チェックアウト時のスタッフに救われました。

送迎の依頼をすると、○○の場所に来てから再度TELくださいとのこと。
名古屋はよく知っているから5分で行きますと言っても、とにかく来てから
再度TELをしろとのこと。

3分で着いて、TELをすると、次に△△の場所にきてくれとのこと。

だったら、最初からＨＰに△△の場所からTelをしてくれと書いてくれれば
いいのに・・　と思いつつ、寒風の中、待っているとようやく送迎車の到着。

で、このドライバー（あとでフロントスタッフと判明）がちょ～厭な感じ。
急ブレーキ、急発進、急カーブ、むっつりして何もしゃべらず。

続いて、チェックインすると、別スタッフがプランについているドリンクをどれに
するか聞いてきたが、ちょっと迷っていると・・・　「いらないんですか？」

全くゲストを迎えるといった気持ちはあるの？　そんなに仕事が厭なら辞めたらって
感じです。　せっかくのいいサービス（送迎やプレゼント）をしていても、ゲストに
厭な思いをさせたら逆効果じゃないの？

ここまでだったら評価「１」を入れようと思っていたのですが、チェックアウト時の
スタッフの対応がとてもGOOD!　終日、厭な思いをしていたのですが、このスタッフの
おかげでちょっと救われました。

ただ正直なところ、この値段でこの設備だったら伏見で３５００円程度のホテルと一緒
ぐらいなので、リピートはありません。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地1
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月