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ホテルトラスティ名古屋白川のクチコミ・お客さまの声
立地4
6月3日に宿泊しました。お部屋はきれいですし、フロントスタッフの対応も良かったです。チェックアウトの際にフロントスタッフに申し上げましたが、バスルームの排水が悪く、排水が溢れ、トイレ廻りが水びたしになりました。また、バスルーム内の天井換気口、室内エアコンもほこりだらけで残念でした。
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平素よりホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき誠に有り難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。清掃面にきまして、不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。仰られるとおり、管理体制に甘さがあったと反省をいたしております。継続して清潔なお部屋を保つため、頂きましたお言葉を重く受け止め、更なる改善を行って参ります。至らない点は多数あると存じますが、また名古屋へお越しの際は当館をご利用くださいますよう御願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。トラスティ名古屋白川フロント
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ホテルトラスティ名古屋白川(愛知県)
3.0
投稿日:2017-06-09 21:26:50
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立地4
yossy04128898さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
6月3日に宿泊しました。お部屋はきれいですし、フロントスタッフの対応も良かったです。
チェックアウトの際にフロントスタッフに申し上げましたが、バスルームの排水が悪く、排水が溢れ、トイレ廻りが水びたしになりました。また、バスルーム内の天井換気口、室内エアコンもほこりだらけで残念でした。
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平素よりホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃面にきまして、不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。仰られるとおり、管理体制に甘さがあったと反省をいたしております。
継続して清潔なお部屋を保つため、頂きましたお言葉を重く受け止め、更なる改善を行って参ります。至らない点は多数あると存じますが、また名古屋へお越しの際は当館をご利用くださいますよう御願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
トラスティ名古屋白川フロント