宿泊後下記の内容をメールしても、自分たちに関係ないからと思ったのか、ガン無視されました。
はっきり言って、食事サービスもやっているホテルで、出前サービスのスプーン付け忘れに備えていないのはトラップでしかないです。
有料で良いです。
どんなに高いスプーンでも良いです。
何千円もかかる出前をホテルでとれることを売りにしているなら、不測の事態に備えてほしかったです。
私のミスなのは分かっています。
しかし、有料でも良かったのに、対応がないせいで、こんな悲しい思いをしたのが残念でならず、大好きなアーティストのライブの思い出が台無しになりました。
お客様は神様じゃないが今のブームですから、こういう気持ちを持つこともモンカス扱いなんでしょうね。
下記のメール内容は、決してホテルを責める内容ではなかったのですが、返信せずにガン無視するところに、このホテルの品位を見ました。
二度と名古屋のライブへは行きません。
名古屋が大嫌いになりました。

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出前の某宅配ピザチェーンが、スプーンを有料のものをつけないと一つも入れてくれないということを知らず、コンビニに行くのがしんどいからわざわざパエリアとアイスの出前を頼んだのに、ホテルにもスプーンの準備はないと言われ、往復15分でコンビニに行く羽目になりました。
大好きなアーティストのライブに行って夜遅く帰ってきた楽しさが全て台無しになり、悲しく歩きました。
冷え切ったパエリアと溶け切ったアイスのために何千円もの大金を払ったというのが残念です。
出前でフォークもスプーンもつけない会社があるということに思いが至りませんでしたので、そのような注意書きを入れて頂いたり、有料で良いですからスプーンやフォークをホテルに常備して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

中型トラックも駐車出来て大変たすかりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

名古屋観光で利用しました。名駅から近く、また笹島ライブ駅からも近いです。近くにはマックスバリュイオン店(24ｈ営業）があり食料等の買い物に便利です。チェックイン、アウトは機械でします。カードキーなので部屋の開閉は便利でした。全館空調のようですが夏は冷房、冬は暖房だけになるようで12月でも暑い日があり22度などで設定すると涼しくなりました。ベッドは広くて寝心地よく、枕も高すぎずストレートネッ
クなため、ちょうど良かったです。
トイレ、バスは広くバスタブは大きくて足が伸ばせる感じでした。コーヒーを部屋に持ち帰りゆっくり飲めました。部屋に備え付けのコーヒーカップは他の方も書いていましたがかわいい形の飲みやすいカップでお茶のティーバッグを入れて飲んだのですが色素沈着もなくすべすべした器でした。食事は付かないのですが１階フロント横に簡単なパンやカップ麺、お菓子の買える自販機がありました。すぐ隣に支留比亜(シルビア）コーヒー(喫茶店）があり、朝７時から開いていました。(木曜定休）泊まるだけの方には申し分ないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

交通量の多い交差点に面しているので、夜中は音が気になるけど、
そのほかは特に不足するものもなく、快適に過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

資格試験の前日に宿泊しました。繁華街から適度に離れており静かで、室内も綺麗で設備も整っており、快適に過ごせました。
また試験を受けるときは宿泊したいと思います。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

リニューアルしてとても綺麗になっていました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

建物は古く見えますが中は改装されピカピカです。アメニティも十分すぎるほどあれこれ揃っていて、パーソナルなもの以外は不要、スキンケアはDHCなど普段使いに十分なクオリティなので安心して使えます。メイク落とし洗顔基礎化粧品に加え、ヘアミルク、パック、入浴剤など使わせていただきました。
こちらの不手際でチェックインにもたついてしまいましたが、とても親切に対応してくださり助かりました。ぜひオススメしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

客室の内装が気が利いていて大変に好ましかった。
何よりもデスクも広いので仕事はできるし、照明の配置も上手で、
快適。鏡の枠に携帯を置いてみれるし、ベッドも良い。カーテンもよい。エアコンも天カセで快適。ハンガーも充分で使いやすい。
穴場で是非リピートしたい！
いい設計事務所に頼まれたと思う。強いてお願いしたいなら、コーヒーが欲しい。
飲食店が近くにない分、宅配のメニューが沢山あるため問題ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

１月２日から３連泊しました。駐車場があるのを最優先で探し決めましたが大正解でした。平面の広い出し入れ自由な駐車場で、とても便利でした。お部屋も外観とは大違い(ごめんなさい)で、とても綺麗で快適でした。ただ枕が柔らかくて低かったので「もう１つ貸して貰えませんか？」とお願いしたら快く貸して貰えました。
湯船にお湯をためて入ったのですが、カランの下側が汚れていました。上から見たらわからないと思います。ちょっと下を覗いて見て下さいね。綺麗なお風呂なのにもったいないです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

名古屋駅から徒歩10分ほどの好立地、部屋、風呂場、トイレ綺麗でした！
ベッドが大きい分、椅子との隙間がなく狭く感じましたが問題はなかったです。
風呂場は少し狭く感じるかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

このような評価をしてしまい、大変申し訳ありません。
私が神経質なのかもしれませんが、今後の期待も含めて下記数点失礼致します。

【ユニットバス】
・壁に髪の毛が張り付いていた
・天井に髪の毛が張りついていた
・ドアに青いねり状の異物が張り付いていた
・壁にオレンジ色の異物が張り付いていた
・お風呂カーテンに鼻毛、鼻くそが張り付いていた
【寝巻き】
・血のようなシミがあった

大変恐縮なのですが、水回りは気になる方も多いと思いますので、もう少し丁寧にお掃除をお願いしたいです…。
ただ、立地は駅から10分ほどでありアメニティも充実していたことは大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

毎回、出張でお世話になっております。　まぁまぁ名古屋駅から近くて
市街地でマイクロバスが停められるホテルは、ありがたい。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

遅い到着でも丁寧に対応していただきました。
駐車場利用できないと思っていましたが、事前に問い合わせしたら、利用できるように手配していただきました。シングル利用で寝るだけと思ってたので休めて助かりました。
ユニットバスは少し狭いですが、シャワーだけなら十分かなと思いました。
この価格で利便性の良さ、また機会がございましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋はきれいでした。バストイレも最新で満足です。外観が古いのでチェックイン前は失敗したかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

いつも利用してます。駐車場が平面でいつでも出入り出来るから便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

素晴らしいです！是非宿泊を！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

名古屋駅まで、徒歩約10分、駐車場も多く駅近で、マイクロバスが停められるので、ありがたいです。　
ドアを開けるまで、一見古いのかと思うが、部屋に入ればリニューアルされていて、古さを感じない。また出張が入ったら泊まりたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年06月

とにかく立地がいい。近所にイオンのスーパーがあって、コンビニより豊富。部屋はちょっと狭目。
ベッドの寝心地良し。
残念なのはWi-Fi。
YouTubeが途中で止まってしまうほど。
ここは要改善です。ここさえ良くなれば素晴らしいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

大変良かったです。
次回も名古屋に来る時は利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

3/3より6泊しました。
名古屋駅までの送迎、ランドリー無料は非常に助かりました。
部屋は狭いですが…毎日、清掃も入ってくれ、キレイで満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月