楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルトラスティ名古屋白川のクチコミ・お客さまの声
総合5
5月下旬に宿泊しました。ヴィア白川時代の宿泊経験がありましたが、リニューアルをして初めて利用させていただきました。すごく落ち着いた部屋で、のんびり、ゆっくり過ごすには最高です。窓も少し開けられますし、ベッドも広く、ぐっすりできました。部屋でエアコンの設定・温度調節ができるのはありがたいです。ボタンもシンプルでわかりやすかったです。デスクワークは、大きめのテーブルとスタンドはありますが、部屋全体の明るさが暗めなので、夜にデスクワークのときは暗いと感じるかもしれません。お風呂とバスルームの段差はヴィアのままでした。中はリニューアルもあってピカピカでしたが・・・掃除担当者なのか、前回利用した人のなのか長~い髪の毛がちらほら。シャワーヘッドをひっかけておく部品の近くにもヘアゴムがくっついたまま。取るとそこにも髪の毛がまとわりついていました。部屋は、最終チェックをする人がいないのでしょうか。細かい部分の指摘ではありますが、こうした部分を改善するかしないかで、現場で働く人の質が問われると思います。今後、また御厄介になったときはよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
平素よりホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき誠に有り難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかくリニューアル後にご利用を頂きましたのにも関わらず、清掃面にきまして、不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。仰られるとおり、管理体制に甘さがあったと反省をいたしております。継続して清潔なお部屋を保つため、頂きましたお言葉を重く受け止め、更なる改善を行って参ります。至らない点は多数あると存じますが、また名古屋へお越しの際は当館をご利用くださいますよう御願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルトラスティ名古屋白川フロント
ホテルトラスティ名古屋白川 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
5月下旬に宿泊しました。ヴィア白川時代の宿泊経験がありましたが、
リニューアルをして初めて利用させていただきました。
すごく落ち着いた部屋で、のんびり、ゆっくり過ごすには最高です。
窓も少し開けられますし、ベッドも広く、ぐっすりできました。
部屋でエアコンの設定・温度調節ができるのはありがたいです。
ボタンもシンプルでわかりやすかったです。
デスクワークは、大きめのテーブルとスタンドはありますが、
部屋全体の明るさが暗めなので、夜にデスクワークのときは
暗いと感じるかもしれません。
お風呂とバスルームの段差はヴィアのままでした。
中はリニューアルもあってピカピカでしたが・・・
掃除担当者なのか、前回利用した人のなのか
長~い髪の毛がちらほら。
シャワーヘッドをひっかけておく部品の近くにも
ヘアゴムがくっついたまま。取るとそこにも髪の毛が
まとわりついていました。
部屋は、最終チェックをする人がいないのでしょうか。
細かい部分の指摘ではありますが、こうした部分を
改善するかしないかで、現場で働く人の質が問われると思います。
今後、また御厄介になったときはよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
平素よりホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくリニューアル後にご利用を頂きましたのにも関わらず、清掃面にきまして、不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
仰られるとおり、管理体制に甘さがあったと反省をいたしております。
継続して清潔なお部屋を保つため、頂きましたお言葉を重く受け止め、更なる改善を行って参ります。
至らない点は多数あると存じますが、また名古屋へお越しの際は
当館をご利用くださいますよう御願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント