楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルトラスティ名古屋白川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルトラスティ名古屋白川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.13
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.53
  • 食事3.75

投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-09 13:04:34

2泊で利用したが2泊目の地域クーポンが貰えなかった。せめて2泊目に手続きが必要なことを伝えてほしかった。フロントの男性の横柄な態度も嫌だった。ホテルが気に入ったがもう利用はしたくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルトラスティ名古屋白川 2023-02-09 13:55:30

ホテルトラスティ名古屋白川ご利用いただきましてありがとうございます。
この度は、2泊目の手続きのご案内不足と
対応が横柄な態度に感じられる対応してしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いようにスタッフ一同
してまいります。
今度お越しになられた時には、また気にいったといわれるようにしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引30日前】早めのご予約でお得にステイ【ご宿泊のみ】さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(添い寝9歳以下1名まで無料)】