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新潟東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
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仕事で新潟市内のホテルにはたくさん泊まっていますが、フロントの接客レベルは低いと感じました。領収書を会社名でお願いすると、手書きしか発行できないと言われました。男性の人でしたが、言い方がとてもキツく朝から不快な気分になりました。コスパの高いホテルだと思いましたが接客レベルはいまいちでした。
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この度は私共ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。お客様に不快な思いを与えてしまいましたことを大変申し訳なく感じております。社内の処理の為、月末に一旦チェックアウトを掛けてしまう事で名前の入力を直す事が出来ない為に今回の事が起きてしまいました。また私共フロントのスタッフの対応に付きましては充分に反省をし今後の接客向上に努めてまいります。
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新潟東映ホテル（新潟県）
1.0
投稿日：2013-08-03 00:23:20
Ｅｄｉ Ｂｌｕｅ（沖縄県）
5.0
投稿日：2012-05-05 14:01:00
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akitugumotoyoshiさんの 新潟東映ホテル のクチコミ
仕事で新潟市内のホテルにはたくさん泊まっていますが、フロントの接客レベルは低いと感じました。領収書を会社名でお願いすると、手書きしか発行できないと言われました。男性の人でしたが、言い方がとてもキツく朝から不快な気分になりました。コスパの高いホテルだと思いましたが接客レベルはいまいちでした。
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この度は私共ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。お客様に不快な思いを与えてしまいましたことを大変申し訳なく感じております。社内の処理の為、月末に一旦チェックアウトを掛けてしまう事で名前の入力を直す事が出来ない為に今回の事が起きてしまいました。また私共フロントのスタッフの対応に付きましては充分に反省をし今後の接客向上に努めてまいります。