いつもトラスティ名古屋白川をご愛顧くださいまして、誠に有難うございます。また貴重なご感想も頂戴いたしました事も重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。
まだまだ厳しい社会情勢の中、当ホテルにお越しいただけていることに感謝いたします。
これからもご満足いただけますように努力いたします。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度は数あるホテルの中より、ホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。　　　　　　　また、平素よりトラスティをご愛顧くださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただくことができたようで、嬉しい限りでございます。
頂いたお言葉を励みに、さらにお客様がお過ごし頂きやすいホテルとなるよう尽力してまいります。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

平素よりトラスティ名古屋白川をご愛顧くださいまして、誠に有難うございます。また貴重なご感想も頂戴いたしました事も重ねてお礼申し上げます。

しかしながらせっかくお褒めの言葉を頂けたにも関わらずこの度の不手際、誠に申し訳ございませんでした。カードキーがエレベーターに反応しなかった件につきましては、カードキーの不具合による読み込みエラーだと思われます。事前確認ができておらず、誠に申し訳ございません。

また、事前に暖房を入れておくためにお部屋のキー差し込み口に、別のカードキーを差していた件につきましては、ご指摘の通り、チェックインの際にご説明差し上げておくべきでございました。ご案内不足でございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。現在はカードキーではなく、専用のカードに『こちらのカードは空調作動の為、差し込ませていただいております。どうぞごゆっくりご滞在ください。』との一文を入れて差すようにいたしました。

これからもご指摘、ご感想を頂きました内容を真摯に受け止め、快適でお寛ぎいただけるご滞在となるよう、努力しつづけて参りますので、どうぞこれからもホテルトラスティ名古屋白川を宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋白川をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴いたしました事も重ねてお礼申し上げます。

その中で頂きました机でのお仕事の際、肌寒かったことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り机付近には空調の風が当たりにくい配置になっております為、お部屋全体が温まるにはどうしても時間が掛かってしまいます。そのためホテルでは数に限りがございますが、電気ファンヒーターのご用意もございますので、次回ご宿泊いただけます際には、どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。（ちなみに夏季には扇風機のご用意もございます。）

コンセントの個数や配置につきましては、ご不便なくお使いいただけましたようで何よりでございます。このほかフロントにてミラーリング機器の貸し出しも始めました。これによりお持ちのスマートフォン画面を大画面で観られるようになります。　

これからも、ご満足いただけるご滞在となりますように精進してまいりますので、これからもホテルトラスティ名古屋白川をよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋白川をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴いたしました事も重ねてお礼申し上げます。

お部屋の値段につきましては、まだまだコロナ禍による社会情勢が厳しい折、皆様にご負担のない価格でご利用いただけますよう努力し、さらにご満足頂けるようなホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お車でのご移動が多いとのこと、次回お越しの際もどうぞ運転にはお気をつけてお越しくださいませ。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度はホテルトラスティ名古屋白川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたようで、とても安心いたしました。

また次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お気をつけてお越しください。

ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋白川をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴いたしました事も重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてご不便をおかけいたしております。当館では、新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴い、当面の間、朝食の営業を休止させていただいております。
よろしければフロントにて、ホテル周辺のモーニングのご案内もさせて頂いておりますので、次回ご来館の際は是非お試しくださいませ。
またお会いできることを楽しみに次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋白川をお選び頂き、ご滞在中の感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご好評のアップグレードサービスにご感想を
戴きましてありがとうございます。今後も
当日のお部屋の状況によって空きがあれば
アップグレードサービスのご提供を
させて頂きます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋白川をお選び頂き、ご滞在中の感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

また、グループホテルに関しましても高評価いだきまして、誠にありがとうございます。

今後もご安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋白川をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴いたしました事も重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様の心に残るサービスをご提供できなかったこと、またご料金についてもご納得いただけない結果となってしまったこと、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。
今後はお客様に感動していただけるようなサービスや、お得にご宿泊いただけるプランをご提案できるよう努力してまいります。
今後もホテルトラスティ名古屋白川をよろしくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋白川をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴いたしました事も重ねてお礼申し上げます。
私共の至らぬ点により折角のご旅行を不快な思い出にさせていまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
本来、チェックインのお手続きには、出来るだけお時間がかからないようにさせていただいておりますが、他のお客様と重なったり、健康チェック表や地域クーポン発行の処理などで大変お時間を頂戴しております。今後は、速やかにご対応出来るようにスタッフ一同頑張って参ります。
今後もホテルトラスティ名古屋白川をよろしくお願い致します。

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋白川をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想を頂戴いたしました事も重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、私共の至らぬ点により折角のご旅行を不快な思い出にさせていまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

本来、お客様とすれ違う際は急いでいても一度立ち止まり挨拶するよう指導しておりますが、それが出来ていないスタッフがいることは残念ではありますがこれを真摯に受け止め改善して参る所存でございます。

駐車場の誘導員においても同様です。本来のオペレーションとは程遠い対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。人命にも関わることでございますので早急に改善して参ります。

また何より清掃の不備においては、快適な空間を提供するのが我々の使命であるにもかかわらず、それすら徹底できていないことはお詫びの仕様がございません。

今後においては、ご指摘いただいた全ての内容を徹底的に見直し再発防止に努め、皆様に来てよかったと思えるホテルを目指して参りますので、今後もホテルトラスティ名古屋白川をよろしくお願い致します。

いつもホテルトラスティ名古屋白川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在当館では、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い当面の間、朝食の営業を休止させていただいております。
フロントではホテル周辺のモーニングのご案内もさせて頂いておりますので、次回ご来館の際は是非お試しくださいませ。
またお会いできることを楽しみに次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

いつもホテルトラスティ名古屋白川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の外観は幾分か歴史を感じられる部分があるかと存じますが、その分清掃には力を入れており今回のご滞在もごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、伏見・栄エリアにも近く、お食事処やお仕事などでのご利用の際には大変便利でございます。
これからも快適にご宿泊いただけるよう努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度は数あるホテルよりホテルトラスティ名古屋白川をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想を頂戴いたしました事も重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじることなく、さらに満足頂けるようなホテルを目指して参りたいと思います。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度はホテルトラスティ名古屋白川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてお褒めいただき、温かいお言葉頂戴いたしましてありがとうございます。
当ホテルは交通アクセスにも非常に恵まれており、名古屋の観光の拠点にするには
不便のない立地ではないかと自負しております。
今回のご滞在におきまして、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるご滞在となるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度は数あるホテルの中より、ホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、平素よりトラスティをご愛顧くださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただくことができたようで、嬉しい限りでございます。
エスカレーターにおきましては、当建物はホテルを含めた複合ビルの為、必要な都度フロントにて反転をさせて頂くことしか出来かねてしまう状況ではございますが、お客様の快適な滞在のお力添えとなれば幸いでございます。
頂いたお言葉を励みに、さらにお客様がお過ごし頂きやすいホテルとなるよう尽力してまいります。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度はホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただき誠にありがとうございます。

「楽天ポイント10倍プラン」については、お客様の仰るとおり現在一時販売を休止させて頂いております。

今後、ご期待にお応えできるよう販売の再開を検討させて頂きます。今後ともホテルトラスティ名古屋白川を何卒よろしくお願いいたします。

この度はホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただき、ありがとうございました。
お仕事に伴うご宿泊との事でしたが、おくつろぎいただけたようで私どもも大変嬉しい限りでございます。
コロナウィルスの流行にて外出自粛傾向の中、当ホテルもお越しいただいたお客様にはご安心と感謝の気持ちをお届けできるよう感染防止とサービスの向上に努めておりますのでこのようなお声が大変励みとなります。
今後もさらなるご満足をご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、名古屋にお越しの際はぜひまたのご来館をお待ちしております。

愛知県による緊急事態宣言が解除されたとはいえ全国的にまだ不安が残る中、数あるホテルの中からホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただき誠にありがとうございます。

当日は猛暑の中のご来館ですぐにでもお部屋に向かわれたところ検温や体調などの確認書へのご協力をいただきまして重ねて感謝いたします。

またスタッフのマスク着用、アクリルボード越しの対応について失礼いたしました。アルコールによる定期的な消毒のほか、多くの方が頻繁に触れるような場所には抗ウイルス、抗菌作用のあるフィルムを張り付けるなど対策を進めております。

今後もより安全に安心してご利用いただけるよう取り組んで参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。