宿泊後下記の内容をメールしても、自分たちに関係ないからと思ったのか、ガン無視されました。
はっきり言って、食事サービスもやっているホテルで、出前サービスのスプーン付け忘れに備えていないのはトラップでしかないです。
有料で良いです。
どんなに高いスプーンでも良いです。
何千円もかかる出前をホテルでとれることを売りにしているなら、不測の事態に備えてほしかったです。
私のミスなのは分かっています。
しかし、有料でも良かったのに、対応がないせいで、こんな悲しい思いをしたのが残念でならず、大好きなアーティストのライブの思い出が台無しになりました。
お客様は神様じゃないが今のブームですから、こういう気持ちを持つこともモンカス扱いなんでしょうね。
下記のメール内容は、決してホテルを責める内容ではなかったのですが、返信せずにガン無視するところに、このホテルの品位を見ました。
二度と名古屋のライブへは行きません。
名古屋が大嫌いになりました。

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出前の某宅配ピザチェーンが、スプーンを有料のものをつけないと一つも入れてくれないということを知らず、コンビニに行くのがしんどいからわざわざパエリアとアイスの出前を頼んだのに、ホテルにもスプーンの準備はないと言われ、往復15分でコンビニに行く羽目になりました。
大好きなアーティストのライブに行って夜遅く帰ってきた楽しさが全て台無しになり、悲しく歩きました。
冷え切ったパエリアと溶け切ったアイスのために何千円もの大金を払ったというのが残念です。
出前でフォークもスプーンもつけない会社があるということに思いが至りませんでしたので、そのような注意書きを入れて頂いたり、有料で良いですからスプーンやフォークをホテルに常備して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年03月

とにかく部屋がオシャレです！
壁の色、丸い鏡、木の雰囲気、、、いつか自分の家を建てる時の参考にしたいです。

部屋の雰囲気だけでなく、ベッドもフカフカで、シャワー場所も広く、トイレもキレイです。
シャワーの水圧も強く調整が出来、ドライヤーも風が強くてすぐ乾きます。

窓も大きく、換気も出来ます。

本当に大好きで、何度もリピートさせていただきましたし、これからもまた使いたいと思うホテルです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ジブリパークへ家族旅行のため利用しました。無料駐車場がホテルの目の前や裏に何台もあるため、子供や荷物の乗せ下ろしがしやすかったです。部屋はリニューアルされたばかりだった事もあり、とても綺麗でした。赤ちゃん連れだったので、和室がとても安心で助かりました。お風呂とトイレも分かれているので、とても良かったです。ホテルの1階に喫茶店が入っているのを知らずに、一日目は別のお店に行ってしまいました。立地も名古屋駅から遠くはないし、近くにスーパーもあるので、とても助かりました。また名古屋へ行くことがあれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

ホテルの外見はやや古いですが、リニューアルされたばかりとのことでお部屋は綺麗です。何よりもアメニティが豊富でこれが大変満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

名古屋観光で利用しました。名駅から近く、また笹島ライブ駅からも近いです。近くにはマックスバリュイオン店(24ｈ営業）があり食料等の買い物に便利です。チェックイン、アウトは機械でします。カードキーなので部屋の開閉は便利でした。全館空調のようですが夏は冷房、冬は暖房だけになるようで12月でも暑い日があり22度などで設定すると涼しくなりました。ベッドは広くて寝心地よく、枕も高すぎずストレートネッ
クなため、ちょうど良かったです。
トイレ、バスは広くバスタブは大きくて足が伸ばせる感じでした。コーヒーを部屋に持ち帰りゆっくり飲めました。部屋に備え付けのコーヒーカップは他の方も書いていましたがかわいい形の飲みやすいカップでお茶のティーバッグを入れて飲んだのですが色素沈着もなくすべすべした器でした。食事は付かないのですが１階フロント横に簡単なパンやカップ麺、お菓子の買える自販機がありました。すぐ隣に支留比亜(シルビア）コーヒー(喫茶店）があり、朝７時から開いていました。(木曜定休）泊まるだけの方には申し分ないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

アメニティがフロントで豊富に用意されていて、中でもフェイスパックと入浴剤は有り難かった。お部屋も清潔で、特にベッドがかなり広々としていて最高でした。名古屋駅から少し遠いのと、近くにコンビニや飲食店がない所が不便に感じましたが、それ以外は満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

リニューアルしてとても綺麗になっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

送迎があり助かりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

建物は古く見えますが中は改装されピカピカです。アメニティも十分すぎるほどあれこれ揃っていて、パーソナルなもの以外は不要、スキンケアはDHCなど普段使いに十分なクオリティなので安心して使えます。メイク落とし洗顔基礎化粧品に加え、ヘアミルク、パック、入浴剤など使わせていただきました。
こちらの不手際でチェックインにもたついてしまいましたが、とても親切に対応してくださり助かりました。ぜひオススメしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

１月２日から３連泊しました。駐車場があるのを最優先で探し決めましたが大正解でした。平面の広い出し入れ自由な駐車場で、とても便利でした。お部屋も外観とは大違い(ごめんなさい)で、とても綺麗で快適でした。ただ枕が柔らかくて低かったので「もう１つ貸して貰えませんか？」とお願いしたら快く貸して貰えました。
湯船にお湯をためて入ったのですが、カランの下側が汚れていました。上から見たらわからないと思います。ちょっと下を覗いて見て下さいね。綺麗なお風呂なのにもったいないです。

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2023年01月

最高の宿でした。
今回は、名古屋のgo toのようなものが付加されて、ほとんど無料で泊まれたのと同じ感じでした。

部屋は清潔で水ももらえて、ベッドも大きく良かったです。

しかし、一番良かったのはいいじゃん、あいち旅キャンペーンでした。
クーポン3000円分もかなり買えますし、宿泊費も抑えられます。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年12月

名古屋駅からちょっと距離がある以外は、満足です。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年09月

ホテルに駐車場が隣接しているので、車で名古屋駅近くに宿泊するならお勧めです。
又、外観は結構な古さですが、リフォームしてあるので、部屋の中は新築同様なところも良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋はきれいでした。バストイレも最新で満足です。外観が古いのでチェックイン前は失敗したかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

車で行く分には便利な所でした。
名古屋駅まで車で8分程でした。
仕事柄ホテルをよく利用しますが、
フロントの対応も良く、部屋は綺麗に掃除されていて、水まわりが清潔なのが良かったです、お風呂のカーテンも臭くなく、排水溝も綺麗でした。
2日目に隣りの男性が大きな声で、
叫んでいるこえが壁ごしでうるさく、壁が薄いのかな？と思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

とにかく安い！1泊4500円は最高でした。
ただ安い分あって、部屋の音漏れ(?)がすごいです笑
隣の人のいびき・シャワー・トイレの流す音、全て聞こえました。
それも耳をすませば聞こえる、とかのレベルではなく、同じ部屋にいるのかな？と思うほどです。
眠れませんでしたが、まあ安いし。。文句は言えませんね。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年07月

部屋はリニューアルしているので、とても綺麗で清潔で快適でした。
アメニティも自分で取る形式で必要なものは全て揃いましたし、ミネラルウォーターもサービスで頂きました。
宿泊金額が安い上に満足できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

素晴らしいです！是非宿泊を！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

2022年4月上旬に宿泊しました。駅から徒歩で10から15分程度歩きますが平面ですし、個人的には許容範囲です。事前連絡しておけば、迎えに来ていただくことも可能なので、活用されると良いと思います。繁華街から少し離れているので、周りも静かでした。ちなみに、徒歩5分圏内にコンビニはないです。個人的には、寝る時に隣の部屋の声や物音が聞こえるのが苦手なのでよかったのですが、他のお客さんと隣にはなっていなかったと思うのでお部屋の防音についてはコメントできません。今回リニューアルオープンされたということで、その通り、お部屋もバスルームもとても綺麗でしたので、とても満足でした。ホテルの外見よりも断然スタイリッシュなお部屋になっているので嬉しかったです。朝のチェックアウト後は、時間が合ったので駅まで送っていただけましたし、この記念価格はとてもよかったです。駅から少しありますが、上述の通り送迎ありなら全く問題ありません。フロントの方の対応も、車で送ってくださった方の対応も気持ちよかったです。また名古屋訪問の際は候補に入れたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

リニューアルでとても綺麗です。駐車場の車の出し入れもとてもしやすいのが良かったです。
またリピします。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2022年04月