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ホテルトラスティ名古屋白川のクチコミ・お客さまの声
食事3
連泊でお世話になりました。朝食会場のことなのですが、2日とも、野菜ジュースがなく、オレンジジュースのみでした。これは、隣のテーブルの方も、前回は野菜ジュースがあったのにと疑問に思っておられました。また、他の方のコメント欄に、牛乳は、リクエストで用意いただけると書かれていましたので、私もお願いしたのですが、牛乳の用意はないとのことでした。一体、何が正しいのでしょうか。ぜひ均一なサービスのご提供をよろしくお願いいたします。
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平素よりホテルトラスティ名古屋白川を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、朝食会場に関しまして貴重なご意見賜りましたこと、誠にありがとうございます。朝食のドリンクでございますが、現在はオレンジジュースのみに変更となっておりご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。また、牛乳でございますが、衛生面を考慮し、ご依頼を頂いてご提供をさせていただいているのですが、スタッフの認識不足でご提供させていただけませんでしたこと深くお詫び申上げます。今後同じことが無いよう至急状況確認を行い、改善に努めて参ります。均一なサービス及び向上に尽力して参りますので引き続き、ホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ホテルトラスティ名古屋白川 フロント
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食事3
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
連泊でお世話になりました。
朝食会場のことなのですが、2日とも、野菜ジュースがなく、オレンジジュースのみでした。
これは、隣のテーブルの方も、前回は野菜ジュースがあったのにと疑問に思っておられました。
また、他の方のコメント欄に、牛乳は、リクエストで用意いただけると書かれていましたので、私もお願いしたのですが、牛乳の用意はないとのことでした。
一体、何が正しいのでしょうか。
ぜひ均一なサービスのご提供をよろしくお願いいたします。
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平素よりホテルトラスティ名古屋白川を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、朝食会場に関しまして貴重なご意見賜りましたこと、誠にありがとうございます。
朝食のドリンクでございますが、現在はオレンジジュースのみに変更となっておりご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
また、牛乳でございますが、衛生面を考慮し、ご依頼を頂いてご提供をさせていただいているのですが、スタッフの認識不足でご提供させていただけませんでしたこと深くお詫び申上げます。
今後同じことが無いよう至急状況確認を行い、改善に努めて参ります。
均一なサービス及び向上に尽力して参りますので引き続き、ホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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