この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コメントにいただいたユニットバスの臭いですが、確認しました所、シャワーカーテンが湿気の影響で臭っていたようでございます。

既に交換を手配しております。

お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

又機会がございましたら是非お越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。