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パレスホテル立川 クチコミ・感想・情報

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パレスホテル立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.67
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.26
  • 食事4.15
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1178件中 41~60件表示

食事5

サトピ-3104さんの パレスホテル立川 のクチコミ

サトピ-3104さん [50代/男性] 2019年03月16日 18:07:42

フロントスタッフ、ベルスタッフ、ハウスキーパーの方全員がとても親切で何回泊まっても泊まれて良かったと思います。
雰囲気が他のホテルと比べてもとてもいいので毎回予約してます。
次回も利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル立川 2020年01月13日 23:57:23

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<JR立川駅&多摩モノレール→歩行者デッキ直結徒歩3分以内>アクセス便利!
ご利用のお部屋
【◆リニューアル客室◆ツイン/24平米【禁煙】】

食事5

サトピ-3104さんの パレスホテル立川 のクチコミ

サトピ-3104さん [50代/男性] 2019年03月16日 18:07:12

フロントスタッフ、ベルスタッフ、ハウスキーパーの方全員がとても親切で何回泊まっても泊まれて良かったと思います。
雰囲気が他のホテルと比べてもとてもいいので毎回予約してます。
次回も利用させてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
パレスホテル立川 2020年01月13日 23:57:13

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<JR立川駅&多摩モノレール→歩行者デッキ直結徒歩3分以内>アクセス便利!
ご利用のお部屋
【◆リニューアル客室◆ツイン/24平米【禁煙】】

食事5

まりちゃん0928さんの パレスホテル立川 のクチコミ

まりちゃん0928さん [40代/女性] 2019年03月16日 16:36:39

全体評価としてコスパの良い内容であった。ホテルの館内、部屋ともに掃除が行き届いており清潔感のある明るい雰囲気であったため気持ちの良い時間を過ごすことができた。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル立川 2020年01月13日 23:56:31

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在頂いたお部屋につきまして、ご快適にお休みいただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

次回のご宿泊の際、更にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、従業員一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊・素泊まり】2泊以上の宿泊でお得に♪長期出張で飲み会の多いビジネスマンにおすすめ♪
ご利用のお部屋
【ツイン★24平米/ベッド幅110cm★【禁煙】】

食事5

mochan206さんの パレスホテル立川 のクチコミ

mochan206さん [40代/男性] 2018年09月28日 21:28:43

宿泊する度に、何かが変わって素敵になってます。
「パレスホテル立川」の廻りも…
どうぞ「パレスホテル立川」を満喫してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
パレスホテル立川 2020年01月13日 22:42:20

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<JR立川駅&多摩モノレール→歩行者デッキ直結徒歩3分以内>アクセス便利!
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 2名】全室Wi-Fi無料】

食事5

ぺんしょんらいふさんの パレスホテル立川 のクチコミ

ぺんしょんらいふさん [70代/男性] 2018年08月06日 12:35:43

6月10日から12日まで連泊しました。所要があり、立川は50年ぶりくらいで訪れ、駅前のデパートやら周辺が非常に変わり繁栄したのにびっくりして、さらに立派なホテルがあり又、びっくりです。 部屋も朝食もよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
パレスホテル立川 2019年12月13日 17:00:58

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在頂いたお部屋につきまして、ご快適にお休みいただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

次回のご宿泊の際、更にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、従業員一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊・朝食付き】2泊以上の宿泊でお得に♪長期出張でも朝ごはんはしっかり食べましょう!
ご利用のお部屋
【◆リニューアル客室◆ツイン/24平米【禁煙】】

食事5

ぽん85376580さんの パレスホテル立川 のクチコミ

ぽん85376580さん [40代/女性] 2018年07月23日 16:33:18

パレスホテルさんが第一希望だったのですが、ずっと満室が続いていたため、別のホテルを予約していました。
でも毎日サイトをチェックしていると、直前に空きがあり、即予約できました。
今回は家族のお祝いをしたくて2部屋を予約。
11階のお部屋をご用意くださり、それぞれ反対側の眺めも楽しませていただきました。
レストランとお祝いのケーキの予約も全てお世話になり、特に瑞麟さんには、とても親身になっていただきました。
当日は久しぶりに家族が揃ってささやかなお祝いができ、スマホで記念写真まで撮っていただき、とても良い思い出になりました。
私にとって、立川でナンバーワンのホテルです。
またいつかお泊まりできる日を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
パレスホテル立川 2019年12月13日 13:18:20

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては、ご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
ご家族様の晴れの日にお力添え出来ましたことに過分なお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。今後ともなにかありましたらお気軽に思うしつけいただければと存じます。

今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1室1台駐車場無料】地下スペースだから雨も風も気にしない!バイク利用の方にもおすすめ♪
ご利用のお部屋
【◆リニューアル客室◆ダブル/ベッド幅160cm【禁煙】】

食事5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 22:32:40

仕事で初めて、お得なプランで2泊お世話になりました。ビジネスホテルとは一線を画するさすがのホスピタリティと設備ですね。建物は年季が入っているようですが、よくメンテナンスされています。8Fでもお湯の凄い出具合にはびっくり。あっという間に浴槽がいっぱいになり、感動ものでした。JR立川駅から普通に歩くと3分ではちょっと厳しそうですが、一部屋根のあるペディストリアンデッキで行けるので、信号などのストレスはないです。2日目の夕食は、2F「欅」で宿泊者限定優待メニューを頂きました。メインの柳川鍋をはじめ、落ち着いた店内で美味しく頂きました。別注した「けやき」という名の冷酒が、料理を引き立ててくれていましたね。数に限りはあるようなものの、各フロアの新聞サービスもありがたいです。英字新聞までありました。機会があればまたお世話になりたいと思います。
追記)いつまでもホテルのコメントがないのは印象悪いので、改善した方がいいでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
パレスホテル立川 2019年12月13日 12:30:34

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在頂いたお部屋につきまして、ご快適にお休みいただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご指摘いただきましたとおりホテルのコメント記入が遅くなり大変申し訳ありませんでした。

次回のご宿泊の際、更にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、従業員一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊・素泊まり】2泊以上の宿泊でお得に♪長期出張で飲み会の多いビジネスマンにおすすめ♪
ご利用のお部屋
【ダブル★ベッド幅140cm/18平米★<喫煙>】

食事5

申年寅年未年さんの パレスホテル立川 のクチコミ

申年寅年未年さん [40代/女性] 2018年05月21日 20:49:20

とても混んでいる日でしたが、従業員の方皆さん感じよく丁寧に対応してくれました。立川方面で宿泊が必要な時は、是非また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
パレスホテル立川 2019年12月13日 12:28:02

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在頂いたお部屋につきまして、ご快適にお休みいただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

次回のご宿泊の際、更にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、従業員一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1室1台駐車場無料】地下スペースだから雨も風も気にしない!バイク利用の方にもおすすめ♪
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 2名】全室Wi-Fi無料】

食事5

nana3831さんの パレスホテル立川 のクチコミ

nana3831さん [40代/男性] 2018年03月20日 08:14:02

立川宿泊の際はよく利用させて頂いています。立地もよく朝食もバラエティーに富んで満足です。しかもチェックアウトが12:00だったので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
パレスホテル立川 2019年12月13日 12:16:11

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
お泊り頂いた日にもよりますが、レイトチェックアウトもお受け賜りしておりますのでお気軽にお問い合わせくっださいませ。

今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
《早割り朝食付◆60◆》室数限定60日前までがお得!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 10:53:21

羽田から直通バスがありとても便利でした。駅からもとても近く近隣に百貨店、コンビニもあり買い物にも困りません。食事はホテルでは1食のみしか食べませんでしたが美味しかったです。ホテルは他に空きがないくらい込み合っていましが4日間共大変静かに過ごすことができました。リニューアルツインでしたが部屋の広さも十分で何より収納がたくさんあり旅の荷物がたくさんありましたので気持ちよく過ごせました。掃除の方も含め全ての方が気持ちの良い挨拶と対応をしていただきました。フェイスタオルが元々1枚づつしかなく、この規模のホテルにしては少ないな。と感じました。ただフロントに言えば貰えるので問題ありません。お風呂が滑りやすく少し危ないな。とは感じました。おおむね満足に過ごせましたので是非また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
パレスホテル立川 2019年12月13日 12:14:21

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
《早割り◆60◆》室数限定60日前までがお得!!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン(新)120cm【シモンズ社製】ベッド】

食事5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 17:34:40

ISETANや高島屋に近く、ショッピング、カフェが充実。きもちよく目覚めた翌朝には高尾や御岳渓谷へアクセスよくお出かけも楽々。わたし的Styleを満喫し週末を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
パレスホテル立川 2018年12月19日 05:26:19

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在に関しまして、ご満足頂けたご様子を伺え、従業員一同大変嬉しく存じます。

これからも皆様に、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<JR立川駅&多摩モノレール→歩行者デッキ直結徒歩3分以内>アクセス便利!
ご利用のお部屋
【◆リニューアル客室◆ダブル/ベッド幅160cm【禁煙】】

食事5

osamu1234567さんの パレスホテル立川 のクチコミ

osamu1234567さん [60代/男性] 2018年02月14日 19:45:03

部屋も食事も大変満足。立川に泊まるときはまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
パレスホテル立川 2018年09月27日 20:20:34

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

お部屋やお食事に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。

これからも皆様に、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ディナービュッフェ】季節毎のテーマで“変わり続ける”豊富なメニューに、リピーターも太鼓判!
ご利用のお部屋
【ツイン★24平米/ベッド幅110cm★【禁煙】】

食事5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 20:28:06

毎回ルームサービスを頼みますが、三種のソースのついたステーキはとても美味しいです。また、宿泊したときには頼みたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
パレスホテル立川 2018年02月07日 10:47:23

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ルームサービスに関しまして、毎回御利用頂き誠に有難う御座います。
ホテルシェフ自慢の料理を、お部屋にてお寛ぎ頂きながら召し上がられますので、他のご宿泊者様からも大変ご好評頂戴しております。

これからも皆様に、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】<JR立川駅&多摩モノレール→歩行者デッキ直結徒歩3分以内>アクセス便利!
ご利用のお部屋
【ダブル★ベッド幅140cm/18平米★【禁煙】】

食事5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 07:00:47

登山目的で宿泊し、夜は新宿に用事で出かけましたが駅までデッキで繋がっているので 県外から初めて泊まりましたが 駅まで行くのに簡単でわかりやすくて助かりました!お部屋はゆったり広くて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
パレスホテル立川 2018年01月31日 10:43:12

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

お部屋の広さや立地面についてご満足頂けているご様子を伺え、スタッフ一同安堵しております。

今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日以上前の予約がお得♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

食事5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 20:28:08

自分へのご褒美として一人でゆっくりしたくてこちらのプランを選びました。

お部屋はとても清潔でした。特に水回りは改装して間もないのかピカピカで気持ちよかったです。

朝食のバイキングも品数、味ともに満足です。

また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
パレスホテル立川 2018年01月11日 03:54:33

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難う御座います。

ご滞在に関しまして、ご満足頂けたご様子を伺え、従業員一同大変嬉しく存じます。

これからも皆様に、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン~休息時間~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(新)160cm【シモンズ社製】ベッド】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 15:52:46

いつも利用する。間違いない。
完璧です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
パレスホテル立川 2018年01月11日 03:39:15

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

これからも皆様に、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】VODルームシアタープラン朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

食事5

サトピ-3104さんの パレスホテル立川 のクチコミ

サトピ-3104さん [50代/男性] 2017年08月21日 21:17:56

リニューアルの部屋に宿泊しました。ベットの硬さもよく、部屋の雰囲気も素晴らしく、アメニティーも揃っていて良かったです。ベットはシモンズでとても熟睡できました。
ホテルのスタッフ、フロントは笑顔で感じがよく、ベルボーイの方はよく気づき対応も非常に素晴らしかったです。
過去立川周辺のホテル4、5件別なところに宿泊しましたが、パレスホテルが1番良かったです。
また是非宿泊させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
パレスホテル立川 2017年10月05日 06:04:26

いつもパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

スタッフの接遇やリニューアル後のお部屋にご満足頂けた旨を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。

また、パレスホテルが一番とのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
このお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割り☆21】21日以上前の予約がお得♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

食事5

ぽん85376580さんの パレスホテル立川 のクチコミ

ぽん85376580さん [40代/女性] 2017年07月24日 16:14:02

約20年ぶりの利用でしたが、ゆったりしたお部屋でとても寛げました。
所用のため駐車場をチェックアウト後もしばらく停めさせてもらいたくて事前に電話で問い合わせると、大変心のこもった対応をしてくださり、宿泊当日は別のかたが担当してくださいましたが、変わらずサービスを受けることができました。
要望があるとすれば、アメニティーに女性用のもの、そいて入浴剤があるとうれしいですね。
ゆったりしたバスタブですので、より一層寛ぎ度が増すかと思います。
良い家族旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
パレスホテル立川 2017年10月03日 06:07:50

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

お部屋の広さやスタッフの接遇にご満足頂け、大変嬉しく存じます。

女性用のアメニティや、入浴剤のお部屋への常設につきましては、今後検討課題とさせて頂ければ幸いです。

これからもお客様から頂いた貴重なご意見を基に、お客様がより過ごしやすい環境を提供出来るよう努めて参りますので、またのご来館心よりお待ちしております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大21%OFF★話題満載サンケイスポーツお届け朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★シモンズ゛製160cmダブルベッド★】

食事5

alfastさんの パレスホテル立川 のクチコミ

alfastさん [60代/男性] 2017年07月07日 18:50:49

駅から3分位で近く、今回車で利用したが分かり易い立地で、地下に駐車場が有り
大変便利でした、
フロントの方も親切に対応して頂き
部屋もたばこ可能なツイン部屋に変えてもらいましたが、
臭くなく快適に過ごせました、
朝のバイキングも洋食、和食もあり美味しく頂きました!

立川はほかにも利用したが、パレスホテルが一番お値打ちで嬉しかった!
次の機会もぜひ利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
パレスホテル立川 2017年10月03日 05:31:06

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在、スタッフの接遇につきましてはご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。


今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日以上前がお得♪♪朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

食事5

投稿者さんの パレスホテル立川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 20:28:11

立地もよく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
パレスホテル立川 2017年10月03日 05:25:25

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

これからも皆様に、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン
【平日室数限定・当日のみ!!】★お時間限定プラン★(ご到着19時~ご出発8時)
ご利用のお部屋
【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

1178件中 41~60件表示

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