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ホテルトラスティ名古屋白川 クチコミ・感想・情報

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ホテルトラスティ名古屋白川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.13
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.53
  • 食事3.75

風呂5

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-05 07:06:40

フロントが建物の2階にあるが上りのエスカレーターはあったが、下りは階段のため同伴者が足を痛めていたため、不便でした。
部屋は綺麗でバスもシャワーと風呂桶が別になっていて良かったのですが、洗面の水の吸い込みが悪くて少し困りました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルトラスティ名古屋白川 2017-11-05 09:48:35

この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
そしてお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
エスカレーターの件、及び洗面台の水の吸い込むが弱かった点共にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
エスカレーターにつきましては、生憎迅速な対応が出来かねますが、今後の検討材料にさせて頂きます。また、洗面台につきましては、設備点検の不足が原因であると考えられるため、点検の制度と頻度を上げる事で改善に繋げて参ります。
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
また名古屋にお越しの際は、当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラスティ名古屋白川 フロント

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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】