パレスホテル立川クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

パレスホテル立川 2021年08月02日 15:07:13: この度はパレスホテル立川にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

この度は部屋の設備等でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
加湿空気清浄器のほうの点検を再度しっかりと見直させて頂きます。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。　　

パレスホテル立川
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン: 【早東京14】2週間前の予約でお得♪1名からでも予約OK
ご利用のお部屋: 【◆デザイナーズ客室◆ツイン／24平米【禁煙】】

設備・アメニティ1

初めての宿泊でした。
駅からも徒歩で数分ですし、立地は良かったです。

式場等もある大きいホテルなのですが、かなり古いのかな？と感じさせる室内でした。
清掃などは行き届いており、キレイだったのですが
TVも小さく、コンセントの数が劇的に少なすぎです。

今時、枕元にコンセントが無いと困ります。
パソコン・携帯（2台）・電子タバコの充電等に困りました。
ポットやドライヤーを使う時は抜き差しの繰り返しです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年02月

パレスホテル立川 2021年08月03日 16:00:58: この度はパレスホテル立川にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

せっかくご宿泊いただきながら、お客様のご期待にお応え出来ず、大変申し訳ございませんでした。この度お客様からご指摘いただきました事柄を真摯に受け止めさせていただき、今後の改善課題とさせていただきます。

パレスホテル立川
宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】素泊まり☆シンプルステイ☆
ご利用のお部屋: 【ダブル★ベッド幅140cm／18平米★＜喫煙＞】

設備・アメニティ1

投稿者さんのパレスホテル立川のクチコミ

投稿者さん 2014年07月29日 14:42:22

室内の冷蔵庫が今時何も入らないのは使えない。夏場は冷たい飲み物も冷やして置けない。氷があるのは有難い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年07月

パレスホテル立川 2014年09月10日 22:54:01: この度は、パレスホテル立川にご宿泊賜り、誠に有難く厚く御礼申し上げます。さらにはご多用中にも拘りませず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた冷蔵庫につきましては、中身が空の冷蔵庫に切り替わっているお部屋もございますので、次回ご利用の際は是非ご用命頂ければ幸いでございます。
こらからもお客様からお寄せいただきましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り、木目細やかなサービスの実践が出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】☆期間限定バリュー素泊りプラン☆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム★☆ゆったり140cmセミダブルベッド☆★】

投稿者さんのパレスホテル立川のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 06:59:32

年末予定が空いたので急遽お世話になりました。当日朝に連絡したのにも関わらず、添い寝のためベットをくっつけていただきました。ありがとうございます。
立地がよくとても便利です。
部屋の清掃面ではガッカリでした。
まず加湿器の水が汚すぎて、、フィルターからカスみたいなのがでていて水を替えても無駄と思い使うのをやめました。確認せず使用していたらと思うと恐怖です。
また洗面所のドアの裏に、飲みかけのペットボトルがそのままでした。
黒いビニールの破片も落ちていたり、ギョッとするような清掃でした。
朝食も美味しかったですが、値段に見合ってないと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】シンプルステイ☆
ご利用のお部屋: 【◆デザイナーズ客室◆ツイン／24平米【禁煙】】

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