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新潟東映ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.50
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.38
  • 食事4.45

総合3

kiarohi_1974さんの 新潟東映ホテル のクチコミ

kiarohi_1974さん [30代/男性] 2012-11-05 12:16:49

今回初めて宿泊させていただきました。
お部屋に関して、清掃は行き届いており不快な気持ちになることはありませんが、施設が非常に古すぎると思います。あと部屋は改装しなくともレイアウトを工夫し、もう少し使い勝手などを検討した方がよいかもしれません。
たとえばベッドの頭付近にある棚の上にアメニティ類のお茶や水などを置かれても使用しにくく感じました。また水を入れたポットがカーテンに干渉しておりましたので、そのポットからの水を飲む気にはなれませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
新潟東映ホテル 2012-11-08 23:26:24

この度は私どもホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中の感想をお書き頂きお礼申し上げます。お部屋に設置しておりますポットに付きましては清掃スタッフとミーティングを行い今後同じ事の無い様にフロントスタッフも含め清掃後のチェックを行ってまいります。ご不快な思いを与えてしまいました事をお詫び申し上げます。今後も気を引き締めてお部屋を整えてまいります。

kiarohi_1974さん
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