、安心致しました。お客様に何か困ったことがあれば、でき得る限りお力添えさせていただきたいと思います。
インターネット接続に関しましてはお客様のご要望も多いことから今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
これからもお客様が安心してご滞在いただけるよう心掛けて参りますので、今後ともパレスホテル立川をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏先取り【夏の早期割引】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 22:03:51
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近くで同窓会があったので、時間に余裕をもって楽しみたかったので予約しました。
駅からも近く、ホテルの周囲には沢山のお店もあったので到着するまで見てまわりました。
ミネラルウォーターがついてたのでノドが乾いた時に飲めたのは良かったです。また機会があったら利用を考えたいと思います。
また、売店のケーキもおいしそうだったので宿泊しなくても購入が出来るのであれば買ってみたいなと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- パレスホテル立川 2009年08月31日 16:24:16
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この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
「朝食で元気・ミネラルウォーターでさわやか」宿泊プランは他にもLAN接続無料、レイトアウト13時と特典が付き、ビジネス利用の方だけでなく、ごゆっくりとお過ごしになりたい方にも御好評いただいております。
また、売店のケーキにつきましては宿泊利用でなくてもご購入可能でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『朝食で元気・ミネラルウォーターでさわやか』宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム●●ゆったり140cmセミダブルベッド●●】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 21:55:13
-
いつも立川方面に行く際は常に利用しています。
部屋に入ったときにエアコンが入っておらず、あれ?っと思いましたが、考えてみるとエコなのでしょう。スイッチをいれたらまもなく快適温度になりましたので問題なしです。全体的に清潔感があり、駅からも近く、気に入っています。女性用の洗顔料や化粧水などの一泊用セットなどがあれば文句なしです!ともあれ、立川地区では一番気に入っていますので、また利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- パレスホテル立川 2009年08月31日 16:14:24
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いつもパレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねてご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。
エアコンにつきましてはお客様にはご不便をお掛け致しますが、ご容赦いただければと思います。
また、女性用の洗顔料等につきましてはご希望のお客様に無料でお渡し致しております。是非、ご利用いただければと思います。
今後もパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】話題満載サンケイスポーツプレゼント!!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 14:48:48
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良いホテルに安く泊まれてよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- パレスホテル立川 2009年08月29日 13:28:36
-
この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。快適にお過ごしいただけた御様子で、スタッフ一同、嬉しく思います。
当ホテルには他にも目的に応じた様々なプランをご用意致しておりますので、是非ご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるプランを提供できるよう、努めて参りたいと思いますので、パレスホテル立川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 15周年企画『夏限定』宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム●●ゆったり140cmセミダブルベッド●●】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 17:30:53
-
快適に泊まれました。
【ご利用の宿泊プラン】
【1日1室限定】特別な日にお勧め!!眺望抜群33.4平米のハリウッドツインルームで素敵な夜を・・
眺め抜群の『ハリウッドツイン』- 宿泊年月
- 2009年08月
- パレスホテル立川 2009年08月21日 20:10:30
-
この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊で快適にお過ごしいただけたとのことで、従業員一同、心より嬉しく思います。
ハリウッドツインルームはベッドが2台くっついておりますので、お子様連れの方にも御好評いただいております。
是非、次回もご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1室限定】特別な日にお勧め!!眺望抜群33.4平米のハリウッドツインルームで素敵な夜を・・
- ご利用のお部屋
- 【眺め抜群の『ハリウッドツイン』】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 12:34:19
-
お部屋は広くてきれいでした。ただ、ユニットバスの床が汚いのが、残念。冷蔵庫はすでに飲み物がセットされていて、ぬくと料金が加算されるシステムで、自分の持っていた飲み物が冷やすことができず、ホテル内の自販機は、350ml200円で、割高。冷蔵庫は改善してほしいです。また、朝食のバイキングは、魚くさく、子供がくさーい!!!と騒ぐほど、調理場からにおってました。気をつけてほしいです。できれば、季節の果物があると良かったです。駅近く、静かで部屋のにおいもなく、快適でした。また利用します・
- 宿泊年月
- 2009年08月
- パレスホテル立川 2009年08月14日 19:42:09
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この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。重ねて貴重なご意見を賜りまして厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して、ご不快な念をお掛けし、大変申し訳ございません。
冷蔵庫につきましては今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
また、朝食時の臭いにつきましても、再度、担当者に確認の上、早急に改善させていただきたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏先取り【夏の早期割引】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 21:48:20
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フロントの対応もしっかりしていました。
部屋も広くゆっくりくつろげました。
大変満足です。
宿泊料金の予算もあるので、今回のような「15周年企画『夏限定』宿泊プラン」でリーズナブルに宿泊できればまた泊まりたいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- パレスホテル立川 2009年08月14日 19:28:24
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この度はご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたとのことで、従業員一同、嬉しく思います。これからもサービスの向上に努める所存でございます。
15周年企画『夏限定』宿泊プランにつきましては大変御好評頂いております。お客様のニーズに沿ったプランを提供できるよう、取組んで参りたいと思います。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 15周年企画『夏限定』宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム●●ゆったり140cmセミダブルベッド●●】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 12:05:44
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とても静かなところで良かったです。また利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- パレスホテル立川 2009年08月14日 19:19:58
-
この度はパレスホテル立川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。重ねて、ご感想を頂戴致しまして厚く御礼申し上げます。
当ホテルは昭和記念公園が近く、立地ともお客様の御好評頂いております。又、成田空港、羽田空港のバスが正面玄関前に停車致しますので、ご旅行の際等にご利用いただければ幸いでございます。
今後もパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップルプラン朝食付き【セミダブルベット】★
- ご利用のお部屋
- 【カップルにお勧め★140センチ幅セミダブル2名利用★】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 17:24:28
-
八王子でコンサートがあったので、数年振りに利用しました。早朝にサイトを見ていて、いいプランが有り、助かりました。ブッフェスタイルの食事の混雑が苦手な私には、こういうシンプルなプランがいいです。
ルームサービスの食事は、夕食朝食ともに良かったですよ。
特に、あの緑色のスープがとても美味でした。あれは何のスープなんでしょうか?
また機会があれば、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
15周年企画『初夏限定』宿泊プラン
シングルルーム●●ゆったり140cmセミダブルベッド●●- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 15周年企画『初夏限定』宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム●●ゆったり140cmセミダブルベッド●●】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月24日 18:08:25
-
手ごろな料金で、利用しやすいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆お得っ!日・月曜日限定STAYプラン朝食付☆
【カップルにもおすすめ】ダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年07月
- パレスホテル立川 2009年08月14日 19:09:04
-
パレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねてご感想賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは他に各種チケット付プランなどもご用意しておりますので、是非ご利用いただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるプランの提供に努めて参りたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得っ!日・月曜日限定STAYプラン朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにもおすすめ】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 14:10:39
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広いベッドで、ゆっくりと出来た。
【ご利用の宿泊プラン】
☆お得っ!日・月曜日限定STAYプラン☆
シングルルーム●●ゆったり140cmセミダブルベッド●●- 宿泊年月
- 2009年06月
- パレスホテル立川 2009年06月18日 16:28:05
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この度はパレスホテル立川をご利用頂き、誠に有難うございました。
ごゆっくりお休みいただけましたご様子にほっとしております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけます様努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得っ!日・月曜日限定STAYプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム●●ゆったり140cmセミダブルベッド●●】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 21:14:50
-
朝食バイキングは、種類も多くおいしかったです。
ただ、時間帯によっては並ぶ事になってしまい残念でした。
昭和記念公園にも、駅にも近くてとても便利。
チェックアウトが12時までなので、十分楽しめます。
【ご利用の宿泊プラン】
【春の国営昭和記念公園 】と宿泊
スーペリアツインルーム『3名様まで宿泊可能』- 宿泊年月
- 2009年05月
- パレスホテル立川 2009年05月14日 13:51:07
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この度はパレスホテル立川をご利用いただきまして誠に有難うございました。
更には貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今回昭和記念公園プランでご宿泊を頂きました。今の時期、昭和記念公園ではフラワーフェスティバルを開催していまして、春のお花をご覧いただくのにぴったりだと思います。
ご宿泊共々ご満足戴けましたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の国営昭和記念公園 】と宿泊
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム『3名様まで宿泊可能』】
総合4
投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ
部屋の綺麗なホテルはビジネスホテルにもいくつかありますが、やはり一流ホテルのよいところはフロント、ベル係などの対応の良さ、サービスのきめ細かさでしょう。
とても快適に過ごすことが過ごすことができ、満足いたしました。
昭和記念公園はちょうどコスモスの綺麗な時期で、駅からも公園へも、また付近のデパートへもアクセスもよく、いろいろと使えるホテルだと感じました。
ただ、改善点として2点。冷蔵庫に飲料がセットされ、自分が利用するスペースがないこと。および朝食にフルーツがないことです。トリビアルなことですが、善処を希望いたします。
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この度はパレスホテル立川にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。重ねて貴重なご意見を頂戴致しまして厚く御礼申し上げます。
当ホテルの冷蔵庫につきましてはお客様の要望も多いことから優先課題とさせていただきたいと思います。
この時期の昭和記念公園のコスモスは綺麗に咲いておりますので、パレスホテル立川にお立ち寄りの際は是非、ご覧いただければ嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう従業員一同、努めて参りますので、今後ともパレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。