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ベストウェスタンホテル名古屋 クチコミ・感想・情報

ベストウェスタンホテル名古屋

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    ベストウェスタンホテル名古屋のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.30
    • アンケート件数:4962件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.09
    • 立地4.22
    • 部屋4.26
    • 設備・アメニティ4.00
    • 風呂3.83
    • 食事4.20

    総合2

    ぼ-けのひろさんの ベストウェスタンホテル名古屋 のクチコミ

    ぼ-けのひろさん [60代/女性] 2015-06-14 13:55:10


    チェックインの時に笑顔がなく、能面のような事務的表情で、(お部屋お任せプランでしたから)その時点で嫌な予感がしたのですが、案内されたお部屋は、窓の外がお隣のビルの壁でした。
    やはり、お部屋お任せは当てにしてはいけないことを知りました。
    案内された駐車場も遠いし2100円とられました。二度と利用しないホテルです。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地3
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年06月
    ベストウェスタンホテル名古屋 2015-06-14 19:11:53

    この度は、数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご滞在中のご感想までお寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
    折角、私共のホテルをお選びいただき気持ちよくご滞在をご提供しなくてはいけないにも拘わらずお客様のご期待に添えることができず誠に残念でなりません。
    今回頂戴致しましたご意見につきまして真摯に受け止め、今後このようなことの無いようスタッフへの指導を徹底して参ります。
    これからもお客様に心からご満足頂けるホテルとして成長出来ますよう努めて参りますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    総支配人 岡崎寛之

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
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