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ホテルトラスティ名古屋白川のクチコミ･お客さまの声
総合4
連泊させていただきました。たまたまか フロント係の方は色んな方から色んな事を頼まれ、手続き待ちの方も並び…バタバタ大変そうでしたが そんな中皆さん丁寧で安心できました。フロントから客室階へのエレベーターは二基あるもののホテルにしてはかなり狭くまた壁もドアも暗い色おまけに照明もぼんやりしていて雑居ビル並みに圧迫感が凄かったです 古い型にも見えました 正直、緊急時などを想像すると怖いなと思ってしまいました。フロアもお部屋もリノベーション済みのようで 建物自体は古いのでしょう 少し壁が薄いのかなと思う部分もあり、静かに過ごせるかは運次第でもありそうです。部屋によって少しずつレイアウトが違うのでしょうが、私の今回泊まったシングルルームはベッドがサイドどちらも壁に付いておらず １人利用だと利点もなく、落ち着きませんでした。また ルームライト(明るさ調節できない)が シーンからするとかなり強めのしかもスポットの様にベッド中央辺りに当たる様になっていて、それを消し 他のライトを組み合わせてもうまくリラックス出来る具合にしにくかったことが気になった部分です。あと細かい点で、これは名古屋のホテルではとても多いので仕方ないのかも知れませんが……ホテル以外の施設も入るこちらの建物、ホテルを利用するのにフロントのある２階までは 階段と狭いエスカレーターひとつしかなく 帰り抱えられない重さになったスーツケースを下ろしたい旨伝えると、 今回はフロントの方がエスカレーターを逆走させてくださいましたが下で他の方が待っていたり、、時間帯によっては頼むのも忍びないですから もしも入り口付近のリニューアルなどの際はまず その点の利用しやすさが改善されると嬉しいなと思います! 価格的にとてもお得に宿泊出来たのでいいかな という部分も多いですが、折角数少ないお得でよいお宿、細かい点でも落ち着けるとより'選びたいホテル'になるかなと感じました。
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この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中たくさんのご感想を投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げますありがとうございます。。ご滞在中は何かとご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善出来るところからしっかりと進めて参ります。内容によってはしばしのお時間を要すものや、改善が困難なものもございますが、今後の検討材料にして参ります。今後も滞在をご満足して頂けます様に、誠心誠意取り組んで参ります。つきましては、引き続き、ホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。ホテルトラスティ名古屋白川 フロント
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投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
連泊させていただきました。たまたまか フロント係の方は色んな方から色んな事を頼まれ、手続き待ちの方も並び…バタバタ大変そうでしたが そんな中皆さん丁寧で安心できました。
フロントから客室階へのエレベーターは二基あるもののホテルにしてはかなり狭くまた壁もドアも暗い色おまけに照明もぼんやりしていて雑居ビル並みに圧迫感が凄かったです 古い型にも見えました 正直、緊急時などを想像すると怖いなと思ってしまいました。
フロアもお部屋もリノベーション済みのようで 建物自体は古いのでしょう 少し壁が薄いのかなと思う部分もあり、静かに過ごせるかは運次第でもありそうです。
部屋によって少しずつレイアウトが違うのでしょうが、私の今回泊まったシングルルームはベッドがサイドどちらも壁に付いておらず １人利用だと利点もなく、落ち着きませんでした。また ルームライト(明るさ調節できない)が シーンからするとかなり強めのしかもスポットの様にベッド中央辺りに当たる様になっていて、それを消し 他のライトを組み合わせてもうまくリラックス出来る具合にしにくかったことが気になった部分です。
あと細かい点で、これは名古屋のホテルではとても多いので仕方ないのかも知れませんが……ホテル以外の施設も入るこちらの建物、ホテルを利用するのにフロントのある２階までは 階段と狭いエスカレーターひとつしかなく 帰り抱えられない重さになったスーツケースを下ろしたい旨伝えると、 今回はフロントの方がエスカレーターを逆走させてくださいましたが下で他の方が待っていたり、、時間帯によっては頼むのも忍びないですから もしも入り口付近のリニューアルなどの際はまず その点の利用しやすさが改善されると嬉しいなと思います!
価格的にとてもお得に宿泊出来たのでいいかな という部分も多いですが、折角数少ないお得でよいお宿、細かい点でも落ち着けるとより'選びたいホテル'になるかなと感じました。
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また、お忙しい中たくさんのご感想を投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます
ありがとうございます。。
ご滞在中は何かとご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善出来るところからしっかりと進めて参ります。内容によってはしばしのお時間を要すものや、改善が困難なものもございますが、今後の検討材料にして参ります。
今後も滞在をご満足して頂けます様に、誠心誠意取り組んで参ります。つきましては、引き続き、ホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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