こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-02-12 17:43:59
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投稿日：2023-11-13 18:59:05
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投稿日：2023-06-13 19:15:21
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投稿日：2023-04-10 16:34:36
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投稿日：2023-04-10 16:20:44
総合3
でいとりっぱーさんの 新潟東映ホテル のクチコミ
酒の陣の日の飲み会後の宿泊です。飲み屋街に近くに位置してるので便利。また、駐車場も広く便利。だけど、駐車場受付で料金支払おうとして５０００円出すと。「小銭無いですか？」と「いや無いからフロントで両替してきましょうか？」と私。「いや、大丈夫です」と受付のおじさんが、自分の財布からお札を取り出してお釣りをくれました。やさしい、おじさんでよかったですが、ホテルの対応としてはどうかな、小さな民宿ならまだしもある程度の規模のシティホテルなんですからお釣りがないなどということはあってはならないと思うんですがね。そう思いませんか？
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この度は私どもホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お客様からのご指摘の通り両替の準備が無かった事は私どもの準備不足と感じております。深く反省を致しております。今後はお越しいただくお客様にご不便をお掛けすることの無い様に努め皆様のお越しをお待ち致しております。