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新潟東映ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の古い事は承知の上でしたが、バスタブの中はだいぶ剥がれていて、お湯を溜めて入る事をためらうほどでした。前回泊まった時は違ったので、ハズレの部屋だったのかな?ガッカリでした。
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この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。バスルームの浴槽については施設担当者とフロントスタッフと確認を致しました。お客様からのご指摘の通り浴室内の剥がれが多く見受けられました今後は清掃担当のスタッフと連携し改善に努めてまいります。
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部屋の古い事は承知の上でしたが、バスタブの中はだいぶ剥がれていて、お湯を溜めて入る事をためらうほどでした。前回泊まった時は違ったので、ハズレの部屋だったのかな?ガッカリでした。
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この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
バスルームの浴槽については施設担当者とフロントスタッフと確認を致しました。
お客様からのご指摘の通り浴室内の剥がれが多く見受けられました今後は清掃担当のスタッフと連携し改善に努めてまいります。