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ホテルトラスティ名古屋白川のクチコミ･お客さまの声
部屋3
今回、女性の友人とツインのお部屋だったのですが、鏡が洗面台と姿見しかなく、化粧などの時に困りました。あと、当然あると思っていた化粧水や乳液のアメニティがなかったのと、洗顔がハンドソープと同じだったのには驚きでした。あと、肝心なアンケートを書くボールペンが書けないという。。。ベッドはとても大きさも柔らかさも良かったです。
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この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。お忙しい中、ご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、アメニティ類に関しまして大変不快な想いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後のサービスの課題として改善に努めて参ります。またボールペンにつきましては事前の確認が出来ておらず、申し訳ございませんでした。鏡につきましては、デスクの引き出しの中に、ご用意があるのですが、そのご案内が出来ておらず、お困りになる事となり、申し訳ございませんでした。これからよりよいサービスを提供していく為に努めて参ります。お近くにお越しの際は、ぜひとも当館へのお帰りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
今回、女性の友人とツインのお部屋だったのですが、鏡が洗面台と姿見しかなく、化粧などの時に困りました。あと、当然あると思っていた化粧水や乳液のアメニティがなかったのと、洗顔がハンドソープと同じだったのには驚きでした。
あと、肝心なアンケートを書くボールペンが書けないという。。。
ベッドはとても大きさも柔らかさも良かったです。
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この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、アメニティ類に関しまして大変不快な想いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービスの課題として改善に努めて参ります。またボールペンにつきましては事前の確認が出来ておらず、申し訳ございませんでした。鏡につきましては、デスクの引き出しの中に、ご用意があるのですが、そのご案内が出来ておらず、お困りになる事となり、申し訳ございませんでした。
これからよりよいサービスを提供していく為に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひとも当館へのお帰りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。