いつもパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

これからも皆様に、より一層ご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在、スタッフの接遇につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

ご朝食バイキングの件に関しましては、関係部署と協議し、お客様にさらにご満足頂けるよう工夫して参りたいと存じ上げます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。

いつも立川ロールをご購入頂き、誠に有難う御座います。今回は残念ながらご購入頂けなかったとのことですが、次回ご来館の際お時間が御座いましたら是非ご購入頂ければと存じます。

また、廊下の壁紙が乱れていたことによりご不快の念をお掛けし、大変申し訳有りませんでした。


今後も引き続き、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、少しずつではございますが施設・設備の改善を図って参りたいと存じ上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

お客様からお寄せ頂きましたルームサービスメニューの改訂につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様のご期待以上のサービスが行えるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今後も立地面だけでなく、サービス面でもお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

空調ダクトの件、清掃が行き届いておらず申し訳ございません。直ちに関係部署へ確認させ、お客様が気持ちよくご利用いただけるよう、清掃を入念に行うよう指導致しました。

今後もお客様からお寄せいただきましたご意見を基に、皆様により一層快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
立地条件について、お褒めを頂き有難う御座います。
お部屋のベッドに関しては誠に申し訳ありません。これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、少しずつではありますがベッド周りを含め、施設・設備の改善を致して参ります。
お客様の次回のお越し、お待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

この度はパレスホテル立川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関して概ね満足頂けたと伺い、従業員一同安堵しております。
お客様からの心温まるお声が何よりも励みになります。
またのご来館心よりお待ちしております。

パレスホテル立川 フロント係

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
お客様のご指摘通り、私どものホテルは室数に限りがあるため、現状ではインターネットの予約画面で禁煙確約ができない設定となっております。
ご不便をおかけして誠に恐縮ではございますが、今後もお客様の禁煙・喫煙のご希望は可能な限りお答えさせていただきたいと存じますので、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
大学受験でのご利用で、落ち着いた夜を過ごされたと伺い、従業員一同安堵しております。

今後もお客様からお褒めの言葉を頂戴できますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

パレスホテル立川フロント係

この度は、パレスホテル立川にご宿泊賜り、誠に有難く厚く御礼申し上げます。さらにはご多用中にも拘りませず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋に関しましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。しかしながら折角のご利用にも拘りませず、夕食のバイキングのメニューに関してご不快の念をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく衷心より深くお詫び申し上げます。
夕食のメニューに関しましては、関係部署と協議をして改善に努めたいと存じます。
お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、皆様により一層快適にお過ごしいただけますよう努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

この度はパレスホテル立川にご宿泊賜り、さらにはご多用中にも拘りませずご厚情溢れるお言葉をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
皆様から頂戴いたしました暖かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

この度は、パレスホテル立川にご宿泊賜り、誠に有難く厚く御礼申し上げます。
試験の前日でのご宿泊で非常によく眠れたとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同安堵しております。
皆様から頂戴いたしました暖かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

平素よりパレスホテル立川にご宿泊を賜り、さらにはご多用中にも拘りませずご厚情溢れるお言葉をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
皆様から頂戴いたしました暖かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

パレスホテル立川フロント係

この度はパレスホテル立川にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在につきましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。
子供用のスリッパとはぶらし、パジャマにつきましては今後の検討課題とさせていただきたく存じます。こらからもお客様からお寄せいただきましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り木目細やかなサービスの実践が出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
パレスホテル立川　フロント係

平素より格別なご愛顧を賜り、さらにはご多用中にも拘りませず、貴重なご意見をお寄せいただき有難たく厚く御礼申し上げます。
しかしながら、折角のご利用にも拘りませず、お泊りいただきましたお部屋がタバコ臭かったことやフロント係の事務的な接客で十分なご案内・ご説明が出来なかったことでご不快の念をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく衷心より深くお詫び申し上げます。常日頃から従業員には、目配り・気配りを心掛けさらにきめ細やかなサービスの実践が出来ますよう指導・教育して参ったつもりではございましたが未だ十分でなかったと反省いたしております。
また、ご意見を頂戴いたしましたドライヤーでございますが、ワット数の大きい貸出し用のご用意もございますので次回ご宿泊の際、ご用命いただければ幸いでございます。今後はご満足のいただける心のこもったサービスに意を注ぎ、お客様からいただきましたご意見を基に施設・設備の改善を図り、より一層快適にお過ごしいただけますよう全力を尽くして参る所存でございます。この度のことは何卒ご寛容賜り引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　パレスホテル立川フロントマネージャー

平素より格別なご愛顧を賜り、さらにはご多用中にも拘りませず、貴重なご意見をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
しかしながら折角のご利用にも拘りませず、便座が冷たかったことで、ご不快の念をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。暖房便座に関しましては今後の検討課題とさせていただきたく存じます。これからもお客様からお寄せいただきましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り木目細やかなサービスの実践が出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。パレスホテル立川 フロントマネージャー　

この度はパレスホテル立川にご宿泊賜り、さらにはご多用中にも拘りませず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋や従業員の対応に関しましては概ねご満足いただけました旨承り、大変嬉しく存じます。ご意見を頂戴いたしましたお子様の朝食バイキング料金でございますが、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。これからも、お客様からお寄せいただきましたご意見を基に、施設・設備の改善を図り、木目細やかなサービスの実践が出来ますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げ次回のご来館される日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　パレスホテル立川 フロントマネージャー